[搶救] 筆電USB-C接口無法使用

[wangry001 (喵～嗚\)]

廠牌:ASUS

型號:ASUS ZenBook 14 UX425EA

購入日期: 23/2/12（忘記了，以上次的重灌日期為準）

距上次使用正常時間: 約7小時45分鐘前

OS版本: Windows11 22H2

平常作業內容:文書 簡單遊戲 影音

有無內建還原功能(Y/N):Y

問題內容:
下午搬宿舍，晚上開機後發現無法充電 也無法讀取 USB 3.1Gen2 USB HUB（有兩孔USB-C接
口，交叉測試後皆無法使用），已確認非充電器、USB HUB問題，已重新安裝過驅動仍無法
解決問題，想請問有沒有板上大大方便隔空抓藥一下，謝謝





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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.202.86 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1693914782.A.B42.html
※ 編輯: wangry001 (111.82.202.86 臺灣), 09/05/2023 19:54:16
→ dougchen: 裝置管理員usb全部解除安裝裝置再重開機
→ newstudemt: 先外接鍵盤在BIOS下試試看，確認是否無作用。然後這款
→ newstudemt: 的USB-IC容易讓19V貫穿導致IC燒毀，順便燒掉接在上面
→ newstudemt: 的所有設備。
→ hunghan13: 如果BIOS介面也無法使用, 可以先試試看按PowerButton
→ hunghan13: 很多秒或是其他可以重製CMOS的方式
→ hunghan13: 已過飽可以拆機拔大電池小電池看看
→ hunghan13: 過保
→ hunghan13: 這是不用送修的簡易方式,如果真的中N大說的那就只能
→ hunghan13: 去出任務了
推 MA40433: 系統還原重灌，讓系統重抓看看不行就是硬體掛了
→ IECHUAN: 個人認為硬體掛了機率大
→ wangry001: 恩....送華碩回來，等炸彈爆了，就知道哪裡出問題了
推 aafang: 長按power 鍵30秒，讓ec reset試試