[心得] 撼訊顯卡送修經驗分享

[qxxrbull (qxxrbull)]

之前有一張撼訊的R9-280X(偽7970那張)
因為在玩遊戲時 會發生溫度飆高(GPU-Z溫度超過95度)
然後就開始產生降頻的現象(1000MHz->850MHz)
如果進行燒機(furmark OCCT) 更會產生此現象

上網查詢後 經本人故障排除都無效 故決定送修

這次送修的方式我是直接親自送去撼訊新台五路 汐科車站那邊
(地址:新北市汐止區新台五路一段79號7樓之7)
送修時間 2015/04/16 下午12:22 (翹課送修)


===================================送修過程===================================
(註:有些人第一次到他們公司會不知道在哪一棟大樓 我這裡畫出來給大家看)

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┌────┐    ↑這一棟
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            │------------------(汐科車站)

http://i.imgur.com/Hotf2a0.jpg

到那邊之後 就跟裡面的人講說你要送修顯卡
(如果可以了話 建議先電話詢問好 並且說一下時間比較好就是 我是這麼做的)
服務人員會請你填一張單子 基本上就是你的電話 姓名 地址這些資料 還有送修原因
送修原因我是填 燒機、遊戲時會過熱降頻

當初他們是說14個工作天內會修好 並且寄回去到你的地址
如果沒問題基本上就不會電話通知 這樣
===================================返件過程===================================
http://i.imgur.com/u6qHA0y.jpg
↑他們使用黑貓宅急便寄回 4/16送修 4/29收到

http://i.imgur.com/VaKY8dY.jpg
↑裡面有一張紙 有記載該顯卡的測試結果 故障原因 維修人員等等資訊
算是比較詳細的 證明他們有在做測試 畢竟有些公司這方面都直接省略

http://i.imgur.com/3ANFugG.jpg
↑確實有看到維修的痕跡 這裡有膠
卡片確定是原片維修就是 畢竟背面欣亞的貼紙還在 沒有被撕下的痕跡

http://i.imgur.com/r8kl1Kf.jpg
↑上機跑Furmark 正常 確定不會降頻了

然後順便再跟大家說撼訊的保固時間認定方式
基本上 他們同樣只認發票 其他不認 所以發票務必妥善保存
如果沒有發票 就是認背面顯卡貼紙出廠時間到月底開始算3年
例如我這張貼紙是寫2013年11月 保固就是到2016年11月30號
(當然建議還是去親自問客服 可能日後會有更改規則也不一定)
=====================================心得=====================================
這次撼訊的送修 個人認為維修品質上算是滿意
不過當然 送修的時效比較久一些就是 而且也是原片維修的
(當然280X我會希望原片修 畢竟怕良品換回來上一個人是拿來挖礦的)

但是撼訊的價格 比起其他家廠商 算是有便宜一截的 以這樣的保固經驗
個人認為算是滿意 至少有一次就修好

感謝收看

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推 henry4621   : 推經驗
推 lay10521    : 推
→ askz        : 其實就AMD標法 850/boost 1000，跑850以上就算正常
推 nimaj       : 憾訊不錯啊
→ askz        : 所以要挑版本買，要找預設1G以上的才有保證效能
推 dil79975    : 我送7970版本的280X，直接換一片真280X耶
推 suyuan      : 翹課送修
→ shome       : 我是直接寄過去，忘了多久寄回來，換新風扇(卡5670)
推 ineffaceable: 我7850送了4次，最後送一個雙風扇的7850回來...
推 seeya08     : 7770送兩次修好 速度快 但是就花我運費…
推 wellwest    : 送修過撼訊卡2張 速度都很快
推 taleschia   : 我的7770送去一週就修好回來了，快沒話說
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→ rn0620      : 但他們的維修品質真的得加強
推 aster111598 : 翹課
→ kaosps2     : 撼訊喔 呵呵
推 darkdixen   : 7750一次好 5天 滿意
推 line43211   : msi 280x送修三次最後換770