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上游限制轉售價格就整體銷售通路來看是很符合邏輯的 尤其是比較高階的廠商,例如Sony ASUS ROG之類的 邏輯是這樣: 我們知道開實體店一定比網路商店有額外成本 假設商店的進貨價格都是一樣,那網路商店就能省下成本,把這些變成折扣給予消費者 如果出售的東西只需要看數值,消費者就可以決定是否購買的話 消費者會直接選擇便宜的商家購買 那如果是需要實際體驗或是使用之後的商品呢? 本版應該很多人是這樣做吧: 去實體商店,摸摸滑鼠、坐坐椅子,聽聽音響,問了店員一堆問題 之後說,我在網路上買比較便宜欸,掰掰 開店成本本來就不是實體商能夠跟網路商店比拚的 那請問開實體商店的開辛酸的?? 久而久之,沒人要開實體商店幫你賣東西了,因為消費者體驗完都去網路上找便宜 所以一些上游供貨比較有力的廠商鎖死下游零售價格 使消費者發現,其實在網路上和實體商店購買價格相同 這樣就會頃向在實體商店體驗產品之後,當場購買 這時候,實體店和網路店比拚的就不是價格了,而是服務 透過這種方式,維持較好的服務和許多的經銷商願意幫你提供消費者實體體驗 -- 奇怪,怎麼一直說索尼罪惡滔天,蘋果零售控價更嚴格怎麼沒人抱怨? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.40.39.155 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1532530613.A.01B.html
toploader : 展示間效應 07/25 23:02
nightop : 其實就是消費者被寵壞了 簡單來說 07/25 23:06
waggy : 現在保固都直接送原廠維修中心了 07/25 23:15
waggy : 到底實體店還能有甚麼"服務"? 07/25 23:15
讓你摸摸看看實品不算服務嗎?在市中心開店不用錢嗎?展示品被弄壞不用成本嗎? ※ 編輯: onSale (114.40.39.155), 07/25/2018 23:18:06
sdbb : 請姆咪當店員不用錢嗎? 07/25 23:22
tonyian : 線上可以分期零利率就又不同摟 07/25 23:23
tonyian : 通常實體不給分期零利率 07/25 23:24
tonyian : 而且若是主機板 ram GPU 我是不知道要摸啥啦? 07/25 23:26
tonyian : 挖這個焊接好精緻喔(摸) 07/25 23:26
所以很少有店專賣主機零件了吧,但是專賣耳機、滑鼠鍵盤的一堆阿 表示還是有些客人在實體店體驗後會當場買 尤其鍵盤滑鼠場很多都是不二價,例如雷蛇、羅技、FILCO之類的
kick7377 : 看看安全帽店...苦笑 07/25 23:27
asolitary : 立馬來去R20店摸摸看 07/25 23:29
※ 編輯: onSale (114.40.39.155), 07/25/2018 23:33:58
Zepho : 這邊說的服務當然不只售後服務,店員之間的對話, 07/25 23:34
Zepho : 偷偷給的折扣,店面的陳列之類的都算是服務,現在 07/25 23:34
Zepho : 實體店面買有時候還比網路便宜 07/25 23:34
電腦硬體應該滿難的吧,除非沒發票 我買冷氣的確是巷口的小店比較便宜,但也沒發票
cdrgvf : 我的想法是覺得既然都到店裡了就直接帶走 07/25 23:35
cdrgvf : 到實體店看看摸摸又線上訂感覺多此一舉 07/25 23:36
恩..,如果價差幾千塊呢,搭配折價券少了上萬也有可能 尤其很多人斤斤計較,有些連幾十塊都要在光華問好幾家店(版上好像很常出現)
zxcbrian : 也沒那誇張,假如都你說這樣,那那些專賣店早就倒了 07/25 23:37
zxcbrian : 手機之類的,三星htc什麼的,價格更飄了 07/25 23:38
手機店有大半是不會上網的老人,而且店員也會提供服務和教學(雖然未必正確) 年輕人誰不知道要去名店配合約,再不濟也是上網用折價券 ※ 編輯: onSale (114.40.39.155), 07/25/2018 23:42:14
zxcbrian : 網路上的是小眾,更大多數人根本不知道沒聽過 XD 07/25 23:43
zxcbrian : 就PTT一些相關論壇,絕大多數都用社交軟體而已吧 07/25 23:44
