[問題] Disney plus會黑屏

[Hyelinlover (Hyelinloveme)]

本人是使用筆電外接螢幕，以前播放迪士尼的時候不會有黑屏現象，隔了2週再度播放時，我的外接螢幕只要一播放迪士尼的影片就會黑屏，我試過把視窗拉去筆電螢幕上，可以正常播放但我的外接螢幕也會黑屏，不知道有沒有人也遇過類似狀況


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→ system303179: HDCP？
→ Hyelinlover: HDCP的部分我查詢了，這台螢幕應該有符合才對，之前
→ Hyelinlover: 播放都沒有這個問題，如今不知道為何突然就有了，剛
→ Hyelinlover: 剛試著使用Catchplay也是如此
推 l98: 螢幕型號? 接法? HDMI?
→ l98: 然後筆電是什麼? 什麼資訊都沒給。 要大家通靈嗎?
→ Hyelinlover: 抱歉昨天發文時沒想太多，附上資訊，筆電：ASUS X555
→ Hyelinlover: LF，螢幕philips 243V7QDABF，外界線材是HDMI，在至
→ Hyelinlover: 少一個月以前不論是Catchplay又或是Disney都可以正常
→ Hyelinlover: 播放，期間沒有更新作業系統
推 l98: 243V7QDABF 這台就 FHD，這和 HDCP 沒太大關係。 HDCP 會影響
→ l98: 的是 4K 輸出
→ l98: 我猜應該是 HDMI 1.4 規格。 妳有其他 HDMI 線嗎?
→ l98: 用網頁看的話，換個瀏覽器看看。 Disney+ 在 WIN10/11 有 APP
→ l98: 裝 APP 後在嘗試看看
→ Hyelinlover: 感謝I大回覆，HDMI線材目前手邊只有這條，晚點去買別
→ Hyelinlover: 的試試看，至於線材不論是1.4或是2.1的都可以嗎？我
→ Hyelinlover: 的作業系統還停在Win8上所以沒有辦法使用app版
推 l98: 妳去買大通 HDMI 2.0 認證 就行
→ l98: 除非你這一兩年內打算升級螢幕到 HDMI 2.1 機種
→ l98: 不能裝app 那你嘗試換瀏覽器撥放看看吧
→ Hyelinlover: I大感謝你的回覆，去更換HDMI線材後就解決問題了，
→ Hyelinlover: 謝謝你不嫌麻煩的回應我
→ system303179: HDCP不是數位內容保護嗎跟4K有關？
推 l98: https://reurl.cc/DZa7ld 參考
→ jimyan36: 黑螢幕