[心得] 關於燒毀事件處理到現在

[david54001 (阿佐)]

如提
電腦在昨天清晨燒毀後
陸陸續續聯絡了NZXT和Be quiet
其中雙方都有正面回應，並未直接單方面怪罪消費者

今日凌晨也和美國NZXT總公司聯絡過，他們態度表示
會帶回電腦分解，並研究內部，信中有提到若有任何
問題願意賠償所有東西，但前提是他們要帶回去看，
之後也已聯絡台灣部門今天會來帶走電腦，也要求他
們全程錄影存證，文章打到一半他們打來說要協同BQT
做檢測，所以這兩天雙方應該會一起分解電腦

而Be quiet今早也來看過電腦了，這次事件中我覺BQT
處理速度和接洽單位層級略勝一籌，PSU總監真的來了
不過他表示她本來在台灣不過不再台北有別的行程，但
直接CUT掉過來，現場他們本來是想通電PSU看看有沒有
問題但後來怕影響到NZXT部分而作罷，也推斷了一些可
能原因，他們自己初步判定他們家的PSU應該是有發揮
保護機制並且感覺PSU沒有掛掉，不過後來發生了令我
震驚的事情，PSU總監直接和我說"不管是不是他們PSU
的問題"，他們都願意提供一顆全新PSU和整組機殼，這
部分讓我糾甘心ㄟ阿，因為不管是不是他們的問題他們
都會提供(淚流滿面)

最後應要求附上一張合照
http://i.imgur.com/pbK4Nzj.jpg
手機相機掛掉只好用平板拍

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.16.141
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1443069455.A.C7F.html
推 Cubelia     : 推!!
推 peten215    : 推總監
推 cpr104      : 帥喔~以後考慮買買看
推 smkingpk    : 推一個!!
推 mimihalo    : 決定下一次買BQT了
推 argon0324   : 這只能推了!
推 cgl50038402 : 總比某家蟲子牌好多了
推 cycutoxin   : 泰神啦!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
推 lykewake    : 下次組機必買BQT!!!!!!
推 ntustjc     : BQT心占率大幅提升
推 ff7forever  : be quiet (筆記筆記......)
推 nocturnesw  : 這真的是很有誠意的廠商
推 SophisJr    : 願意調查處理就給推!
推 mario21025  : 太扯
推 qxxrbull    : 看得出來對產品很重視
推 Comebuy     : \⊙▽⊙/\⊙▽⊙/\⊙▽⊙/\⊙▽⊙/
推 qlver       : 誠意滿分啊
推 eva05s      : 我要加入BQT派了 ，海韻全漢bye
推 hiimjack    : BQT這態度很不錯 可惜價格不好看
推 iansuture   : 有處理有加分
現在處理還沒結束喔，只是到目前處理的態度
※ 編輯: david54001 (140.112.16.141), 09/24/2015 12:57:58
推 inspire0201 : BQT...我記住這家廠商了，下次優先考慮
推 aaronshell  : 瞬間拉一堆BQT教徒
→ Nafusica    : Doris我在這（揮手）C哥是不是很像庫克 XD
→ Nafusica    : 而且如果是送BQT機殼 真的賺到 因為那機殼超貴
推 aaa6556     : 正在猶豫要組哪一間 BQT就給你了！
→ Nafusica    : http://www.bequiet.com/en/case/546
→ Nafusica    : 海盜台灣辦公室在松山  要不要順便召喚一下（抖
目前他們倆家要溝工一同研究，且可能會有第三方公正單位
推 seemoon2000 : 真的跟愛德華大說得一樣 很像庫克XDD
推 vincent0728 : 好吧，下次換電腦先考慮BQT
※ 編輯: david54001 (140.112.16.141), 09/24/2015 13:04:21
推 rickchou    : 決定明天psu買BQT了
推 howyuan     : BQT態度大勝
→ m9fghost    : 懂得止血
推 cyd1218     : BQT+分
推 abc6830305  : 買閉嘴牌！
推 larrylin819 : 推 買了！
推 leo255112   : 幹  下次換PSU買BQ的   太神啦
推 jakkx       : 所謂的高下立判就是這麼回事…
推 carden31    : 我之前看到德國國旗就買了，最近的福斯害我囧了，
→ carden31    : 看了這篇又有信心
推 caramel623  : 願意負責 下一顆可以買看看
推 MirageAngel : !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!讚!
