[問題] ASUS N580VD鍵盤滑鼠異常

[ShibaTatsuya (平成之光抗中奇俠)]

RT

新機剛入手第三天，發現鍵盤會突然失靈，無法輸入任何文字，Windows鍵也失去反應，但
使用Fn鍵對電腦進行細項設定能正常操作，在此問題發生同時，滑鼠在桌面上點兩下圖示會
直接開啟程式內容，無法正確開啟程式，想知道是否為硬體問題，若是的話將辦理退貨。

先感謝各位幫忙解答，謝謝。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.205.92
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1530963305.A.21C.html
→ Hank8306021: 可以用鍵盤測試軟體看是否有卡鍵的問題
若測試後發現有卡鍵問題，該如何處理？因為該問題重開機後可以解決，但偶爾會發生，有
點苦惱
→ aa2468291: 叫皇家開單 回經銷商換新
抱歉，上文沒仔細敘述，該電腦是在P家購入的，P家應該不適用這個處理方式吧？話說我發
現這台電腦Win10要更新也有問題，龜速進行，到底……
※ 編輯: ShibaTatsuya (1.200.205.92), 07/08/2018 19:56:08
→ ShibaTatsuya: 自推個，最後決定退貨，感謝各位的幫忙
→ ShibaTatsuya: https://i.imgur.com/vcr53jc.jpg
推 aa2468291: P家更好退 7天內趕快退