Re: [情報] KKBOX Prime 與 KKBOX＋KKTV 方案

[abest2 (大地)]

https://appeal.cpc.ey.gov.tw/www/step_explanation.aspx :
 上面連結是消保會線上
申訴網址 直接點進去就可以申訴了 : 希望大家可以團結一起去申訴 :
 我已經申訴了
~~~ : 雖然機會不大 : 但有使用kkbox prime的 就一起加油吧 :
https://ppt.cc/fXmE5x 按照圖片 下面點選 :
 https://ppt.cc/fAdnkx 然後按照步驟
慢慢把資料填完 :
 https://ppt.cc/fS3lxx (附件用證據 廣告不實) : 各位證據的附件
就用當初kkbox廣告 寫終身149 : 我是寫與廣告宣傳用字不實 ,看大家國文造詣了
有一些人寄信來問我 怎麼申訴 步驟很簡單
A.先連結到  我上方消保會連結 (進入之後往
下拉按同意) !
B.之後第二頁填入個資 姓名  民國出生年月日  驗證方式兩種擇一 按下一
步
C.按照你所選擇的驗證方式  他會送出驗證碼   /你在驗證頁面輸入你收到的驗證碼
D.接下來這一頁面最為重要
 1.你要填寫你的申訴理由 舉例 kkbox prime 方案 廣告不實 內
文 當初kkbox在其官方粉絲團 寫出終身149 但卻在今年 2024 2/3 單方面終止合約 並且
在其會員信,回應寫  kkbox 和kktv  寫出兩間是不同公司 所以結束合作 但他們都是
kkcompany 的旗下公司 與事實皆不符合 並且強制單方面結束合約,並在會員內部信件使
用其他方案誘導會員使用 比較貴的方案,跟廣告寫終身不漲價有所違背,希望主管機關協
助處理調解
2. 請找出kkbox kktv  kkcompany這家公司的資料 這些wikipedia 都有 大
家搜尋一下
3.剩下都是你的個資和你想選擇的調解單位 ,在自行填入
4.根據法律 kkbox
需要在15日回覆,請大家一定要團結,或是成立fb粉絲團連屬
5.申請送出後, 如要查詢 只
要用你的名字和當初設定的密碼就可以查到
6. 查詢頁面畫面會長這樣 https://ppt.cc/fEhNJx@.jpg
7.大家加油一起團結,我在
dcard和ptt都有貼這文章和不定時在kkbox粉絲頁貼如何申訴 ~~ 加油


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.128.243.242 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/OTT/M.1707094145.A.A5B.html
推 hsuuuan: 已申訴+1
→ abest2: 加油  !
推 f11299723: 申訴+
推 sweetlan: 謝謝教學，已送出申訴。經營者片面中止合約真的母湯
推 danieltu: 補充一下，中文名稱願境網訊股份有限公司
→ abetterman: 要取消也應該拿去年底1111的888方案來續呀
推 rs2016: 感覺很像同間公司 為了要欺騙消費者 硬要拆兩間？XD
→ MATOI: 覺得是對當初主打終身每月149後悔了，因為其他串流音樂平
→ MATOI: 台都在漲價，很吃虧，所以只好影音先拆開，強制停用終身方
→ MATOI: 案，過幾年再以整合服務方式回歸
→ danieltu: 回報，我被KkBOx官方說法處理了
→ danieltu: 「KKBOX 保留修改、終止或暫停本專案優惠之權利」
→ danieltu: 經多次與 KKTV 溝通協商後，我們很遺憾在此通知，KKBOX
→ danieltu:  Prime 方案必須於2024年4月底結束，故無法維持原方案
→ danieltu: 內容。
推 system303179: 真想回他必須個屁 沒事幹嘛要拆開變兩家
→ c98406023: KK沒在怕的