[問題] TUF Gaming FX504GE 螢幕問題

[aji6xu4 (傲雪)]

廠牌:ASUS

型號:FX504 GE

購入日期:首次2019/5/13  二次2019/5/18

距上次使用正常時間:1天前

OS版本:win10

平常作業內容:FTP(上傳影片) 格式工廠 威力導演 movavi Potplayer (剪輯影片)

有無內建還原功能(Y/N):Y(關閉)

問題內容:

各位好 想請問一下 此款筆電

我在使用時 前幾天都順利正常 剪輯 輸出 上傳(公司與工作地點不同地區)

但都會異常黑屏  在強光下面看 他其實螢幕是有畫面的 但非常黑淡 沒有顯色

且接HDMI都會正常輸出

去了皇家 他說測試後說螢幕問題  且是新品 直接換新的 叫我回去找購買店家處理
處理後 第二台也這樣 剛剛突然又黑屏....幸好這次有回來 不然影片又GG了...
上次還是去跟人家借螢幕的...要是在這樣臨時也找不到人支援QQ

是人為因素 還是真的都是機王@@?

補充一下：睡眠休眠功能皆已關閉  光源也切至最亮
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.230.103.167
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1558355352.A.F32.html
※ 編輯: aji6xu4 (125.230.103.167), 05/20/2019 20:44:22
推 kamir: 背光元件故障的樣子，直接送修吧
回k大
第一台，皇家是這樣說的... 但第二台廠商換給我還是這樣.. 有可能是軟體影響嗎？..
但連開機asus畫面都不一定有了...

店家說第二台就不知道能不能換新了
※ 編輯: aji6xu4 (125.230.103.167), 05/21/2019 18:10:40
→ leo840908: 有遇過是驅動問題啦w
→ leo840908: 不過你說開機畫面就這樣不需要自己吞只是任務要繼續了
可是我也沒動過驅動QQ

老闆不能接受新機就得維修 所以只能一直跑新品更換嗎QQ
※ 編輯: aji6xu4 (125.230.103.167), 05/22/2019 00:19:24
推 kamir: 換的第二台也故障可能性較大
目前皇家是說

也還可以開新品換貨，但需要留下來檢測是否因為軟體因素導致...

因為都是正在使用MOVAVI的軟體跑片時黑屏，我已經先刪除了... 等上繳目前片段工作量
後在送去皇家.. 廠商也說原廠有開單子他就換給我

484真的這麼雷阿
※ 編輯: aji6xu4 (111.82.234.79), 05/22/2019 13:00:51
推 kamir: FX504這款主打是便宜吧，大陸那邊都叫它墜機堡壘。
已哭，買到雷機組嗎？QQ

他連硬碟，風扇都會不定期變超大聲響...

如果這次在不行.. 可能要考慮貼錢升級...

剪片需求的I7 8750U 筆電，還有其他好選項嗎？？
※ 編輯: aji6xu4 (125.230.103.167), 05/22/2019 19:01:29
→ lito0301: FX505 (x