[問題] Asus TUF電競筆電買回來之後的一些小問題

[QQ1010530 (西子灣哥)]

廠牌:ASUS

型號:TUF A14

購入日期:2024.09.21

距上次使用正常時間:一個月

OS版本: 309

平常作業內容:玩3A遊戲跟文書處理

有無內建還原功能(Y/N):Y

問題內容:

最近有兩個小問題如下真的很困擾：

1.  如果沒有接充電線，電腦無法開機。一定要接充電線一下才有辦法開機，開機之後拔除充電線可以用電池正常使用。問題是沒有帶充電線出門的話就很麻煩，一定要充電器過電的情況下才可以開機。

2.發現筆電蓋起來之後無法自動休眠，我確定Windows 裡面螢幕合起行為，已經有改了。但還是無法休眠，導致耗電，我從筆電的縫隙裡面看到螢幕還是亮著的。

除了這兩個小問題之外一切正常使用，我懷疑是是不是華碩韌體問題，覺得蠻誇張的五萬多的筆電用一個多月就出狀況真的很堵爛。

目前人在歐洲所以沒辦法送修，當初還在台灣時還沒有這些問題，接下來可能要等明年五六月才能回台灣。不知道有沒有其他用ASUS電競筆電系列的有類似問題可以幫忙想辦法，謝謝。
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→ iverson0991: 我一定拿回去甩在桌上
→ vzQBf: 先線上更新看看，不行就退貨吧 什麼拉機產品
→ james732: 第一點看起來是觸發了保護，機殼有漏光到主板
→ QQ1010530: 三樓可以請教一下這是什麼意思嗎？我看起來螢幕沒什麼
→ QQ1010530: 問題或漏光啊？
推 aafang: 上官網看看有沒新版BIOS 更新
→ justin332805: 3樓說的就華碩比較新的高階筆電
→ justin332805: 主板上有的型號會有一顆光線感應器
→ justin332805: 遇到較亮的光源照到感應器
→ justin332805: 會自動斷開電池供電變成運輸模式
→ justin332805: 一定得插充電器解除這個運輸模式
→ justin332805: 才能再次使用電池電力去開機
→ justin332805: 我的ROG G16有,也害我才第一次
→ justin332805: 清完風扇加裝RAM之後完全開不了機嚇死
→ justin332805: 後來才知道原來是這個拆背蓋保護機制
→ QQ1010530: 更新一下，目前已申請送修，可以根據所在地填寫報修單
→ QQ1010530: ，客服可以選擇講英文（人在丹麥），安排禮拜一聯邦快
→ QQ1010530: 遞上門來家裡取貨，看寄送地址系統顯示荷蘭。我之後再
→ QQ1010530: 跟大家更新華碩海外送修的情況。