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廠牌:Acer 型號:Swift 5 購入日期:2018.3.18 距上次使用正常時間:今日 OS版本:win10 平常作業內容: 有無內建還原功能(Y/N):Y 問題內容: 本週3/12筆電充電最滿只能充電到65%就無法充電, 所以晚上回到家進行放電至<10%, 再次充電時可以至100%, 故利用BatteryInfoview發現電池損耗剩60.9% https://i.imgur.com/f5uN4fj.jpg
使用習慣:一週兩次,低於20%進行充電至100%, 並在關機時才會拔掉電源 請問這樣的電池損耗可以要求免費更換嗎? (保固未滿一年) 謝謝 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.26.126.192 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1552498506.A.E28.html
fuuu: 使用內容:Chrome10個分頁+excel/word數個 03/14 01:40
HiJimmy: 你要問的是ACER客服 03/14 07:48
leo840908: 電池變壓器一年保固哦 03/14 11:49
fuuu: 先謝謝Leo大&Jimmy大,我來回覆狀況,先透過Acer文字客服詢 03/18 16:25
fuuu: 問,客服說明直接授權中心服務即可,3/14到店後留機給工程師 03/18 16:25
fuuu: 充放電測試,3/18通知取貨並說明直接更換新電池,看D面螺絲 03/18 16:25
fuuu: 有鎖過的痕跡,開機Batteryinfoviews也是100%,因保固內所以 03/18 16:26
fuuu: 免費 03/18 16:26
afflect: 有插座就插電,不用這樣放電池,除非真的在沒插座的地方 03/27 22:15