好吧,那手機受網路影響也許不是那麼明顯 但是DIY市場,不會用網路查價錢的人??會買高階滑鼠鍵盤的人不上網看的機率是? ※ 編輯: onSale (114.40.39.155), 07/25/2018 23:47:18
dejywe : 實體店現在也很重要了,畢竟大部份的使用者還是會 07/25 23:46
dejywe : 跟店員討論,網購是沒辦法提供這部份的 07/25 23:46
所以說要比服務的前提之下是消費者不那麼重視價差或是價差不大 不過我覺得台灣的消費者大多就是,體驗完轉頭買便宜的 ※ 編輯: onSale (114.40.39.155), 07/25/2018 23:50:41
tom282f3 : 我最近在某間的實體店面買滑鼠什麼的 07/26 00:14
tom282f3 : 都比他們自家的網路商店便宜欸XD 07/26 00:14
真的喔,哪家阿 我遇過的不是同價就是比較貴 還是網路上會被原廠查或是被檢舉
huhu12301231: 所以合法嗎 07/26 00:19
要看法官怎麼說,經濟學上這種法律是不合理啦
airbear : 我耳機滑鼠都是當場買 07/26 00:35
avmm9898 : 很多商品還是適合實體展售 07/26 00:45
商品實體展售是有必要,但商家的銷售額是另外一回事 ※ 編輯: onSale (114.40.39.155), 07/26/2018 00:46:58
yymeow : 但是無法提供差別服務的實體店面還是正在逐步凋零.. 07/26 00:46
yymeow : 在三創那邊很多原廠也自己設可摸一摸的展示點了 07/26 00:47
就沒有經銷商想賣或是花大成本開旗艦店阿,經濟效益問題嘛~ 零售價管控嚴格的蘋果就一堆經銷商搶著幫他們開實體店廣告阿 去年才在台北開了第一家直營店而以呢~ ※ 編輯: onSale (114.40.39.155), 07/26/2018 00:49:05
yymeow : 此外,像耳機這種耳聽為憑的商品,實體門市還是有其 07/26 00:47
yymeow : 優勢。所以三創那邊耳機音響一類的專門店也不少 07/26 00:48
yymeow : 只有一個很特殊的特例是小米三創門市滿滿的買客 07/26 00:49
小米好像也是網路售價跟實體店一樣(吧?)
ALDNOAH5566 : 如果路上完全看不到實體展示你確定會買嗎? 實體店 07/26 00:50
ALDNOAH5566 : 包含廣告功能好一點的還有簡易問題處理大廠不會一個 07/26 00:50
ALDNOAH5566 : 地區開20間維修站 但是一個地區可以過濾維修問題的 07/26 00:50
ALDNOAH5566 : 店家超過一百間 07/26 00:50
有沒有實體店展示跟實體經銷商銷售沒有關係 開了一堆實體店,結果多數客戶體驗完都上網買便宜的,哪個經銷商還願意開實體店? 因為經銷商開了實體店,客戶上網未必跟有實體店的經銷商買阿 實體店幫網路商店坐廣告,那自己得到甚麼? ※ 編輯: onSale (114.40.39.155), 07/26/2018 00:56:05
lautmn : 我在良X買的POWERPLAY就是實體比較便宜 網購沒特價 07/26 00:56
你可以拿發票跟羅技檢舉,過兩天就會改回來了 XD
yymeow : 其實要看商品本身的性質來決定 實體/虛擬 通路的 07/26 00:59
FertilizerN : 網路有7天 實體沒有 07/26 00:59
yymeow : 優勢 07/26 00:59
yymeow : 像 CPU/板/卡 一類的,其實大家只要看規格就有底了 07/26 01:00
yymeow : 最多再看個開箱文 07/26 01:00
※ 編輯: onSale (114.40.39.155), 07/26/2018 01:05:39
dsilver : 小賣店或原價屋這種,東西包好好的不一定給消費者 07/26 01:05
dsilver : 試用,只是告訴你我有現貨。我覺得最衰小是燦坤順 07/26 01:05
dsilver : 發這種。燦坤又不能改會員制,要交會費才能進入展 07/26 01:05
dsilver : 間那類。東西真的都給人試摸試用。當然,我不確定 07/26 01:05
dsilver : 是燦坤主動進貨給消費者試用,還是廠商付錢給燦坤( 07/26 01:05
dsilver : 上架費)借場地。總之,還是要珍惜實體店面。看看一 07/26 01:05
dsilver : 堆老書局都收了。 07/26 01:05
畢竟網路上書都會打個7折8折,書店看完後就上網買阿
tennyleaz : 書店實體很重要,有時後小說翻幾頁就會想買了。 07/26 01:14
