[問題] 光影V16 Victus 桌面出現多個工作列

[israelii (chris)]

光影V16 Victus 16-d1028TX 16吋電競筆電
(i7-12700H/8G/512G SSD/RTX3050Ti-4G/Win11

https://i.imgur.com/zAdIaDW.png

剛買一周的筆電，原本都是正常使用
但最近這兩天桌面忽然出現多個工作列
螢幕時好時壞，過一陣子又會恢復正常
故障時的畫面如下

https://i.imgur.com/FlqIEXk.jpg

想問一下各位大大這是哪裡出問題了
我該怎麼解決呢？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.21.205 (臺灣)
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→ gbcg9725: 看外接螢幕會不會出現 螢幕問題可能性大
→ gbcg9725: 硬體問題就建議送修
→ gbcg9725: 7天內可退就退
→ hunghan13: 實際上應該是HW issue但有可能靠BIOS解
→ hunghan13: 先確認進BIOS menu會不會 然後Load defualt BIOS
→ hunghan13: 然後確認拆機會不會破保, 不會就拆退AC拆被蓋退DC
→ hunghan13: 以上是短期策略, 如果完全斷電會好, 那之後還是會遇到
→ hunghan13: 結論 非急用就送修吧
謝謝回覆，我可能更新顯卡驅動再試試，如果還是在頻繁出現，我就準備送修了！
※ 編輯: israelii (49.158.121.150 臺灣), 05/30/2022 14:52:24
推 jumbohar: 請問後面有解決了嗎？