作者kttren (kttren)
看板Notebook
標題[問題] ASUS還原後仍當機 維修
時間Sat Sep 8 20:20:49 2018
廠牌: 華碩
型號: X550VC
購入日期: 2013.9
距上次使用正常時間: 昨晚
OS版本: win8
平常作業內容: 文書、瀏覽網頁
有無內建還原功能(Y/N): y
問題內容:
最近使用電腦很常突然螢幕凍結,工作管理員叫不出,只能重新開機,因為去年也發生過
類似狀況是硬碟壞掉,而且換了一顆新硬碟,本次下載硬碟檢測均顯示硬碟良好。
聯絡客服建議我還原,下午還原後,晚上使用又當機了!!我才把chrome安裝好而已,就
又當機了!
(才剛還原就當機會是軟體還是硬體出問題)
收集錯誤資訊顯示:whea uncorrectable error跟machine check exception
想問我接下來的解決之道
客服要我送回原廠,但我已經過保了所以不知道送原廠好,還是拿去外面店家修QQ
拜託大家給我一點意見
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.15.83.11
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1536409252.A.7DE.html
推 aa2468291: 先重灌09/08 20:26
下午就是重新安裝windows了,仍然當機Q
※ 編輯: kttren (101.15.83.11), 09/08/2018 20:31:17
※ 編輯: kttren (101.15.83.11), 09/08/2018 20:46:13
→ laechan: 拿去給人檢查吧,不一定要送原廠啊.像台中我都拿去某連鎖 09/08 21:43
→ laechan: 我的話會看是否有過熱問題(有的會降頻),再來就是記憶體 09/08 21:44