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作者supashang (闇夜熊貓)
看板PC_Shopping
標題Re: [閒聊] EVGA顯卡 轉讓(二手)保固條款更新
時間Mon Sep 17 20:22:09 2018
※ 引述《supashang (闇夜熊貓)》之銘言： : 標題: Re: [閒聊] EVGA顯卡 轉讓(二手)保固條款更新 : 時間: Mon Sep 17 11:41:53 2018 : : ※ 引述《byron0955 (就是愛咻咻)》之銘言： : : : : 以下節錄兩個重點： : : 1.從2018年5月25日起購買的顯卡再轉讓才適用新法(第二網址) : : 在此之前購買的請看第一個網址(註冊與否只影響到府收送) : : 2.即使你有原始購買者的發票，還是「從經銷商出貨日算起」 : : --- : : https://i.imgur.com/LzB3viX.jpg : 這是答覆 : https://i.imgur.com/IV2DORf.jpg 我來更新一下後續對話 藍色是我詢問 白色是客服答覆 但是你們的保固條款裡並沒有寫到轉移會影響到保固變成只剩三年誒 官網頁面有一條說明，產品轉讓後之有限保固條款(適用於二手買家) 依據原始購買人註冊資訊，台灣代理商出貨的產品為5年保固 產品轉讓之後，保固時間會依據全球保固3年。 (他說的那條只有在新條款有) 但是如果這張卡是在2017/6/14購買的 不是應該適用這個網站的條款嗎？ https://tw.evga.com/warranty/2011/graphics-cards/ 而這網址內也沒有提到任何會縮減為三年的字眼 連接到的二手網址內也沒有 https://tw.evga.com/warranty/2011/originalWarray201711.asp 官網內容須依照最新網頁為主 EVGA條款中，台灣捷元代理商出貨的產品，原始購買人享有5年保固購買一個月內註冊享 有3年到府收送服務 產品未註冊一樣有5年保固，但在報修時，必須登入官網註冊產品資訊 保固轉移會依據國際保固3年，購買二手產品有一定的風險存在，如人為因素，以及其他 不當使用造成的損壞。 我們將持續不時更新本保固政策條款內容，並確認後續更新內容。 謝謝! (就是保固轉移後，就不認你的購買證明然後砍到三年保) 但你們最新的網頁 https://tw.evga.com/warranty/graphics-cards/ 有這一條： 本有限保固條款僅適用於2018年5月25日或之後，在台灣地區購買之 EVGA 產品；對於 2018年5月25日前購買產品應適用之有限保固條款，請點擊此處。 如果照你的說法是否變成這條無效 最新的保固條款朔及既往呢？ 保固條款頁面中，在舊有的頁面保固中一樣是顯示五年保固3年到府收送1年換新服務 二手保固轉移資訊，在舊頁面中雖然未提到保固轉移的保固時間，但一樣會有文字註記 EVGA 將保留隨時對此條款作出增刪、修改等權利，恕不另行通知。 所有的保固資訊會依照更新後執行，請您能夠見諒 謝謝! (意思是我雖然沒寫 但我改了也是我說了算唷 而且最一開始還說有寫結果這裡就改說沒有寫了) 抱歉 那能提供你所謂的文字註記是在哪裡嗎 還是消費者根本沒辦法得知轉移會變三年保，只能等待轉移了才被動的被告知縮為三年保 (這段還沒回 估計是下班了) 補充一個東西:https://goo.gl/6kQB5Q 這個是EVGA2017/06/09的保固條款存檔 可以看到和現在(舊條款)差很多 也沒有任何"轉移""二手"等字樣 所以 對他想改他說了算 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.164.192.52 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1537186933.A.72E.html ※ 編輯: supashang (1.164.192.52), 09/17/2018 20:23:38 ※ 編輯: supashang (1.164.192.52), 09/17/2018 20:24:26
推 s71013240001: 所以2018/05/25買之前的到底怎麼算阿 前面有人說 09/17 20:24
→ s71013240001: 溯及既往 09/17 20:24
就是朔及既往 就算是525前買的 如果轉移了就是三年
→ kaj1983 : 所以現在買的卡如果自用還是5年嗎？我比較關心這個 09/17 20:27
→ kaj1983 : 客服也說依照最新網頁為主，啊網頁就沒寫5年保了 09/17 20:28
自用照客服前幾篇的回答是525後捷元的貨一樣五年保沒問題 525前買的自用一樣五年沒影響
→ kaj1983 : 有5年保的只有525之前買的 09/17 20:28
推 s71013240001: 了解 謝謝po解答 簡單來說就是全系列顯示卡不管以 09/17 20:28
→ s71013240001: 前現在全都適用這個條款了(轉手三年保) 09/17 20:28
對 就是這樣
噓 byron0955 : 你們到底有沒有認真看啊XD 他推責任推的很徹底啊 從 09/17 20:33
→ byron0955 : 一開始就有寫 修訂不會另行通知了 朔及既往也是確定 09/17 20:33
→ byron0955 : 的 去看我提問的3.4點 他不管官網的日期 給罐頭答 09/17 20:33
→ byron0955 : 案= = 09/17 20:33
我就是想讓他們自己明確承認:對 我們保固條款就是朔及既往
推 ericinttu : 『我們將持續不時更新本保固政策條款內容』 09/17 20:34
推 ericinttu : 哪天心情不好改成都不飽的話 那怎麼辦 09/17 20:36
那就是看EVGA心情啦 現在連二手的都敢這樣搞 誰知道會不會連自用都開刀
推 LastAttack : 廠商不是笨蛋，不可能做得太過分 09/17 20:42
二手5變3還朔及既往不過分嗎...?
