[問題] 聯想 小新 Pro Type-C孔異常

[wayne654852 (Pro)]

更新
詢問京東轉工程師後，告知以下方法

將筆電關機後，按住開機鍵不放20秒，在開機就又正常了

目前不知道什麼原因...，因為工程師離線了@@ 又轉回客服了

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廠牌:聯想

型號: 小新Pro AMD 4800U版本

購入日期:6/18，7月初到貨使用

距上次使用正常時間:前天

OS版本:win10，原本內建win10家用版，因公司使用升級成專業版

平常作業內容:office 遠端

有無內建還原功能(Y/N):Y

問題內容:

各位大大午安。

前幾天使用綠聯的多合一type-c hub外接螢幕跟PD充電使用，使用得好好的。

突然拔掉後再使用，突然都讀不到hub，可是HUB用別人電腦測試可以用。

而且只要一插hub後，連充電都無法使用，要重開機才能使用。

可是拿別人type-c設備來使用，卻可以正常讀取，這是單純兩者不相容而已嗎？

還是其實就我買到機王，type-c有問題QQ

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※ 編輯: wayne654852 (125.227.213.79 臺灣), 07/09/2020 16:06:39
推 Pharmarette: 還好沒問題
→ Pharmarette: 買京東水貨真的賭人品
→ Pharmarette: 01 上有一篇買到小新air 機王的
推 dces4212: 工程師那招 我猜重置EC
推 kinic: 我的小新pro2019 Ryzen 版也發生過充電充不進去，官網論壇
→ kinic: 客服說是"靜電"問題，解法是不接電與外設關機時按電源20秒
→ kinic: 再重開，的確這樣是有效的。至於京東買賭人品是沒錯，不過
→ kinic: 如果選的是京東直送的如果到貨DOA退貨是沒有太大問題
→ kinic: 但是如果是保固內故障要出保就比較麻煩，適合有親友定期
→ kinic: 進出中國台灣能幫忙帶去維修的人，還有能夠接受維修時間長
→ kinic: 我的小新不是主力用機，看看台灣、中國筆電的配置、價格
→ kinic: 現在要買筆電，台灣這邊實在買不下手...