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事情是這樣的 在5/7的中午 我打開電腦準備來吃個雞 就在這時候 海盜船的風扇RGB控制盒的SATA供電端與振華的SATA線的連結處突然燒了起來 於是我就趕緊關掉電源 並且打電話給振華的總機小姐 並說明事情的經過並要求到府收貨維修 我問了小姐需要連同海盜船的控制盒一起寄去嗎? 小姐說只需要寄power與燒毀的那條線即可 然後下午也跑了一趟海盜船的經銷商送控制盒看能不能RMA 之後隔天5/8振華派新竹貨運來收件了 我也把電供與燒掉的那條SATA線附上 還附上了紙條寫說送修原因 之後5/9振華來電問我說東西寄出了沒嗎? 我就說我寄出了 之後就再也沒打電話過來了 到了5/16日新竹貨運通知我送修的東西回來了 於是我就去收回送修的東西 當下拆開盒子發現裡面居然是原件送回電供是原顆不打緊 那條燒掉的線依然躺在那邊 也沒有看到換新的線 於是我當下立即打電話給振華的問總機小姐 小姐吱吱嗚嗚說線通常他們是不換的是客人的問題 然後說幫我轉接工程師 工程師接起來 我問說為什麼原件送回? 然後工程師說他們檢查過了 power沒有問題 線比較可能是客戶端操作不良造成燒毀 我就跟工程師一樣再說一次 我是使用海盜船的控制盒然後使用上都沒問題 結果那天突然就起火燃燒 工程師也是吱吱嗚嗚然後還是委婉的說是客人的問題 然後我就說那線要補送嗎? 然後工程師就說當初有聯絡我 可是聯絡不上我所以就原件送回 然後就說會幫我補送一條SATA線給我 之後我在5/18收到那條補送的SATA線 然後在5/18當天我也收到海盜船經銷傳來的訊息 說我的控制盒維修好了 於是我在5/19去經銷商領貨 海盜船直接換一顆新的控制盒給我沒有囉唆什麼 看完上面這個故事我想說的有以下幾點 1、 商品有問題不打緊 原件送回? 雖然這次海盜船有換一個新的控制盒給我 但這通常都是power的問題 我都沒有開口向你振華求償海盜船的那顆控制盒了 即便power沒問題 那連換條線也需要客人這樣跟你們要? 2、 我電話24小時不關機 而且還要中華的來電捕手 沒接到的電話會寄簡訊通知我有未接來電 所以是真的聯絡不上我嗎? 而且在5/9時小姐都能打電話來詢問我有沒有寄出東西了 客戶資料也留了 真的會找不到人? 而且真的一通電話找不到, 不能打兩通?三通? 還是根本就沒聯絡客戶? 只是在唬弄我? 結論 這次我對於振華的處理態度非常失望 給我的感覺就是能躲就躲能閃就閃能唬弄就唬弄 反正客戶鼻子摸一摸就自認倒霉 然後對於海盜船的態度非常的敬佩 毫不囉唆直接換一顆新的回來 所以以後華哥PA55 https://i.imgur.com/LSMxCLj.jpg
https://i.imgur.com/N7ONzRN.jpg
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z5582143 : 分段一下好嗎......眼睛痛 05/21 09:36
himekami : 我也是用振滑但我的sata頭不是刺破型的 05/21 09:39
JoyRex : 刺破型的好整線啊05/21 09:39
zxc14725886 : 排個板好嗎05/21 09:41
※ 編輯: cary4A240022 (120.117.156.39), 05/21/2018 09:50:21
juiclykiller: fb那篇也是頭hen痛的排版 所以說考試要考作文不能廢 05/21 10:07
sky791127 : 我前陣子振華也是用到有異音 直接果斷換賊船 05/21 10:10
kaj1983 : 振華又要黑了嗎? 05/21 10:11
p72910 : 振華 振華 振興中華 05/21 10:11
gm0x000 : 一堆災情. 考慮不再購買了 05/21 10:21
batasaki : 考不考作文跟排版沒關係,跟個人有關係。你考你的, 05/21 10:22
batasaki : 不在意分數的根本無感不會進步 05/21 10:22
michaelyes : 海盜船發現是他的錯所以直接換vs振華沒錯所以不換 05/21 10:22
michaelyes : 會不會是這種情況 05/21 10:23
kaj1983 : 這是手機發文,排版不能要求太多啦 05/21 10:24
JoyRex : 如果可能不是振華出的包一律先不認帳這樣也算正常啊 05/21 10:27
curious82902: 看內文不是原廠也有回覆說工程師檢測過power沒問題 05/21 10:32
curious82902: ,如果測過自己的產品沒問題要負啥責? 05/21 10:32
EricLuLu : 吱吱嗚嗚...頭好痛 05/21 10:34
cary4A240022: Power沒問題難道線就沒問題?我有用副廠還是其他家 05/21 10:35
cary4A240022: 的? 05/21 10:35
Akaz : 會燒也未必是振華的線有問題 不一定但有可能是這樣 05/21 10:39
alexgame01 : 誰說手機發文排版就不能要求XD 05/21 10:41
alexgame01 : 這敘事能力真的有待加強 05/21 10:42
