[問題] 風扇送修四次還是沒修好

[luke8137 ()]

廠牌:ASUS

型號:K501L

購入日期:2015/09

距上次使用正常時間:8小時前

OS版本:W10

平常作業內容:

有無內建還原功能(Y/N):Y

問題內容:
因為筆電風扇轉速快很吵的問題送修四次，第四次還修了一個月，但是送回來問題還是在
工程師說檢測沒問題，而且已經預防性把風扇換了
我問他們檢測標準是什麼，開機就轉速4000rpm,只有使用word跟上網功能，使用的時候完
全沒減速是正常的嗎？他們也沒給一個具體的答覆

請問各位有相同的問題過嗎？
現在用這臺電腦，風扇的噪音真的讓我很想砸了它

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.26.24
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推 curiouswei: 先推一下子龍任務(4/7) 這個問題原廠必須幫你解決好
→ curiouswei: 首先 先在官網寫個申訴信 會有某主管打電話給你
→ curiouswei: 那你的筆電 有問題的地方在韌體(BIOS)異常
→ curiouswei: 導致開機後風扇常轉 部分機種會有卡頓問題
→ curiouswei: 然而官網上的BIOS屬於更新檔(非原始ROM檔)
→ curiouswei: 用更新的方式無法排除你前段的EC ROM異常問題
→ curiouswei: 那申訴的部分很簡單 這台筆電本身就會有溫控功能
→ curiouswei: 風扇轉速異常本就是實質異常問題 那外包有換過風扇
→ curiouswei: 你可以問他相同情況有換過主機板會有轉速異常問題嗎?
→ curiouswei: 原廠(外包)連基本的主機板故障定義的都不知問題點
→ curiouswei: 連同風扇做最基本的交叉測試都不會 只能幫QQ
→ curiouswei: 所以 了解一下上述問題 跟原廠周旋一下吧QQ
推 leo840908: 推C大
→ Nafusica: 這解決方法好屌 推一下 建議是找原廠好好談