[問題] 筆電CPU被限速

[HuliYh (狐狸笑滿懷)]

廠牌:ASUS

型號:x405u

購入日期:一年三個月前

距上次使用正常時間:兩個半月前

OS版本:

平常作業內容:win10

有無內建還原功能(Y/N):有

問題內容:

這問題大概困擾我將近半個月了
總之先上圖給各位看
https://i.imgur.com/BFipFgr.jpg
CPU的數字會不斷卡在0.38

這台筆電我放置在租屋處大概2個月
（從放暑假至開學左右）
回來第一天開了OW玩一切都還很正常
關機時windows提醒我要更新
我也以為只是一般的小更新就放置它跑了
後來隔天打開之後發現非常卡頓
不僅只是玩遊戲卡頓
連開機什麼都沒開都無法操作
甚至是卡到我連小畫家都打不開只能用手機拍

我已經詢問過不少人也試過很多方法
包括 檢查電池模式（非省電低效能）
也有人告知我是windows10更新其中一個元件導致的
要等到大更新才會修正
我事後也刪除過他告知的那個元件檔案
但仍然會CPU會卡在0.38GHz

後來送去ASUS原廠修理
最後得到的處理方式是重灌+重塗散熱膏
而這次送回來一切使用都還算正常
包括聽音樂、看影片、看連續劇
都如以往一樣在正常的速度進行
但現在的問題是我只要一開遊戲玩
CPU一樣會卡回像上圖一樣的0.38GHz
一定要我關掉那個遊戲才恢復正常

請問這種問題還有得解嗎…
在這之前的一年來
我不管是玩OW還是任何遊戲都是很順的
從沒有卡頓過任何一次
反而在這兩個月後問題連連
而且還很奇妙的一直都卡在0.38這個數字
真的是不知道該如何解決了才上來問各位的
麻煩大家幫幫我QQ

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推 leo840908: 把電池拔掉
→ HuliYh: 請問是把電池拔出再重裝上嗎
→ leo840908: 就拔掉測試看看 就要測試幹嘛裝回去= =
→ laechan: 降頻有時會發生在過熱的情況,台中我都送NB3C不一定要原廠
→ laechan: 樓上建議拔電池是因為這樣可直接以插電的方式供電會較準
→ laechan: 在降頻發生時你也可以摸看看筆電底座或出風口是否非常燙
→ HuliYh: 喔喔抱歉 因為看到上篇文有人的解決方式是拔出再重新裝上
→ HuliYh: 就好了 等明天有工具會試試看的
推 leo840908: 交叉測試先吧 降頻0.38不像是過熱
→ leo840908: 過熱的話那個曲線會是慢慢掉下來的
→ DKPCOFGS: 我是進BIOS把C1E speedstep關掉就正常了
→ lynch9527: 電池電量過低也會這樣