[問題] 愛爾達這樣沒違反消保法嗎？

[summerbaby (summerbaby)]

是這樣的

奧運開始那天我興奮的拿起手機準備看奧運

想說我上個月才又付了ㄧ個月的ELTA Ott .應該可以盡情的看愛爾達轉播奧運吧！（因為
我們家沒mod 可看）

結果沒想到一按下去才發現怎麼不能看。

我擦亮眼睛一看才發現訊息寫：您尚未擁有觀賞此節目的權限。

可是我確定我還在付費期限內啊！研究了很久，才發現原來愛爾達為了衝奧運業績，這段
時間改成若想看奧運必須要預付三個月的錢才能看。


問題來了

1.你原有三個體育頻道基本上現場全都在播奧運，就算我不想看奧運你也沒別的讓我看

2.既然這段時間我也沒太多別的可以看，那這個月我付的錢是付心酸的嗎？

3.你要怎麼改制我管不著，但上個月付錢時你怎麼不告訴我我這筆錢付了只能看幾天。到
了奧運就會斷炊？

也因研究這事我才發現我上個月好像重付買了兩筆，信用卡都扣下去了！結果現在ㄧ場比
賽都不能看，真的好悶！我打客服沒人接，系統客服留言也沒人回！到現在都奧運開幕四
天了！

我想問他們這樣改真的沒違反消保法嗎？

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推 Lattewang   : 育樂台今天有播棒球
噓 yj77885544  : 不會去問消保官喔
推 aa1477888   : 所以是連非奧運賽事都不能看嗎？
→ leo75090    : 最慘的是..想加買3個月還不能在月付得帳號裡加買
→ leo75090    : 會跟你說..你已經購買此方案
推 rei02       : 就很爛阿 一開始還只有3台 原音10台還是中華先出
→ leo75090    : 簡單說月付的..不包含MOD的那三台
→ rei02       : 這樣亂搞以後不會想考慮這家了
推 aa1477888   : 都沒人回的話臉書私訊看看
→ leo75090    : 而且這麼大的賽事..購買頁面都沒有相關提醒
推 jack801016  : 中華用戶不是能免費看奧運嗎
→ leo75090    : 我也被坑了一個月...
→ aa1477888   : 但根據ELTA的公告 這三台應該是會播別的
→ aa1477888   : 所以應該也是不是黑畫面給你
推 lett1219    : 我也是！！！
→ summerbaby  : 沒錯 ，所以才更怪。買你付費三個月，才發現外面跟
推 aa1477888   : 然後再根據使用條款4.2 4.3 我想ELTA會說於法有據
→ leo75090    : 剛去看一下..購買頁面有更新提醒了
→ leo75090    : 不過都已經被坑了..=口=
推 aa1477888   : 不過我覺得這狀況可以跟消保官反應看看
→ leo75090    : 估計被一堆消費者投訴..現在才有再購買頁面提醒
→ summerbaby  : 對啊！之前就付的現就是整個頻道都不能看（即使是非
→ summerbaby  : 奧運賽事）
→ lett1219    : 所以沒辦法退費嗎
推 NossGJ      : 幫QQ
推 bluecoldon  : +1 寫信還不回
推 aa1477888   : 按ELTA OTT的規定 除了奧運之外的賽事應該是要能看
→ aa1477888   : 不行的話問題就很大很大了
→ summerbaby  :  http://i.imgur.com/ONpbQfM.jpg
→ summerbaby  : 現在是整個不能播
推 lovekim     : 中華影視先看啊
→ summerbaby  : 有的 已看hami 還好沒貿然買3個月
推 ooooSEX     : 2f 好像也很氣
推 grafan      : 我買完三個月馬上在本版看到中華影視網站 超衰 XD
→ grafan      : 就自認倒楣了
推 candyxu04   : 好誇張......... 不過我一開始一直以為中華影視不
→ candyxu04   : 用錢
推 aee2261     : 我跟你一樣，我是買月付的，後來發現不能看打過去
→ aee2261     : 他說可以免費讓你看奧運會幫你加，不過當時我以弄好
→ aee2261     : 我跟他要求退費，他也有退給我
→ aee2261     : 可以打0223411100這隻比較會接通
→ grafan      : 中華影視假如是中華電信用戶 是不用錢的 看得很爽
→ peterpee    : 中華影視的廣告很小 的確很容易誤以為自己要付錢才
→ peterpee    : 能看
噓 dotZu       : 好像有人糗大了吔
推 verydolungbe: 最基本民法的契約義務都違反了，不過他們客服不會接
推 novell      : 可以看ESPN
噓 SmonSo      : OTT真的爛到很扯 想到一次噓一次  看看歐洲盃
推 jizzwang    : 只會發雞排
推 suarfong    : 中華影視奧運免費看
推 g794136     : 重點是 買了月付 就算現在要加購預付的也不能
→ g794136     : 原本的帳號根本廢了
→ smiling     : 回pet大大，http://2016rio.cht.com.tw/event 官網
→ smiling     : 上說明很算清楚喔。
→ smiling     : 中華影視用戶、中華電信行動用戶、中華電信HiNet寬
→ smiling     : 頻用戶、中華電信白金會員都享有免費收視里約奧運
→ smiling     : 專區。
推 leehom1104  : 我之前為了看歐洲國家盃買了一個月，但奧運前他說幾
→ leehom1104  : 號以前有買就送奧運耶，所以我現在是免費看的
→ smiling     : 只是在奧運第一週(8/6-8/12）多了加碼全館VOD免費
→ smiling     : 看活動，導致有些人可能會錯意。
→ summerbaby: 他好像有改 一開始沒把非奧運的切出來 導致整個不能
→ summerbaby: 看