[問題] acer a515-51g-53yt 鍵盤沒反應

[Darkkiro (傲嬌大好)]

廠牌: ACER

型號: A515-51G-53YT

購入日期: 2019

距上次使用正常時間: 10分鐘前...

OS版本: WIN10

平常作業內容: 上ptt和玩網頁遊戲

有無內建還原功能(Y/N): 可能有 但沒用過

問題內容:
一開始開機使用正常
還能正常登入PTT打帳密
但轉去玩個網頁遊戲10分鐘後回來想逛PTT
發現鍵盤不管怎麼按都沒反應
任何一個按鍵都沒反應
WIN key和FN key都一樣

只剩下右上角的power key, 如果長按的話會跳出電源選項
當下的windows版本是更新到最新的
外接鍵盤的話也能正常使用

鍵盤也從來都沒進過水
就不知道為什麼筆電鍵盤會突然失效...

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.23.55 (臺灣)
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→ onionxeno: 保固內請直接走原廠，第一年保固內應該有快修
→ Darkkiro: 好吧 看起來還是只能親自跑一趟維修中心了
→ wetor: 為什麼保固內的都不會想跑原廠XD
→ Darkkiro: 應該說我是想找有沒有只動到軟體驅動就能解決的方法啦
→ Darkkiro: 或是因為微軟某種莫名其妙設定導致的QQ
→ Darkkiro: 但剛跑了一趟快修中心 說是要換鍵盤 但因為疫情沒貨
→ Darkkiro: 還是只能暫時先用外接鍵盤過度了
→ newstudemt: 不知道有沒有acerer出來幫忙，這種感覺在ASUS是KB fir
→ newstudemt: mware問題。但是小弟才疏學淺，沒拆過acer機子。
→ onionxeno: a*er待過一年路過