[問題] VAIO FH14-Ultra 玩遊戲藍屏&瞬間斷電

[rbingo (咩.....)]

(請先參考舊文/精華區文獻後再提問)
(問題文請將問題描述清楚,以便版友回答)
(驅動問題,可以先GOOGLE,別小看GOOGLE哦^^;舊文中也有教學)

-------------------------------------上以三行PO文請刪除
廠牌:VAIO

型號:FH14 Ultra (VJFH42C025B)

Intel i7 11390H/RTX 3050Ti/32GB

https://item.jd.com/100014438837.html

購入日期: 2011/11

距上次使用正常時間: 2 week

OS版本: Win10-21H2 家用版 64位元

平常作業內容: 文書處理 玩遊戲

有無內建還原功能(Y/N):N

問題內容:

筆電是由中國京東網站購入，

玩GTA4 玩到一半時，突然當機瞬間關機。

後續變成下列流程：

進入GTA4 => 玩不到30秒畫面定住黑屏 => 藍白畫面 (video_dxgkrnl_fatal_error)

=> 重開機後風扇開始用力運轉 => 瞬間斷電關機 (事件檢視:Kernel-Power 41)


屢試不爽，但其他功能正常，

就是只要玩遊戲高耗能的時候，就會發生上述情形。

目前筆電已嘗試格式化重灌win10，驅動程式皆升為最新版本，

仍無法改善。

懇請版友大大們解惑。

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→ gbcg9725: 過熱吧
→ gbcg9725: 用溫度監控軟體看一下
→ gbcg9725: 曾幾何時,日系vaio變成藍天貼牌
→ cygnusracing: Vaio已死
→ hunghan13: 這題客訴吧 就算過熱也要直接shutdown而非BSOD
→ hunghan13: 可以去官網看看有沒有新的BIOS/VBIOS/NV Driver
→ hunghan13: 不過NV應該是不會放VBIOS在外面讓大家刷
→ hunghan13: 後續瞬間關機才有可能跟溫度有關
→ gbcg9725: 查了一下不是個案，可以準備找客服處理了
→ rbingo: gbc大，請問查詢到的關鍵字或網址？感謝
→ gbcg9725: 你購買網頁裡面的負評一堆風扇狂轉關機的
→ gbcg9725: https://bit.ly/354qKen 這篇也有提到
→ rbingo: 謝謝gbc大，只能怪自己買之前功課做的不夠紮實。上一台VA
→ rbingo: IO撐很久，就以為品質如以往。
→ rbingo: 後來上網搜尋資料，是Intel的內建顯卡驅動程式相衝，不要
→ rbingo: 安裝最新版。將內建顯卡裝置移除，重開機後用windows upd
→ rbingo: ate安裝驅動，就解決了。