curious82902: 接頭處有積塵就有機會接觸不良甚至更嚴重,所以不 05/21 10:45
curious82902: 05/21 10:45
curious82902: 是在power端出問題本來就很難釐清,誰知道外部使用 05/21 10:45
curious82902: 情形,所以原場能做的也只有測power有沒有問題不是 05/21 10:45
curious82902: ? 05/21 10:45
kaj1983 : 你可以要求啊,我沒說不能,我只說不能要求「太多」 05/21 10:50
kaj1983 : 如果看不習慣想噹那也是你的自由 05/21 10:51
kaj1983 : 扯敘事能力搞人身攻擊就不必了 05/21 10:52
MrDisgrace : 刺穿線品質不佳?_? 05/21 10:53
sm80322 : 不得不說海盜船的售後真的非常好,品管也很嚴格,自 05/21 10:57
sm80322 : 然產品優良(個人使用心德) 05/21 10:57
LastAttack : 原PO最不爽的是換線這種舉手之勞居然不幫個 05/21 11:01
LastAttack : 但就算是舉手之勞,振華自認沒錯故不換也合理 05/21 11:01
MrDisgrace : 是蠻難釐清的 但挺摳門的XD 怕麻煩的可能要考慮一下 05/21 11:08
MrDisgrace : 是我可能要會換挑保固阿莎力一點的 還要用揮的很煩 05/21 11:10
wild2012 : 看了老半天 到底是海盜的線燒掉 還是振華的線燒掉? 05/21 11:11
wild2012 : 燒的地方怎麼接的? 又是轉接線嗎? 還是插控制器上? 05/21 11:13
MrDisgrace : 振華的SATA模組線燒啦 05/21 11:13
MrDisgrace : 接在海盜船的分接線的樣子 05/21 11:14
wild2012 : 海盜控制器端也燒掉啦 所以是SATA線 公母對接? 05/21 11:14
cary4A240022: 海盜船的公頭插在振華的母頭上 05/21 11:17
cary4A240022: 沒有任何轉接線 05/21 11:17
ericinttu : 所以是哪邊出的錯? 05/21 11:18
cary4A240022: 圖片很清楚燒掉的公頭是海盜船的 05/21 11:19
cary4A240022: 母頭是振華的 05/21 11:19
cary4A240022: 就只有這兩家廠商 05/21 11:19
cary4A240022: 沒有其他家了 05/21 11:19
wild2012 : 感覺是沒接好... 接觸不良 接點太小或太大 05/21 11:19
gwjhs112 : 震花售後不意外 05/21 11:20
wild2012 : 原來是這樣 我再仔細看一下 發現 海盜船燒比較嚴重 05/21 11:21
wild2012 : 海盜船的接點整個燒沒了 振華的接點還有部分在 05/21 11:22
wild2012 : 這次我投 海盜船害的一票 振華背鍋 05/21 11:23
cary4A240022: 那是卡在裡面我硬拔出來的 05/21 11:23
wild2012 : 反正都燒沒了 硬拔出來也不會讓本來就沒有的生出來 05/21 11:25
cary4A240022: 當然嘍 05/21 11:28
cary4A240022: 所以海盜燒兩個金手指振華也燒兩個金手指 05/21 11:28
cary4A240022: 何來海盜較嚴重之說? 05/21 11:28
cary4A240022: 振華的那兩個金手指只是那堆燒焦的黑黑的卡在裡面你 05/21 11:28
cary4A240022: 看起來不覺得怎麼樣 05/21 11:28
cary4A240022: 不然是一樣的 05/21 11:28
llw116 : 推海盜的售後服務,多年前hx620送修,直接給新的hx6 05/21 11:39
llw116 : 50 05/21 11:39
leo91531 : 振華早就一堆例子,真勇者 05/21 11:43
bonnccer905 : 為什麼之前板上都推薦振華的電源呢 05/21 11:44
LastAttack : 看圖是賊船那端燒得比較嚴重啊,剩右3左6 05/21 11:46
LastAttack : sata線那邊除了右3左6,都還有一些殘存的金手指 05/21 11:47
hbk20491 : 所以是海盜問題? 05/21 11:58
LastAttack : 不知道,我單講燒的情況,可是到底怎麼起火的 05/21 12:09
LastAttack : 要兩家廠商一起看才知道吧 05/21 12:10
HMKRL : 隔壁板才一篇振華燒礦場的…怕 05/21 12:21
HMKRL : 阿原來轉過來了 05/21 12:21
wujet09100 : 想到以前bqt的處理方式 05/21 12:22
alexgame01 : 第二句在講原po也不是在講你 然後提個敘事能力扯人 05/21 12:34
alexgame01 : 身攻擊也是莫名奇妙 05/21 12:34
kaj1983 : 如果是誤會那抱歉了 05/21 12:38
