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廠牌:ASUS 型號:X552V 購入日期:已忘記,約莫8年前 距上次使用正常時間:2021/12/08(?) OS版本:WIN 10 平常作業內容:OFFICE、追劇、上網 有無內建還原功能(Y/N):應該是N 問題內容: 上週在日常使用excel時,畫面突然凍結,按Ctrl+Alt+Del都沒有任何反應, 同時開啟的東西只有Line和Chrome 以前也曾發生過類似狀況,所以強制重開之後,僅僅只開excel繼續做事,但開啟檔案後又 發生一樣的問題,前後重開到電腦穩定做事大概40分鐘過去 同事是建議我,假設不考慮換筆電,那就換個固態硬碟加上系統重灌,狀況應該會比較好 (建議美光的BX500 480G) 1)這個硬碟可以相容我的電腦嗎? 2)我另外沒跟他說的問題是,筆電本身按鍵有幾顆沒有反應,偶爾會有WiFi打不開的狀況 ,擔心我的問題並不是只換硬碟就能解決 麻煩大家指導我該怎麼做了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.241.97 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1639495192.A.F1A.html
gbcg9725: 比較推MX50012/14 23:49
gbcg9725: 凍結確實不一定換SSD能解決 要找原因12/14 23:50
gbcg9725: 也有碰過顯卡故障就整台當12/15 01:33
所以我還是先送ASUS請他們幫我看到底哪邊有問題再決定比較好?
wetor: https://youtu.be/rXM-hVz8qYs 拆機是2.5吋硬碟,裝沒問題12/15 03:04
wetor: 找個店家討論看看 自己買的話請確定是2.5吋sata介面 12/15 03:06
※ 編輯: moon76213 (223.136.241.97 臺灣), 12/15/2021 10:52:17
gbcg9725: 過保要找外面店家了 原廠可能懶得理你 12/15 11:06
這種狀況有辦法自行檢測嗎? 或者台北有無推薦店家 ※ 編輯: moon76213 (114.136.212.252 臺灣), 12/15/2021 13:50:59
gbcg9725: 會自行拆裝硬碟/記憶體的可以交叉測試,不然還是請專業 12/15 15:11
gbcg9725: 的來 12/15 15:11
gbcg9725: 這種問題確實比較難解,最好的方法是換新機 12/15 15:18
newstudemt: 石頭過保不會好好修的喔,要不直接叫你換硬碟+主板, 12/16 18:25
newstudemt: 要不直接勸退。 12/16 18:25
shuin0385: 之前我是到藝人店去做升級 一次到位 機器就用到現在了 12/22 16:52
jackythere: 用ssd就可以來 12/25 01:34