→ Ladell : 第二篇會弄到更換40來結案的時候是因為我跑去原廠 10/19 16:27
→ Ladell : 討論區 詢問台灣代理商的處理方式是否正常 印象中 10/19 16:28
→ Ladell : 對方是用英文的 不可思議 來表示 後來就接到台灣大 10/19 16:28
→ Ladell : 衛肯尼來電說可跟換成40G 10/19 16:29
推 RHTZ : OCZ代理商的問題一直有許多爭議,現在有shieldplus 10/19 16:29
→ RHTZ : 只要不是人損 基本上OCZ都是直接對END USER來做服務 10/19 16:30
→ RHTZ : 只是可以不要用到保固就盡量別用到,OCZ在富爸爸的 10/19 16:32
→ Ladell : 所以消費者現在其實可以跳過大衛做送修了? 10/19 16:32
→ RHTZ : 技術支援過後,各方面的表現都還可以 10/19 16:32
→ ang728 : 新產品等Shieldplus會COVER到的會直接到府換 10/19 16:33
→ ang728 : 比較之前產品可以大衛肯尼或是找OCZ 做RMA 10/19 16:33
→ Ladell : shieldplus這篇我有看到 謝謝 只是擔心大衛那邊 10/19 16:33
→ Nafusica : shieldplus就是直接跳過代理商了 擔心大衛幹嘛? 10/19 17:21
→ Nafusica : 壞了->打電話到中和要RMA->OCZ寄新的同款+UPS袋子 10/19 17:22
→ Nafusica : ->收件拿到新的 壞的放UPS收走->結案 中間沒有代理 10/19 17:22
→ Nafusica : 商的存在 10/19 17:22
推 jior : 我前兩個月送修五年前的SSD,也是直接RMA耶,大概3, 10/19 17:24
→ jior : 4天東西就送回來了 10/19 17:24
推 jior : 大衛肯尼跟ocz玩家俱樂部好像都是一樣的吧 10/19 17:27
→ jior : 我問他們送修方式,他們給我一個詳細的申請RMA流程 10/19 17:28
→ jior : 所以,就直接RMA吧!? 10/19 17:30
→ Ladell : 謝謝 看起來改進非常多 10/19 17:31
推 petitcuckoo : 最近Trion100趴掉 直接線上RMA搞定 10/19 17:47
→ x52013 : 樓上可以分享一下心得嗎 10/19 18:09
→ ang728 : 大衛肯尼不是OCZ玩家俱樂部XD 後者是台灣直接經營的 10/19 19:10
→ ang728 : 不過是說非SP COVERAGE 的舊產品直接打電話到OCZ 10/19 19:10
→ ang728 : 會協助你RMA這是確定的 10/19 19:10
推 jior : 我是直接mail給大衛,跟訊息給ocz俱樂部 10/19 19:12
→ jior : 大衛直接回信給我RMA流程 10/19 19:14
→ ang728 : 雙管齊下就對惹w 10/19 19:14
推 jior : 對耶,因為很久的產品了,說真的我也不知道該找誰, 10/19 19:18
→ jior : 尤其是在ocz被收購之後,我還滿怕沒人要收 10/19 19:18
→ jior : 不過他們應該是會互相check吧,俱樂部也知道我大衛 10/19 19:19
→ jior : 有發rma流程給我 10/19 19:19
→ jior : 感覺其實問誰都可以,反正最後應該就是叫你去RMA吧 10/19 19:21
→ ang728 : 其實OCZ被收購以後基本上是沒影響到SSD部分 10/19 19:25
→ ang728 : RMA是肯定的 不過考慮到也是有請+800送結果拖很久的 10/19 19:25
→ ang728 : 的狀況下 可以自己向原廠RMA還是比較有安心感 10/19 19:25
推 jior : 是阿,可以不用花時間去送修,能RMA當然是一個很好 10/19 19:31
→ jior : 的選擇,尤其我這種過保又是前OCZ 的東西,花了運費 10/19 19:31
→ jior : 就換到一個全新的,我也只能大心了 10/19 19:31
→ Ladell : 上面的連結看到 運送給您的SSD將會是同款式或是更 10/19 22:38
→ Ladell : 佳規格 這真的就比之前我被大衛這樣搞 來的好多了 10/19 22:39