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作者a32165498791 (sio)
看板PC_Shopping
標題[閒聊] y購購物不愉快經驗
時間Tue Oct 13 23:28:19 2015
小弟昨天晚上在y購按了一隻1399的 美光8g，店取 但是因為我忘記之前帳號借女朋友買Tab S2皮套 7-11店號已經直接預設(完全沒有跳出提示)在新竹 訂單成功後，我在想奇怪怎麼會跑到新竹 於是我 半夜 1:16定 1:18立馬按了取消 原因也寫上我沒有改到預設，我需要換台南的店取 隔天一早起來，他客服2:51回覆我無法取消？ 原因是，已安排出貨不能取消 然後我7:45又問他 東西狀態欄都還沒發出去，為什麼不能取消 客服回覆：東西已發出 重點是，我下午看的時候 訂購成功10/13 00:16 包裝10/13 01:17 出貨10/13 12:45 我早上7點多問他的時候他竟然騙我已出貨 其實到這裡我已經不是很爽了 你如果說我可能過了半天才突然想到反悔來取消 你出貨了我沒話說 我只隔了兩分鐘 幹他媽的跟我說不能取消？？？？ 那取消訂單這個按鍵是在設爽的？ 最後我真的有點小怒問他 到底是不是在耍我？ 結果客服才改口 說什麼一下定就已經連線就送訂單到門市不能取消之類的屁話 那你就不要讓客戶有取消鈕的選擇阿 我x他的雅虎購物 竟然會騙消費者，東西沒發騙出貨，重點是 取消訂單這個功能過了兩分鐘就不成立了 這是我最後一次買雅虎了 有圖為證 http://i.imgur.com/ac7PPK5.jpg
我訂購日期為10/13 12:16 取消日期為10/13 12:18 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.39.171.227 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1444750101.A.96F.html
推 freedomshit : 如果你常在出貨快的網站買東西 出貨快進入出貨流程10/13 23:35
→ freedomshit : 很難攔截取消10/13 23:35
誰能比pchome快，我pchome也曾經買錯過一次，狀態只有接到訂單未出貨，我一按下取消 訂單，立馬成立
推 freedomshit : 一種要馬兒好又要馬兒不吃草的概念10/13 23:37
推 aster111598 : 2min有點誇張10/13 23:37
→ freedomshit : 收到在退貨不就好了10/13 23:37
→ freedomshit : 但你這種情形 去客訴應該會補償你10/13 23:38
推 enamor753 : 我不懂如果兩分鐘就不能退 何必出現這個按鈕10/13 23:40
推 rjhowmanyo : 同一樓 尤其pchome這種秒出貨的 很難反悔10/13 23:42
推 sheng76314 : 有同樣經驗 不過退貨就好了 這是搶快的必要之惡Y10/13 23:42
推 APM99 : 不就你沒有設定號帳號要在哪超取而已10/13 23:59
→ seemoon2000 : 不是都可以選嗎 這是按太快吧 不過我連pchome都退10/14 00:04
→ seemoon2000 : 訂過 Yahoo是有那麼難取消訂購嗎= =10/14 00:04
推 vi000246 : 訂單在出貨前都能取消啊 在出貨前審核過退貨單就行10/14 00:07
※ 編輯: a32165498791 (114.39.171.227), 10/14/2015 00:13:24
推 seemoon2000 : 他大概也只能用不去領包裹這招 離取件的地方太遠XD10/14 00:14
推 jacksonx2000: 很久以前訂過myfone也是一樣狀況 後來是退貨 不過當10/14 00:14
→ jacksonx2000: 然有例外狀況 網站標錯價時你看廠商會不會hold單 哈10/14 00:15
→ seemoon2000 : 我還發生過電聯完 我才取消 也成功= =10/14 00:15
※ 編輯: a32165498791 (114.39.171.227), 10/14/2015 00:17:04 ※ 編輯: a32165498791 (114.39.171.227), 10/14/2015 00:17:59
推 seemoon2000 : 我上面說的是PCHOME 幾個月前的事 打來跟我核對個資 10/14 00:17
→ seemoon2000 : 我看到別家的賣比較便宜 我才取消 也成功了XDD 10/14 00:18
推 wxes60711 : 推文到底有多少買過PCHOME的人? 10/14 00:48
真的，讓我覺得是不是活在平行世界
→ wxes60711 : PCHOME就算已經出貨了 你要取消只要上網按一按10/14 00:49
→ freebest999 : 不就你自己有預設結帳門市 沒改而已 10/14 00:49
→ wxes60711 : 然後快遞打電話來的時候跟他們說你已經取消訂單 10/14 00:49
→ wxes60711 : 就取消了啊 哪有什麼PCHOME很難反悔的問題?? 10/14 00:50
推 vi000246 : 樓上真假啊 pchome自行吸收貨運成本嗎? 10/14 00:53
→ wxes60711 : 在取消訂單的頁面有兩個選項 有收到貨OR沒有 10/14 00:55
→ wxes60711 : 有收到貨的話就是照七天鑑賞期走 基本上我目前退過 10/14 00:56
→ wxes60711 : 的東西從來沒被刁難過 10/14 00:56
→ wxes60711 : 沒有收到貨的話就是上面說的 會請你跟快遞說拒絕收 10/14 00:57
→ zero128 : 這篇不是說y拍 怎麼推文在討論pchome.. 10/14 00:58
是y購，不是y拍， y購就是想把自己弄得像pchome這樣，y拍我不敢買
→ wxes60711 : 件 也沒有跟你收物流費用(可能是他們量夠大的關係)10/14 00:58