推 coolchiptt  : 好廠商，推～
推 yangpop     : 幹以後菜單都說閉嘴了
→ yangpop     : 是*
推 Kaiser      : 太神拉 我也想跟總監合照RRRRRRRRRRRRRRRRRRR
推 hlyf        : BQT有加分！看來除了全漢及HEC外又有新選擇了
推 batschris   : 超猛~
推 ayasesayuki : 可是閉嘴太貴 沒cp值  很多人都這樣說
推 sroericcc   : 下次決定買BQT
推 G41271      : 不好意思，請問總監是哪一位
推 zxc114070   : 就決定是你了 閉嘴
→ kisia       : BQT一生推
推 vicklin     : 台灣人做生意的態度也能這樣就好了
推 OnlyTD      : 我記得BQT了
推 tfoxboy     : 總監是那個女孩
推 x941u4vu86  : 我還是會買cm  bqt不考慮
推 kevin81724ko: 該列入口袋名單了 ！
推 RHTZ        : 女孩叫做DORIS  是產品經理!!
推 a34021501   : BQT的反修率本來就是第一名的低
推 w520670     : NZXT也算不錯吧 沒有在那打太極
→ shoming9    : 樓上可以看看 #1M0E7BDA
剛剛NZXT將主機打包走了我也有拍照留證，就等他們雙方一起開箱檢查
http://i.imgur.com/saDbn4y.jpg
※ 編輯: david54001 (140.112.16.141), 09/24/2015 13:56:55
推 APM99       : .......好帥哦  >///<
推 DS795i      : BQT 處理態度 +1
推 apley       : BQT這態度太好了，以後就買它的了... :D
→ APM99       : 地震耶
推 G41271      : 所以右邊是總監，中間是經理？
推 RHTZ        : @G41271  對阿XD
推 oyasuminasoi: bqt 我是信了
推 revolt125   : 台灣砲兒最後希望BQT
→ Kapersky    : 為什我覺得那女孩............. 很像小孩子 .....
→ Kapersky    : 我以為是原PO妹妹一起入鏡照相
推 eiw123      : 喔喔 以後買閉嘴豹的了
推 studystan   : 傻眼，這樣就有補償，爽一個原PO
推 Moshiba     : BQT太神辣
推 b325019     : 以後都推BQT好了
推 revorea     : BQT好像沒黑過...?
推 mmchen      : 推BQT，真的很安靜
推 NgJovi      : 我以為那女生是你同學 ...
→ reaturn     : BQT我記的有被段時不推過，不過忘了什麼事件
推 AeroStrike  : 請問原po炮瓦型號?  媽我在這~
推 jacksonx2000: s6 350w還蠻多人壞的 近年則是BQT價格不優 少人推
→ UC93        : Be quiet Be quiet Be quiet Be quiet Be quiet
推 seemoon2000 : BQT就是比較貴阿 不是不推 記得之前愛德華大也推過
→ lsslss      : 撒料成本擺在那 價格下不來 但是消費者不吃料多這套
推 s19900918   : 推誠意
推 dkchronos   : 好，下一顆就是E10-600W XDDDDDD
推 ejywar      : 總監有點帥....
推 andy82727   : 處理態度大勝其他廠商
推 crane96208  : 態度勝過一切 BQT我信了!!!
推 jensol      : 順便問一下,SU7、L8、E10在官網產品那邊,對應的是?