tennyleaz : 3C就是挑便宜,沒什麼好說 07/26 01:14
nadoka : 還是看東西吧,像NB這種實體店摸一摸大概也沒啥 07/26 01:20
nadoka : 網路買可能便宜可以分期用不爽還可以七天退 07/26 01:20
nadoka : 實體買可能沒便宜到或拿了用不太到的贈品而已 07/26 01:21
nadoka : 有問題想退貨可能也會比較困難 被請喝咖啡拖字訣 07/26 01:21
nadoka : 零組件零配件一類的 可能現場摸一摸就想帶了 07/26 01:22
nadoka : 畢竟網購再怎麼24H還是比不上現場帶 07/26 01:23
我是很懶得跑實體店,體驗參數固定的東西我都直接在網路上買
waterblue85 : 螢幕鍵盤滑鼠耳機桌子椅子這些都很需要實際體驗 07/26 01:24
waterblue85 : Zowie開了一個體驗店 害我一直被燒到 順便推朋友坑 07/26 01:24
※ 編輯: onSale (114.40.39.155), 07/26/2018 01:28:33
tom282f3 : 回原PO 我也是良X 光華店 最近買羅技的滑鼠 搖桿 07/26 01:35
tom282f3 : 都比自家網路商城便宜 07/26 01:35
slimfat0202 : 有點想吐嘈,台灣是因為地小,才被原廠壓著價錢比較 07/26 01:41
slimfat0202 : 好掌控,美國幅員遼闊你要控什麼,每個網路通路商都 07/26 01:41
slimfat0202 : 比大,原廠是要靠背三洨,最雞吧就是這些所謂國產品 07/26 01:41
零售價控制在美國是可以的,過去有判例
slimfat0202 : 牌,貴到靠北,然後騙消費者說台灣市場小...,你研 07/26 01:41
slimfat0202 : 發在台灣產品規劃行銷也在台灣,台灣人力成本已經相 07/26 01:41
slimfat0202 : 對便宜,投產都一次性大批量在中國生產,理論上成本 07/26 01:41
slimfat0202 : 條件都一樣,為什麼電腦零件都比美國貴上一兩成?不 07/26 01:41
slimfat0202 : 豪洨,17年在美國買asus4803g約166鎂再減20鎂現金回 07/26 01:41
slimfat0202 : 饋,過一年剛好遇卡荒我觀察一下再丟網路二手都還可 07/26 01:41
slimfat0202 : 以多賺一兩千塊台幣,當初美國就買便宜,記憶體不說 07/26 01:41
slimfat0202 : ,我還沒遇過買電腦零件不止保值還增值,我自己解讀 07/26 01:41
slimfat0202 : ,台灣這些國產企業真的把台灣人當盤子摃如此而已, 07/26 01:41
slimfat0202 : 實體看東西?電腦零件需要嗎?抱歉講話直點,只是不 07/26 01:41
slimfat0202 : 爽這些所謂國產品牌 07/26 01:41
你不爽沒關係,不過這跟零售價控制的邏輯有啥關係? 你的問題在英國人那邊也討論到爛了,就算扣掉20%的增值稅也比歐陸和美國貴 可能全世界的島國都有同樣問題吧 ※ 編輯: onSale (114.40.39.155), 07/26/2018 02:01:42
slimfat0202 : 美國基本上沒有在控價,如果有,circuit city 收掉 07/26 02:00
slimfat0202 : 跟best buy不會倒一堆,實體根本被網路拼倒,這邏輯 07/26 02:00
控價的商品只有少部分,我相信這兩家的問題應該不是這些
slimfat0202 : 是台灣地小原廠說的算,否則自由市場機制根本不該控 07/26 02:00
slimfat0202 : 價,而且把台灣消費者當盤子 07/26 02:00
照你的自由市場機制,零售商應該抵制不進貨,消費者應該抵制不購買 都沒發生阿,所以政府應該干涉了? 這樣還叫自由市場機制嗎? ※ 編輯: onSale (114.40.39.155), 07/26/2018 02:06:12
slimfat0202 : 我們談的這些是英國國產品牌嗎?台灣運費有比到英國 07/26 02:06
slimfat0202 : 貴嗎?這是比較基準問題 07/26 02:06
中國生產的東西進台灣和英國就要關稅阿,不管是哪個廠商下的訂單 運費指站商品價格很小的一部分 而且ASUS在東歐也有幾家生產工廠,運費沒高多少吧 ※ 編輯: onSale (114.40.39.155), 07/26/2018 02:13:13