→ wxes60711 : 回z大 因為推文有人說出貨快的平台會有退貨反悔問題 10/14 00:59
推 yocpswang : 真的和上面說的一樣 就算已經寄出取消和物流說就好10/14 01:00
→ yocpswang : 可是不能常用阿.... 10/14 01:00
→ wxes60711 : 可是就我買PCHOME數不清次的情況來看這算是嚴重誤導 10/14 01:00
→ wxes60711 : 對 我覺得如果一直退一直退應該會被黑單吧XD10/14 01:01
我p購退過一次超快(出貨前)，y購退這一次就不會有下一次了 ※ 編輯: a32165498791 (114.39.171.227), 10/14/2015 01:17:16
→ oyasuminasoi: 2壞了 10/14 01:15
推 jior : 我是走到PlayStation版了嗎XDDDD 10/14 01:17
※ 編輯: a32165498791 (114.39.171.227), 10/14/2015 01:21:22 ※ 編輯: a32165498791 (114.39.171.227), 10/14/2015 01:22:07
→ ctes940008 : 你心得個版? 10/14 02:52
→ valkylin2 : 立馬立馬立馬 到底是哪種馬 10/14 03:06
→ Alu76521 : 把2還來 10/14 04:09
→ ttptpp : 類似情況, yahoo客服請我拒收, 我認為這類網站應該 10/14 05:23
→ ttptpp : 都是走制式流程, 客服也懶的追貨吧, 走退貨流程比較 10/14 05:23
→ ttptpp : 簡便 10/14 05:24
推 APM99 : 因為貨已經在跑了吧 要到原來放的地方麻煩 10/14 05:44
→ ctes940008 : 這篇應該發在e-shopping 10/14 06:37
→ FA88124 : 最好是齁 pc秒出貨 10/14 06:37
推 freebest999 : 討拍嗎 主因在你自己沒操作好要選的門市10/14 06:46
電蝦網購分享囉，沒看過類似文？新警察 4ni?
→ freebest999 : 一般大型網站都是要買家收到在申請退貨就好 10/14 06:46
平行世界
推 cycutoxin : PCHOME 秒可以退好嗎 10/14 07:17
→ cycutoxin : 秒出貨就不給退哩? 有沒有買過啊= = 10/14 07:18
※ 編輯: a32165498791 (114.39.168.92), 10/14/2015 08:18:31
推 b325019 : 明明pchome就可以拒收直接退有出貨有差嗎10/14 08:17
推 terucs : 結完帳才兩分鐘就無法線上退很明顯是網站的問題10/14 08:27
推 hgs1906 : 買了過2分鐘就不能退 因為已經神出貨了 騙鬼哦 10/14 08:29
推 msn31912 : 10/14 08:29
→ hgs1906 : 拒收退已經是後話了 當下不能退 那按鍵是按心酸嗎10/14 08:31
推 kevinyin : 宅宅們不會網購啦，都是直接去門市啦，當然聽不懂你10/14 08:31
→ kevinyin : 說什麼，發去八卦版或黑店版吧 10/14 08:31
推 freebest999 : 呵呵 宅宅出門還叫宅宅嗎 自打嘴巴 10/14 09:23
推 SGBA : 遇過類似的...過兩分鐘不能退+1 10/14 10:01
→ SGBA : 這絕對是網站有問題 其他網站要退就爽退 10/14 10:02
→ antony0310 : Yahoo確實比不上PCHome 10/14 10:06
推 wxes60711 : 這問題本來就值得拿出來分享 如果y購這麼爛那有這篇 10/14 10:35
→ wxes60711 : 文不就可以讓大家買之前留意一下嗎 不懂酸個板或心 10/14 10:35
→ wxes60711 : 得的用意？ 10/14 10:35
真的，我的用意也是要提醒大家注意有類似的情形，順便抱怨XD…不過自古肥宅相輕(遠 目).......有些人爽就好 ※ 編輯: a32165498791 (114.39.168.92), 10/14/2015 10:51:53
推 mochidawn : https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx 10/14 10:50
→ mochidawn : 直接申訴是最快的方法 10/14 10:51
推 Taiwanotoko : yahoo 除非便宜很多,不然還是pchome買安心,退貨乾脆 10/14 11:07
→ Taiwanotoko : 便宜的消耗品可以y購,長久財還是p家保險些 10/14 11:08
推 kevin6693 : 兩分鐘車子能開多遠 就算開出去 還不是要開回來 取 10/14 11:22
→ kevin6693 : 消有差？除非你們計較油錢 10/14 11:22
→ cehuwa : 噗噗噗噗超怪der 10/14 11:31
→ iceyang : 說秒出貨的是在搞笑嗎 就進系統流程而已 貨都還沒配 10/14 11:55
→ iceyang : 最好是能秒出貨 10/14 11:55
→ excercang : PCHOME只要箱子貼單刷條碼前都能電腦取消 10/14 12:13
→ excercang : 貨上車後未到客戶手中前都可以人工電話取消 10/14 12:13
推 seemoon2000 : 其實我覺得這篇滿需要的阿 電腦零件網購也是大宗 10/14 13:38
推 evaxz : 我pchome因為地址問題秒退兩次，也沒出問題啊 10/14 14:28
推 lun46 : 原PO2分鐘內退訂的動作很正常啊 且客服不該欺騙 10/14 16:34
推 firingmoon : 重點是還沒出貨,阿是在騙啥 11/24 17:29