→ jensol      : 剛看原價屋估價系統和BQT網站,看得霧煞煞 XD
推 DANTEINFERNO: 話說BQT的電源是全漢做的？
→ ang728      : FSP、HEC
→ jacksonx2000: 其實這個當個案看就好了 以後大家面對的還是代理商
推 u9912114    : 態度跟敬業精神給推，年底PSU跟CASE就給閉嘴了
推 baddyguy    : BQT 推~
推 b325019     : 個案又如何，以前那麼多個案有幾家態度有BQT正面的
推 wang7752    : BQT以前我也很愛用 但後來很不好買 就算了
推 OolightoO   : 有妹子給推
推 chaahk2012  : BQT 就是價格貴了點  如果以後比照辦理好像超值（？
推 fix78       : 下次一定買bqt！！！！
推 b325019     : 比照辦理應該不可能，除非你電腦也像這樣燒一次
推 nick83823   : BQT 500W該買哪一顆XD
推 fzrpower    : 感覺很像 http://goo.gl/vAaJ9s
推 n19605gh    : 前天不知道為什麼970掛了
→ n19605gh    : bqt Power 24pin 也融了好幾針
→ n19605gh    : 還好送去台中西屯代理商他直接換顆新的
→ n19605gh    : 970帥哥店老闆也要換一張新的給我
→ n19605gh    : 還好不用大失血
推 narihira2000: 大推BQT啊!!太神啦!!
推 JYHuang     : 原PO的硬碟都沒動嗎？有測試可作動先備資料嗎？
→ JYHuang     : (單純只是覺得至少要看資料能不能先救的反應 XD)
推 ckai1983    : 以後只買BQT
推 mader4444   : 真的有庫克的感覺XD
推 godpiger5566: 推用心
推 jacky6374   : 臺灣廠商:都消費者問題啦
推 gamania31610: 如果下次想買 會考慮閉嘴XD 不過價格還要再看看
推 LD2k        : 太神啦!bqt愛好者推!
→ colleenbaby : 感想是，起手式換新鄉民就推，說真的廠商也不能管到
→ colleenbaby : 消費者的使用方式，跟著看系列文章，BQT只是順著做
→ colleenbaby : 對大家最有感的方法，因為不清楚為什麼燒毀就先補償
→ colleenbaby : 以後消費者不管什麼東西燒都跟所有相關設備廠商詢問
→ colleenbaby : 求償未果就上網抱怨的話，完全不意外
推 korsg       : 太神拉!!!!
推 GHOSTDOG    : 閉嘴其實當初評價不錯...只是聽說保護做得太過頭
推 yuzukineko  : 推
推 HarryCheng  : 有處理有推
推 RHTZ        : 保護寧可做嚴謹一點，也不要過鬆整台帶走
推 jior        : BQT已買！！！！
我明天可能十點會去NZXT那裏一起看主機分解過程
到時候再來回報情況，因為現在還是沒有確切責任歸屬的
然後整台電腦仍是完整剛燒掉的樣子
※ 編輯: david54001 (140.112.16.141), 09/24/2015 16:14:26
推 pennymarkfox: 爆~
推 seemoon2000 : 要整台帶走也沒那麼簡單 不然就不會只有大家酸某家
推 chancewen   : BQT聲勢大漲!!
推 blackxsmith : 我以後只買BQT (淚崩~)
→ blackxsmith : Ps.比庫克好帥多了
推 machungxi   : 幹好猛喔，說到就到耶
推 NZXT        : 明天再出來救援好了
→ sonofgod    : 用了六年BQT
推 GhostAI     : 希望有出我喜歡的平躺式
推 odanaga     : BQT一個會打廣告欸
→ KanoLoa     : 總監會做人阿  都親自出馬了 自己的人工薪水更多
推 david31408  : 有點像cook
推 jensol      : 順便問一下,BQT的3年換新,是要找原購買店家還是旗艦
→ jensol      : 店? (現在好像沒看到旗艦店 ??)
→ RHTZ        : 是直接找代理商樹昌換新，現在旗艦店似乎已沒快換了
推 MarkIV      : 推 以後買這家
推 jensol      : 台北有快換中心也,官網翻到資料了  XD
推 ckai1983    : 不太懂上面那位的感想的意義是什麼.. 哈
→ jensol      : CUMA精品、速易購  ~~
推 jerry9437   : 希望能處理得宜並且能持續下去
→ jensol      : 看來下顆PSU可以繼續BQT  XD
推 Fxxkyou5566 : 推
推 pautsai0911 : 下一顆閉嘴
推 bowenwin    : 讚
→ ekrik       : 把海盜也拉下來三方混戰(??)......
推 odanaga     : 我自己是海盜換兩次HX850第三次變HX1050
→ ekrik       : 快拉下水~
→ odanaga     : 我不想發爐阿QQ
推 amin0811    : 本來就用閉嘴，朋友原本推薦別牌更好，現在不換了!