boringuy : 拿美國這種特殊市場當常態也是好笑 07/26 02:20
slimfat0202 : 本來自由市場機制,如果毛利不足就不進貨,根本不需 07/26 02:21
slimfat0202 : 要抵制,現在就是還有控價,否則光華店家會少更多, 07/26 02:21
slimfat0202 : 事實上實體店面本來就越約來越難經營,因為控再緊, 07/26 02:21
slimfat0202 : 網路大的通路還是會有破口,台灣消費者是沒辦法國小 07/26 02:21
slimfat0202 : 生上課都要到電腦,能抵制什麼?只能非常偶爾在網路 07/26 02:21
slimfat0202 : 撿些小便宜,而且政府也介入 07/26 02:21
slimfat0202 : 也沒介入* 07/26 02:22
boringuy : 人家在講實體網路的價差,你講美國賣比較便宜 07/26 02:25
slimfat0202 : 美國市場多特殊?願文其詳? 07/26 02:26
slimfat0202 : 一開始切入也是說實體因為原廠管控才有價差,美國舉 07/26 02:30
slimfat0202 : 例只是凸顯台灣原廠對於台灣市場過度控管,想討論也 07/26 02:30
slimfat0202 : 看清楚 07/26 02:30
boringuy : 同樣的產品有幾個國家賣得比美國便宜 07/26 02:37
boringuy : 講得好像全世界台灣通通賣最貴 07/26 02:37
balberith : 這話題很有趣,但是這裡有個問題是毛利太低有時候不 07/26 02:37
balberith : 是不進貨的理由,當一樣商品常被詢問時店家也是有可 07/26 02:38
balberith : 能去進的,消費者偏好是會影響進貨決策的... 07/26 02:39
balberith : 身在一個買東西不太方便的地方,很多東西只能在網路 07/26 02:39
slimfat0202 : 就都說了電腦零件,要討論不能看仔細回文再來質疑嗎 07/26 02:40
slimfat0202 : ? 07/26 02:40
balberith : 上買...網路實體價差一直都有,但是加上運費後就... 07/26 02:40
balberith : 這種情況下網路的魅力就不見得能比得過實體店面了 07/26 02:41
balberith : 那些標榜24H的商城通常不會比較便宜甚至會更貴,他 07/26 02:42
balberith : 賣的是一個免出門迅速的服務,真的在意價差的人選購 07/26 02:43
balberith : 管道通常不會是那些24H的通路啦,比較便宜但是要等 07/26 02:43
balberith : 比較久退換貨也麻煩又不能當面確認,網購不見得那麼 07/26 02:44
balberith : 有魅力吧... 07/26 02:44
balberith : 不過這講的一些東西我倒是有親眼見證,一家店原本可 07/26 02:47
balberith : 以逛一圈組好一臺電腦,到品項慢慢減少然後只賣"好 07/26 02:47
balberith : 賣出去"的商品,到增設耳機音響與電競設備專區,到 07/26 02:48
slimfat0202 : 台灣網路有自己一套玩法,因為有控價所以用折價券, 07/26 02:48
slimfat0202 : 所有用點心還是可以買到便宜的,甚至是週五下班後原 07/26 02:48
slimfat0202 : 廠沒法及時反應(某總程度默契?)限時偷偷降價,實 07/26 02:48
slimfat0202 : 體什麼原x屋只能吞下,或是去跟原廠要到同樣優惠方 07/26 02:48
slimfat0202 : 案 07/26 02:48
balberith : 現在電腦零組件的陳設區域不到四分之一吧,聽說他 07/26 02:49
balberith : 們賣耳機音響之類的還搞得不錯XD 07/26 02:49
boringuy : 連中國生產的在中國買都比較貴了=.= 07/26 02:51
boringuy : 你先自己了解美國市場後再講吧 07/26 02:51
slimfat0202 : 毛利高吧,那個什麼razer電競耳機?XD 07/26 02:51
balberith : 不否認如果時常在觀注什麼限時特賣啥的會撿到,但問 07/26 02:52
balberith : 題是這個議題討論的是總體情況吧,不可能所有消費者 07/26 02:53
