推 curiouswei: 先說保固內只建議回原廠 沒記錯主機板是緯創代工的 09/13 11:49
→ curiouswei: 發生故障時與使用情況下的故障異常錄影起來 放在桌面 09/13 11:50
→ curiouswei: 送修時一同檢附錄影故障情況並告知 09/13 11:51
→ curiouswei: 送修後 官網寫申訴信 會有華碩主管打電話給你 09/13 11:51
→ curiouswei: 告知送修紀錄(次數) 情況無改善 並要求換機 09/13 11:53
→ curiouswei: 你有可能會被更換別的型號的筆電(等值或堪用機 09/13 11:54
→ curiouswei: 而記憶體 若與原廠記憶體不相容 可以先至創見換件 09/13 11:57
→ curiouswei: 再測試看看是否有異常 或是使用他牌的測試相容性 09/13 11:58
→ curiouswei: 記憶體匯流排是直接進入CPU內部 就怕是CPU本體有問題 09/13 11:58
→ curiouswei: 但外部可交叉驗證零件是首先要驗證的部分 09/13 11:59
→ curiouswei: 要滿足以上換機程序要就要先舉證實際故障問題 09/13 12:00
→ gbcg9725: 通常記憶體問題會拿去創見那邊換 09/13 12:09
→ gbcg9725: 建議先證明未使用外加記憶體仍會當機 09/13 12:11
→ BJfore: 謝謝curiouswei等ram回來再處理 09/13 12:19
→ BJfore: gbcg9725若是使用原廠4g無問題本身筆電能擴充,但加裝他牌 09/13 12:21
→ BJfore: 有問題,那該是誰的責任 09/13 12:21
→ gbcg9725: 記憶有問題當然是找創見啊 09/13 12:29
→ gbcg9725: 外加記憶體有問題當然是找創見 有時候顆粒相衝也是拿去 09/13 12:30
→ gbcg9725: 快換 這點真的不是華碩要負責的 09/13 12:30
→ gbcg9725: 你換 ssd ram或是外接任何周邊 壞了除非有很明顯證據是 09/13 12:35
→ gbcg9725: 筆電本身因素造成 不然不能用的第一個想到的當然是該零 09/13 12:35
→ gbcg9725: 件周邊製造商 拿去華碩只會三條線 09/13 12:35
→ gbcg9725: 除非創見證明 你的記憶體因為插槽損壞或某某地方故障導 09/13 12:39
→ gbcg9725: 致不能用 這時候 才找華碩 09/13 12:39
→ BJfore: gbcg9725了解了 謝謝你的解說 09/13 12:42
→ Nafusica: 記憶體廠商很多顆粒用UTT等級的 相容性問題很大 09/23 11:29