[問題] 天選4 "安全移除硬體"出現退出RTX4060

[takumichiaki (タック)]

(請先參考舊文/精華區文獻後再提問)
(問題文請將問題描述清楚,以便版友回答)
(驅動問題,可以先GOOGLE,別小看GOOGLE哦^^;舊文中也有教學)

-------------------------------------上以三行PO文請刪除
廠牌: Asus

型號: 天選4/FX507VV i7-13700 RTX4060

購入日期: 2023/12/30

距上次使用正常時間: 重灌Windows並用Ghelper更新驅動/BIOS前

OS版本: Windows11家庭版

平常作業內容: 都是插電使用

有無內建還原功能(Y/N): 無

問題內容:

前天拿到京東訂的天選4 檢查沒問題後 就重灌Windows11家庭版

重灌後沒有安裝Armoury Crate 而是用Ghelper來更新驅動和BIOS

Ghelper下載的顯卡驅動是536.45版

後來我發現Nvidia Geforce Experience裡 有546.33版的驅動 所以也更新了

完成後發現通知欄 "安全地移除硬體" 裡面有RTX4060

https://i.imgur.com/Z3FD5Wd.png

更新的時候是插著重灌用隨身碟 (裡面有Windows11安裝檔+預先從Asus官網抓的網卡驅動)

所以並不確定是在哪個項目更新的時候產生這個問題

現在已經把顯卡的驅動改裝回536.45版 但退出RTX4060還是一樣存在

想請教大家是否有遇過這種情形 以及要如何解決


最後附上我現在的驅動和BIOS版本

https://i.imgur.com/fZ7aaz1.png

感謝大家耐心看完 >_<

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.191.174 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Notebook/M.1704112287.A.695.html
推 Ahhhhaaaa: 原來顯示卡支援熱插拔
→ pttpu: btw使用上有影響嗎
→ takumichiaki: 現在用ghelper切換核顯螢幕比較亮 獨顯會變暗
→ takumichiaki: 因為剛拿到 也只裝了楓之谷 還不知道其他有甚麼影響
→ takumichiaki: 只是看起來不順眼Q^Q
→ takumichiaki: 有點懷疑是更新BIOS造成 現在回想用ghelper安裝顯卡
→ takumichiaki: 驅動的時候 沒有直接重新啟動 是點BIOS更新的時候
→ takumichiaki: 系統才自動重啟 不知道這樣會不會有影響
→ takumichiaki: 還是會推薦直接再重灌一次
推 Ahhhhaaaa: 網路上可以查到類似的情形 人家說是正常的
→ Ahhhhaaaa: 不過你這重灌應該沒用 要去bios調設定改成不能熱插拔
→ Ahhhhaaaa: 以前sata硬碟會出現安全移除我也是關掉sata熱插拔
→ hunghan13: PCIE支援熱插拔,打去客訴,BIOS開到了
→ hunghan13: 通常NB顯卡port不會開熱插拔功能,啊就焊死R
→ hunghan13: 而這個功能一般不會開放讓使用者亂改
→ hunghan13: 基本上就是BIOS開到了
→ takumichiaki: h大 有辦法自己改嗎 還是只能等新版BIOS?
→ takumichiaki: 或是可以自己載官網舊版BIOS降轉嗎?
→ laechan: 不愧是天選
→ hunghan13: 以BIOS端,他藏起來就沒辦法
→ hunghan13: BIOS端來說,如果選單改不了,user用其他方式去改
→ hunghan13: 都有可能有穩定性與破保疑慮
→ hunghan13: 除非你從OS可以改的動
→ hunghan13: 簡單說就是只能降版或等新版XD
→ hunghan13: 啊不過,我跟天選不熟,你看一下你的機器有沒有華碩的
→ hunghan13: PCIE外接口,華碩有可能為了這個port去開PCIE hotplug
→ hunghan13: 預防針再打,我沒接觸過這個Feature
→ hunghan13: 換言之,有可能是故意開的,但我認為更大的機率還是開錯
→ hunghan13: hotplug確實可以針對每個port去config
→ hunghan13: 但有沒有可能因為某個bug導致要多開幾個hotplug,就不清
→ hunghan13: 處了,反正這東西原則上只能透過BIOS改
→ hunghan13: 華碩沒開放在選單裡面是合理的
→ hunghan13: 所以你在選單找不到的話,就只能請華碩解釋
→ hunghan13: 嗯...準備好跟客服大戰比較快XD
→ takumichiaki: 剛才看 好像沒有這個選項 那我就先等等看了
→ takumichiaki: 使用上好像沒有影響 還是我應該找烤機的程式測測看
→ takumichiaki: 昨天在華碩論壇也有發文 目前還沒回
推 jenq0011: 你開獨顯直連就會跑出來
→ jenq0011: BIOS的問題
推 powercpr: ROG scar也會 不小心按到就會真的退出黑畫面
推 b840107: 我之前也有出現一陣子 好像更新bios就消失了
→ BruceChang: 天選4上禮拜更新bios沒進bios弄還真的差點死翹翹...
→ takumichiaki: Bruce大是更新BIOS有甚麼狀況嗎
→ takumichiaki: Asus論壇小編要我用Armoury crate測試耶
→ takumichiaki: 可是聽說裝了很難移除 還很容易出bug 該裝嗎?
推 kabkglomr: windows比較雷, 會幫你更新舊版驅動, 這顆cpu太新
→ kabkglomr: 會有問題, 建議關閉自動更新驅動
→ kabkglomr: intel的話, 好像沒問題, 沒事
→ gameking: 筆店大概是逃不掉Armoury crate
推 powercpr: G-helper https://github.com/seerge/g-helper/releases
→ BruceChang: bios就是一樣不要在windows更新吧 我是實驗看看現在my
→ BruceChang: asus值不值得信賴 然後就變開機黑畫面 去看失敗說明電
→ BruceChang: 源按40秒清cmos才有繼續更新完成...
→ takumichiaki: 經過確認，由於微軟系統開啟了PCIE hot plug功能
→ takumichiaki: 開關選項，而GPU使用了PCIE插槽，這使得在安全移除
→ takumichiaki: 中看到GPU屬於正常現象。
→ takumichiaki: 為了避免使用者誤觸將GPU移除，我們透過TP Driver
→ takumichiaki: 將GPU熱插拔裝置隱藏。當TP Driver更新後，您將不再
→ takumichiaki: 看到GPU裝置。因此，最終熱插拔的圖示可能會呈現
→ takumichiaki: 空白狀態，但這是正常的情況。
→ takumichiaki: 原來是微軟造成的 其他家筆電也會這樣嗎
→ atrix: 聽起來還是BIOS的問題啊