[問題] x555lb插著電源線不能開機

[ray5656 (ray5656)]

廠牌:ASUS

型號:x555lb

購入日期:2015/9

距上次使用正常時間:正在使用

OS版本:win10

平常作業內容:文書.上網

有無內建還原功能(Y/N):y

問題內容:

  大家好，
  上次正常可以開機是昨天，今天要開機時怎麼按電源鍵都打不開，
  但是電源指示燈有亮，後來把電源線拔掉之後用電池就可以開機了，
  開機後把電源線接上有顯示正在充電，
  關機再試一次用電源線還是打不開，一定要用電池開機，
  上次正常關機也沒有更新系統，突然就這樣了，
  請問這種狀況是甚麼原因且該怎麼處理?
  謝謝!!


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推 curiouswei: 資 料 先 備 份   趕 快 保 內 送 修
推 nobuwei: asus的x550系列是不是都會這樣。。。qq
推 gigihh: 我也用同款筆電，沒遇過這樣的狀況，如果還在保固期建議
→ gigihh: 直接找原廠，或者可以試試看還原系統，這個動作是要確定是
→ gigihh: 否是硬體問題。
→ ray5656: 送原廠修了，結果是主機板的問題