[問題] 筆電連wifi網速很慢

[cawaiimaple (油断せずに行こう)]

廠牌:acer

型號:N19C1

購入日期:2021/5

距上次使用正常時間:wifi部分一直都有問題

OS版本:win10

平常作業內容:上網、文書

有無內建還原功能(Y/N):不清楚

問題內容:

此台為公司配發筆電，使用有線網路時可正常達到60~100Mbps的速度，連wifi時卻只剩下
1~2Mbps(甚至可能不到1Mbps)，幾乎難以上網及收信

但在同一個上網位置，用家中桌電接同一條線或使用wifi，皆能達到100Mbps上下的速度，
因此應可排除是wifi分享器的問題

筆電與桌電的無線網卡剛好都是QCA9377這個型號，且看過進階設定都一樣，實在不知道是
哪裡有問題？？有可能是無線網卡本身故障嗎？

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推 applebg: 驅動程式更新 試試看。
推 apie: 看有沒有插其他無線usb裝置干擾
→ cawaiimaple: (1)驅動程式已是最新 (2)沒有插其他無線USB
→ cawaiimaple: 剛剛試了把驅動解安裝之後重裝也是一樣
→ cawaiimaple: 還有一點很奇怪的是，雖然下載速度只有2M，上傳速度
→ cawaiimaple: 卻高達240M(以桌電測速則是110M/27M)
→ franchy: 會拆機兩台交換網卡試就知道 不然去找USB網卡試
→ laechan: 交叉測試還有一種就是買or跟人借usb 無線外接網卡,插看看
→ laechan: 如果網速能達100M以上->你的內建無線網卡問題,無法達到
→ laechan: 100M以上->其它問題
→ laechan: 買的好處是萬一是內建問題那你用外接的頂著先,缺點是會少
→ laechan: 一個usb孔,筆電如果曾摔過或有過劇烈撞擊也可能發生這情
→ cawaiimaple: 有請公司IT看過但他也找不出問題
→ cawaiimaple: 我覺得很奇怪是上傳速度不管接線或無線測出來都2百多
→ cawaiimaple: M（但我家的費率上傳頂多30M所以根本不可能有這速度
→ cawaiimaple: ）
→ cawaiimaple: 有機會我會去找USB網卡試看看，謝謝樓上們的建議
→ wjmandy: 可能筆電內有東西干擾到wifi 吧
→ adg102030: 換網卡