alexgame01 : 可能我兩句接著讓你以為在講你 05/21 12:40
alexgame01 : 我是在講兩件事QQ 05/21 12:40
JoyRex : 海盜品管好?我的AX1200i不到1年修2次 05/21 12:48
cary4A240022: 我可沒說海盜品管好喔 05/21 12:54
cary4A240022: 只是他肯負責 05/21 12:54
cary4A240022: 保固敢給僅此而已 05/21 12:54
JoyRex : 有管道認識業代還業配什麼的反應看看啊 05/21 12:56
cary4A240022: 反正他也寄一條線給我了 05/21 13:38
cary4A240022: 我也無所謂了啦 05/21 13:38
cary4A240022: 我PO文的用意只是要大家自己小心一點而已 05/21 13:38
cary4A240022: 反正我原本就打算換電供了 05/21 13:38
cary4A240022: 所以真的無所謂了 05/21 13:38
lovelive123 : 你能確定是power引起? 05/21 13:45
andrew43 : 流水帳 05/21 13:49
wwbbrlegk : 來這邊不是都買新的 05/21 13:50
cary4A240022: lovelive123需要幫你畫重點嗎? 05/21 13:53
cary4A240022: https://i.imgur.com/eeUKxxf.jpg 05/21 13:53
dwyanelin : 振華的售後的確比較差 05/21 13:53
darkdixen : 下次換振華的鈦金吧 真的高不只一個檔次 05/21 14:02
dnaspirit : 振華的線都有披覆 這圖顯示沒披覆 但是線外皮還在 05/21 14:07
dnaspirit : 尼龍編織網比電線外皮的pvc還耐熱的 05/21 14:08
JoyRex : 尼龍比PVC還不耐熱耐燒吧=.= 05/21 14:09
a2935373 : 尼龍66熔點是比較高啦 但是編織網絕對比較好燒 05/21 14:16
Litfal : 一般電線外皮才一百多吧,當然還有好一點的耐熱型 05/21 14:22
Litfal : 不過電腦用能破百度絕對是別的問題 05/21 14:23
JoyRex : 編織網和絲襪都很好燒啦 05/21 14:23
jf6203 : 這顆燒的就是Leadex鈦金啊…高在哪 05/21 14:28
cary4A240022: 回jf6203是白金不是鈦金 05/21 14:29
dnaspirit : 鈦金的頭是標準molex 非水晶頭 05/21 14:33
dnaspirit : 線材組 &nylon編織網 要過安規應該都是94v-0等級的 05/21 14:34
corner0111 : 燒毀牌又多一個成員了 05/21 14:35
friedpig : 振華以前就有發爐記錄 也不是新的 05/21 14:40
friedpig : 雖然也不一定是阿華的包就是了 05/21 14:40
andy90498 : 我也是振華 害我好怕... 05/21 14:43
jf6203 : 喔喔我看錯了 05/21 14:48
willy4907 : 推 振華至少應該換SATA線 售後太差了 05/21 15:04
lovelive123 : 所以你能完全確定是power導致嗎?手上有原廠儀器或設 05/21 16:38
lovelive123 : 備能檢測? 05/21 16:38
lovelive123 : 我用振華也有兩顆都沒事 05/21 16:40
lovelive123 : 我電腦上sata線接的硬碟數量也蠻多的 05/21 16:40
RHTZ : 跪求原廠儀器測試是如何判定燒接頭線材不保固標準? 05/21 16:53
cary4A240022: 你沒事不到表其他人沒事 05/21 17:07
cary4A240022: 還有你有兩顆振華的電供也不能表示什麼 05/21 17:07
cary4A240022: 難道我還有其他兩顆振華的電供也要跟你說? 05/21 17:07
JoyRex : 走TT的第三方鑑定路線,有10萬都可以參加 05/21 17:08
a1379 : 反正我只買賊船 沒事兒 05/21 17:22
goldie : 怕 05/21 18:16
flamedevil : 陣滑你敢嘴? 05/21 20:59
MrDisgrace : 屍體都附了 一條線還要揮才給 售後真的不乾脆 05/21 22:16
tuwile : 兩個一起燒..是很難判定是那家問題.不過阿沙力直 05/21 23:07
tuwile : 接更換給客戶的做法是較會受到推荐的!! 05/21 23:08
leo91531 : 粉粉生氣氣惹,這牌被粉粉搞得越來越像T^T惹,羊羊 05/22 00:09
leo91531 : 最愛這一味 05/22 00:09
humt59 : #1Mp6nKcx 不怕不怕 振華有萌妹子 05/22 00:17
qxxrbull : 聲音聽起來就是又萌又可愛的 05/22 00:25
JoyRex : 可單買線很棒啦,七盟都不行 05/22 00:25
jk01 : 刺穿線問題 05/22 08:23