balberith : 都每天在找特賣訊息吧,會撈到的就是那些三不五時 07/26 02:53
balberith : 會逛特定論壇、討論區的人而已,對一般消費者來說 07/26 02:53
balberith : 不見得會影響到他們的消費意願,等看到時被搶光或過 07/26 02:54
balberith : 期了還不是要回頭看原本的通路 07/26 02:54
slimfat0202 : 不要再另開戰場了喇,中國電腦硬體普遍還是比台灣便 07/26 02:55
slimfat0202 : 宜,討論是台灣市場,美國是舉例,不然你說分享一下 07/26 02:55
slimfat0202 : 美國市場到底有多特殊嗎? 07/26 02:55
slimfat0202 : 對啊 所以光華還在 07/26 02:56
對,光華還在,不過店家都改賣電競商品和手機殼了
pttsma : 懲惡除奸維護世界和平這個任務就交給你了 07/26 03:10
takechance : 控價其實是好事,我覺得應該要大法官釋憲了 07/26 06:58
美國也是花了幾十年的時間才把控價除罪化 台灣和歐盟我看就別想了
Nappa : 不會有人不知道電腦3C美國最便宜吧 07/26 07:11
Nappa : 480的例子也是好笑XD 以為卡荒只有台灣漲 07/26 07:14
balberith : https://tinyurl.com/lb6k547 要釋憲應該很難 07/26 07:30
waterblue85 : 台灣價格下跌比較快的 美國之前還是芭樂價 07/26 07:44
※ 編輯: onSale (114.39.211.222), 07/26/2018 08:57:29
kamichu : 網路成本並沒有比較低好嘛…完全是幻想文 07/26 09:00
yys310 : 網路買買七日退不好嗎 07/26 09:45
Ohmy : 中國也有控價啊,上次想買貓頭鷹風扇,有個店家直 07/26 10:07
Ohmy : 接把折數po出來,過兩天就改成「被投訴請私訊」XD淘 07/26 10:07
Ohmy : 寶上也都是大家一樣價錢,但是「訊問客服有驚喜」 07/26 10:07
luuuking : 其實這裡真的是小眾,很多不懂的人還是會去實體店 07/26 10:30
luuuking : 聽聽店員隨便看看就買了。我一個同學上大學時堅持" 07/26 10:30
luuuking : 燦坤比較專業",就花四萬買了一臺i7+gt750電腦,2 07/26 10:30
luuuking : 年後又花3萬買了文書筆電,網路確實讓實體店生意被 07/26 10:30
luuuking : 分散了,但還是有客戶的 07/26 10:30
balberith : 專業有時候是比較出來的,曾經接過一通求救電話說 07/26 12:18
balberith : 是要買螢幕傳輸線但是找不到,雞同鴨講一陣子後才知 07/26 12:19
balberith : 原他人在大潤發,不是找不找得到人問的問題,而是人 07/26 12:19
balberith : 家搞不好不會比你懂多少,最後是我直接去順發幫他 07/26 12:20
balberith : 搞定...燦坤至少還是家電腦3C專賣店,基本的專業還 07/26 12:20
balberith : 是有的,另外他的點異常的多而且好像都過得還可以, 07/26 12:21
balberith : 之前有人告訴我如果是鄉下地方,你要嘛跑大老遠到 07/26 12:22
balberith : 3C店舖集中的都市地帶,要嘛網購不然就只有燦坤可以 07/26 12:22
balberith : 選,不想跑太遠等太久時他還是個好地方... 07/26 12:23
RIFF : 好像消保法 網購退貨規定不同喔 也算成本 07/26 16:12
RIFF : 開店很多沒專業 問都不懂 又亂洗單 07/26 16:13
RIFF : 如果開店 能給問專業問題 那確實是蠻方便的 07/26 16:14
sdf88523 : 別瞎扯了 反托拉斯法就在那 說啥控價除罪化 07/26 17:49
airlow : 很多實體店也不給摸的呀,就是個紙盒也不能拆 07/27 16:56
loveapple33 : 沒人要妳只開實體啊!電商好做,你也可以去啊! 07/28 11:22
loveapple33 : 自由市場不就這樣,難道你自己買東西都只去實體? 07/28 11:22
loveapple33 : 去了實體就一定要買? 07/28 11:22