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廠牌:Acer 型號: A515 51G 53YT 購入日期:2018/05/30晚上6:51 距上次使用正常時間:無 OS版本:不清楚 平常作業內容:文書 有無內建還原功能(Y/N):不清楚 問題內容: 如題 在2018/05/30當日在光華商場中的 「茂訊電腦」購入一台筆電新機 當下有隨意按了一下鍵盤沒有問題 回家開始打字後發現某顆鍵感應不良 就是要特別大力才能打出來 到了5/31晚上5.6點時播自家影片/youtube 皆出現喇叭異常有明顯的雜音跟尖銳聲音 業務表示7日內能換新機 我想請問的是 1.我是不是拿到整新機才一堆問題? 2.換新機也有可能再換到有問題的吧? 3.若又換到有問題的只能再要求換貨嗎? 4.換新機要怎麼判定是不是整新機? 怕拿到整新機 5.附圖中的數據是正常的嗎? 為何我明明沒用那麼多時間跟次數卻這樣顯示? (老實說就算換了新機,自己對那台新機也沒什麼信心了,會直覺地不信任那台新的) 附圖CrystalDiskInfo https://i.imgur.com/5BpJcTd.jpg
第一次自己出錢買電腦就遇到這種事 心情整個很差 要聽多益的聽力也沒辦法聽..... 以上問題先謝謝大家了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.160.214 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1527786239.A.EC8.html
M0824: 鍵盤是硬體問題 破音是驅動問題 全新機也不可能100%良率06/01 01:42
M0824: 沒辦法退 七天內快點換一換吧 要不然換別品牌06/01 01:43
M0824: 可是當然也不能保證100%沒問題啦06/01 01:43
※ 編輯: terresahuang (39.10.160.214), 06/01/2018 02:14:43 ※ 編輯: terresahuang (39.10.160.214), 06/01/2018 03:11:14 ※ 編輯: terresahuang (39.10.160.214), 06/01/2018 03:41:50
archlich: 趁可以換新品趕快去,他們家的業務很噁心的 06/01 07:21
moneyininin: 可換就換阿。有問題就換到沒問題 06/02 00:23