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廠牌: Dell 型號: 忘了,超薄筆電 購入日期: 四年以上 距上次使用正常時間: 半年 OS版本: 忘了 平常作業內容: 文書 有無內建還原功能(Y/N): 忘了 問題內容: 各位好,小弟對電腦不是很懂,家中一台Dell筆電壞了,當初在台南買的,現在在台北行 走! 下午call原廠客服只說已經過保固要 我們自己上網找經銷商維修!(WTF!!!不是說有到府!?) 後來網路上找到的台北市民生東路維修站也撤掉了,因此弱弱的請問有經驗的先進,台北 光華可以找哪家經銷商處理維修的問題? 萬分感謝~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.155.128 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1486019674.A.E24.html
leo840908: 就過保還到府02/02 16:07
謝謝指教,那...樓上先進有解? ※ 編輯: liuchengdar (114.43.239.234), 02/02/2017 16:44:31 ※ 編輯: liuchengdar (114.43.239.234), 02/02/2017 16:47:38 ※ 編輯: liuchengdar (114.43.239.234), 02/02/2017 16:51:32
JACKY7: 4年以上,就準備換新機了啊! 修不太划得來02/02 18:58
maniaque: 若原PO當年有加買好幾年保固,那客服就會幫你"到府"02/02 23:58
以前宏碁過保,還有原廠可以修!沒想到dell過保是這樣處理~ 已經送去光華六樓找一般電腦維修換硬碟重灌啦~Orz... ※ 編輯: liuchengdar (61.231.184.36), 02/03/2017 01:04:05
nerst0802: Dell原廠是直接送新加坡修的 02/04 08:29
maniaque: Dell 在台灣都是簽約維修商啊,沒有自己的點 02/04 11:26
maniaque: 所以只能幫你處理保固內的維修,保外就自己 cover 了 02/04 11:27
maniaque: 換言之,簽約維修商跟原廠Dell拿零件,派工程師到府修 02/04 11:28
HiJimmy: 資料撈出來就好 四年夠本了 除非會自己換 不然都要半台 02/04 16:57
HiJimmy: 筆電價格 買新的 02/04 16:57