[問題] asus ux391充電過熱疑問

[ksrhhyc (高端擦布)]

廠牌:asus

型號:ux391

購入日期:2018/1

距上次使用正常時間:約三個月前

OS版本:1903

平常作業內容:網頁瀏覽、看影片、office應用程式

有無內建還原功能(Y/N):N

問題內容:在使用電池的狀況下一切沒問題，
電池續行也良好，
但最近在充電時似乎會異常發熱，
所以如果邊充邊使用的話甚至會熱當（藍畫面），
如果工作完沒關機拿去充可能會變成電源燈衡亮不能開機，
要長按強制關機再重開這樣，
希望板上前輩能隔空抓藥知道是什麼問題
喔然後這台已經過保固了因為是之前保內換過的機子，
感謝板上前輩協助~

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推 maousama: 用變壓器變成全效能所以比較燙?
→ maousama: 點一下右下角電池看看效能模式
→ newstudemt: 先講解決方法，跟客服說明你上一台UX390/490是因為螢
→ newstudemt: 幕問題，原廠缺料所以升級換機，不應該換到這台有問題
→ newstudemt: 會藍屏的機台，希望能協助解決，不然會影響消費者對華
→ newstudemt: 碩的信心。然後這台會這樣，第一可能是散熱不足（無解
→ newstudemt: ），第二是主板上的記憶體或SSD，總之，你只能去客服
→ newstudemt: 強硬一點。因為你是因為上一台缺料的關係，才讓你換到
→ newstudemt: 這台，不應該讓你這台以過保處理。