[問題] Acer V5-591 無法自動關閉螢幕

[cool790123 (聯發糕)]

廠牌:Acer

型號:V5-591g-598J

購入日期:2016/4/2

距上次使用正常時間:不確定

OS版本:win10


問題內容:

大家好，小弟最近剛入手這台筆電想請教一些問題:

Q：在電源控制選項勾選幾分鐘後自動關閉螢幕，但是時間到卻沒有自動關閉...

Q：手動關閉螢幕後發現鍵盤燈仍是亮的...(問過朋友同一台他說螢幕關閉後鍵盤燈
   也會熄滅)

Q：昨天在用FB聊天時螢幕突然自己關閉...

請問一下是否在設定上出了什麼問題嗎@@?

還是該不會我的電腦螢幕顯示器掛了= = ?

因為才剛買沒幾天很擔心是不是機王...

拜託大家幫幫小弟....謝謝大家

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.68.89
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1459788844.A.F0F.html
→ leo840908: 有外接滑鼠之類的東西嗎 你朋友應該是睡眠不是關螢幕
→ leo840908: 關螢幕鍵盤基本上會是亮的 每一家都一樣
→ leo840908: 螢幕突然關閉的時候鍵盤燈有熄滅嗎!?
→ cool790123: 我有外接滑鼠喔！
→ cool790123: 突然黑屏螢幕登仍是亮的！
→ leo840908: 外接滑鼠拔掉應該自動關螢幕就會正常了
→ leo840908: 有時候滑鼠會偵測到但是滑鼠沒有移動
→ leo840908: 感覺是控制螢幕亮暗的磁鐵出問題 能退換就退換
→ leo840908: 不然就趕快送修 新機不太可能會是系統問題
→ cool790123: 已經遇到五次了！在想是不是自動關閉螢幕程式出問題導
→ cool790123: 致原本該關閉螢幕沒關，在操作時才突然又關閉？
→ cool790123: 調成一分鐘自動關閉。
→ cool790123: 剛剛重開機進畫面有自動關閉，但是接下來又失效了…
→ cool790123: 滑鼠有拔掉也是一樣…
→ leo840908: 一般管螢幕是EC 系統給個指令而已 沒有甚麼程式
→ leo840908: 退換或送修這樣最好 或是你可以先嘗試還原
→ cool790123: 好的，這幾天我再試試，非常謝謝您！