[問題] GE62 黑屏當機

[fang37564 (やりたい砲台)]

廠牌:微星

型號:GE62 GTX965M

購入日期:今年五月

OS版本:win10家用

平常作業內容:上網、文書、輕度網遊、平時常駐外接螢幕鍵盤

有無內建還原功能(Y/N):剛買沒多久有備份

問題內容:


使用中不定期會黑屏死當
風扇會轉、滑鼠鍵盤充電燈都會亮，就是毫無反應
目前只能強制關機重開

請問如何解決?
要先試試還原系統嗎?

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→ fang37564: https://www.youtube.com/watch?v=8P1AiL8FZA0 像這個
推 leo840908: 先更新內顯驅動
→ fang37564: 有一直注意N牌的程式提供的驅動更新 ，還是那不一樣 ？
→ fang37564: 是用geforce experience還是Intel驅動更新程式?
推 leo840908: N牌是獨顯 然後不建議追最新版 尤其獨顯
→ fang37564: 我通常不裝beta版 ，不過不追最新該如何決定更新時機
→ fang37564: ？
→ fang37564: Intel抓下來的圖形驅動比目前安裝的還舊版 …
推 dick01411: GE60有遇過完全死機，送廠:更新BIOS+更換光碟機，但原
→ dick01411: 因不明。
→ fang37564: 還沒到死機才能上來問 ，只是剛買沒一年不太滿意
推 haya0422: 先更新驅動 或是把驅動版本跟官網同步 還是這樣就還原或
→ haya0422: 找原店家協助你吧
推 leo840908: 用起來沒問題就不用特別去更新阿 除非表示有調整效能或
→ leo840908: 是穩定性
→ fang37564: 我先裝回微星官網版本看看
→ s949106: 是升級到win週年版後才這樣的嗎？
推 asdzxc81300: 我ge62 6qe升級到週年慶版用到一半會當機卡住==,不
→ asdzxc81300: 知道原因為何