→ amin0811    : 以後都會繼續用閉嘴牌了~哈哈
推 hide0325    : 推 重視消費者的廠商
推 uu26793     : 推
推 ctes940008  : 加分
推 Merkle      : BQT這麼屌 下次考慮一下 XD
推 milkcat0319 : 這危機處理太棒了
推 liveforspeed: 男五舍？
推 xyz2240     : BQT讚哦！
推 tentryway   : 推 !
推 jhshen15    : 看完都想買他們產品了
推 gogowow     : 推閉嘴 不過更想知道最後檢查結果 @@
推 flyfood0    : 推 NZXT:明天再出來救援好了
推 rabbit80891 : BQT當初是因為CP不高，又跟ASUS板衝到就沒啥人推
→ capsop      : 沖個BQT好惹~
推 xxq2112     : 推！
推 ayasesayuki : 之前ptt鄉民對bqt的評價比全漢還差 還稱作省料版的
→ ayasesayuki : 全漢
推 allmyworld  : 我用BQT我驕傲
推 bobyacool   : BQT就貴而已吧 有省料?
推 ayasesayuki : http://i.imgur.com/xsEgUot.jpg
推 ATand       : Shut up and take my money!!!
推 ddrdod      : 他表示"她" ← 還以為是女的呢，結果照片點出來...
→ ddrdod      : "溝工"是什麼意思呢？
→ mesmerising : 雖然還沒結局，但有堅持就不會自己吞下去
→ novelfun    : 國外的廠商感覺真的比較甘心@@
推 petingo     : 猛
→ GHOSTDOG    : 保護機制做的太嚴謹的話...就三不五時送修了O_Q
推 cp07345     : 最近剛好要組電腦 電源就決定是這牌了!
推 bagayen     : 推總監親臨處理
推 jygger      : 望向E6-450 請再多撐幾年吧!! 推總監與原PO
推 medama      : 決定以後都買BQT了
→ kisia       : 之前不是有人說過BQT很刁用料
推 anijain     : 推
推 weboau      :  幹 推薦我弟買閉嘴果然沒錯XDDDDD
推 a951l753vin : 之前看到愛德華提到閉嘴品管很嚴 就一直買閉嘴了!!
推 escape54321 : 我的BQT E6-400W已經服役快6年還是頭好壯壯
→ escape54321 : PSU風扇依然很安靜
推 iXXXXGAY5566: 笑什麼笑 牙齒白啊                真的挺白的 可惡
推 whps5608    : 下一顆BQT
推 oscar721    : 這樣的處理態度真是...　下一顆也是BQT
推 a98         : 溝工是台語.即費工之意.
推 Ekmund      : 水喔 不過你幹嘛cos李炳輝？
推 macdivas    : XDDD 李炳輝
推 SGBA        : 之前朋友推薦BQT用了也差不多6年 風扇很穩+1
推 aioloslin   : 其實BQT的補償看起來很讚
→ aioloslin   : 但我覺得應該是確認問題點之後
→ aioloslin   : 看那個零件發生問題才求補償
推 cat11016u   : 大推BQT處理態度 NZXT也不差 至少沒打太極 以後優
→ cat11016u   : 先考慮BQT
→ ericinttu   : 餅飛兄你好
→ saphir      : 推BQT
推 MM93        : 兩邊都不錯, 都願意面對
推 HuvoKu      : 這也太猛QAQ
推 AIRURU      : 看下來BQT加好多分
推 llwopp      : 費工的台語不是搞肛嗎？
推 hydevampire : e6-450還在推970 用不壞怎麼換
推 vviiccttoorr: 我要跳船加入bq
推 waitu0526   : 哦哦哦哦哦哦買起來
推 shikune     : 幸好現在組的電腦用的是BQT
→ Illusings   : 2015的文竟然現在浮上來熱門
推 Eighter     : JPTT考古的超剛好XD
推 horb        : 筆記
推 yamN18345   : 怎麼突然浮出來?
推 gbad32001   : 推，處理態度超讚
推 samuel980275: 看看某船
→ dkchronos   : 怎突然考古了
推 Severine    : 好棒
推 johntu      : 還不買爆！