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廠牌: ASUS 型號: TX300CA 購入日期: 2012/11 距上次使用正常時間: 一天 OS版本: Win10 平常作業內容: 瀏覽網頁、執行證券商提供的看股軟體 有無內建還原功能(Y/N): Y,應該 問題內容: 這台是變形筆電,也就是螢幕和底座(鍵盤)分開後,螢幕作為平板使用。 螢幕中間下方有一個Windows的Logo,是Windows平板的Home功能鈕。 開機之後這個圖示會亮起,所以雖然說明書沒有說, 但我個人把這個圖示當作是電源指示燈。 昨天早上突然開機沒反應(前一天早上使用正常)。 在接上底座,而底座有供電的情形下(底座充電指示燈顯示正常), 按電源按鈕無反應。 拆下螢幕,直接接電源供電時(充電指示燈顯示為正常), 按電源按鈕後Windows Logo亮起,但螢幕仍全黑,無任何開機反應。 長按電源按鈕也無法強制關機,呃,不對,它應該沒有開機, 就是Logo一直亮著,長按也不會熄滅。 問題發生後,參考ASUS線上支援嘗試排除: https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1014276 雖然說明書中沒有寫電源指示燈,但我想Logo有亮應該是有過電。 而充電指示燈顯示都是正常的,所以我依解決方式1處理。 但是 a. 這台電腦無法移除鋰電池 b. 這台電腦之前正常使用時就沒有接任何外接裝置,問題發生時也沒有新加 c. 所以我只能嘗試戳重置孔了 運氣不錯,多戳幾次(?)不知為何就成功開機了, 開機後系統似乎也正常,但還是不知道問題出在哪。 昨天晚上測試也有正常開機。 今天早上突然又不行了。 本來是有正常開機到一半,突然黑掉(有接電), 在黑掉的瞬間Windows Logo有閃爍一下熄滅。 這時有試著用同樣方法reset,但沒有用。 在接電的情況下,reset時Logo會閃爍一下後熄滅,沒有接電時不會,就是直接熄滅。 但不管是哪一種情況,reset之後還是無法開機。 預計明天早上會送皇家,筆電是可以現場檢測大概問題的嗎?還是一定要等幾天? 有其他建議送修的地方嗎? 謝謝大家。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.45.160.191 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1555500631.A.085.html
yugif: 這種東西幾乎沒選擇要送只能返廠,是說六年多以純平板而言 04/18 18:31
yugif: 算非常長壽了,我有 Acer w701 也是 i5-3337u 的 04/18 18:36