→ kaj1983 : 二手朔及既往官網寫得很清楚啊 09/17 20:43
→ byron0955 : 為難客服沒什麼意思 大不了拒買而已 09/17 20:43
推 click2258 : Lastattack... 藍寶不過份嗎? ... 3變1 ...還是要 09/17 20:44
→ click2258 : 變 0.6 才叫過份XD 09/17 20:44
→ kaj1983 : 自用要開刀應該會先把外包裝上的5年保固貼紙拿掉 09/17 20:45
推 speaper : 也許可以請法律人士評估看看條款這樣是否合法？ 09/17 20:46
推 ericinttu : 朔及既往 很快地唸十遍就會變成 09/17 20:47
→ lastblade008: 藍寶是公告後實施 沒溯及既往吧? 09/17 20:48
推 WeAntiTVBS : 外包裝上的五年保固要不要拿掉 這問題要問捷元 09/17 20:52
推 terry1043 : EVGA 將保留隨時對此條款作出增刪、修改等權利，恕 09/17 20:56
→ terry1043 : 不另行通知。 09/17 20:56
→ terry1043 : 帝王條款 09/17 20:56
→ kisia : https://i.imgur.com/NqEAGRk.jpg 09/17 20:57
→ kisia : 所以當年客服在唬爛我就是了 09/17 20:57
哇 酷喔 你這封信是甚麼時候寄的 能不能借我拿去用一下XD
推 Jexpect : 沒有唬爛啊 那時是那是 現在是現在 溯及既往op 09/17 21:01
→ Jexpect : 今天還有五年 買了一張卡，說不定三年後保固條款改 09/17 21:02
→ Jexpect : 三年，然後你那張就突然間過保惹 嘻嘻 09/17 21:02
用著用著以為還有兩年 結果突然就過保了XD
推 WeAntiTVBS : 推 用到第三年 一瞬間就過保了XDDDDDDDD 09/17 21:12
→ jay0811 : 過保就自己用了，反正也沒價了 09/17 21:17
→ jay0811 : EVGA雙風扇ACX的卡散熱都不太好，過保就拆開換散熱 09/17 21:21
→ jay0811 : 膏吧 09/17 21:21
※ 編輯: supashang (1.164.192.52), 09/17/2018 21:23:15
→ jay0811 : 之前拆了GTX780，換個MX4散熱膏，瞬降8度 09/17 21:22
推 shuai : 有懂法律的大大可以釋疑嗎？可以隨便更改朔及既往？ 09/17 21:37
→ admirer : 政府最近不是才展示朔及既往給大家看過不是 09/17 21:40
噓 b09134 : 這牌子可以滾了！！！糞 09/17 21:41
→ kisia : 2016/10/21的信件 09/17 21:56
→ kisia : https://i.imgur.com/35K6WUb.jpg 給你大張的 09/17 22:02
推 Windcws9Z : 你們想想，你買惹EVGA，回到家，玩著電腦還唱著歌 09/17 22:13
→ Windcws9Z : 突然顯卡就沒有保固喇 09/17 22:13
→ supashang : OK感謝 09/17 22:13
推 ddeny0324tw : 雙風扇散熱不好　　那單風扇不就..... 09/17 22:15
我剛查了一下2016/10/14~2017/06/09 EVGA保固條款都沒更改過 我試試看能不能用那張圖去跟客服說 ※ 編輯: supashang (1.164.192.52), 09/17/2018 22:25:40
→ jay0811 : 真糟，我想到我去年12月底賣了一張980Ti，本來保固 09/17 22:33
→ jay0811 : 還有一年8個月，現在也是瞬間過保了，不過那個買家 09/17 22:33
→ jay0811 : 趁礦潮又高價轉賣了，幫接手的人QQ 09/17 22:33
→ JoyRex : 最傷的是這些收二手甚至三手的公版1080和1070 09/17 23:12
推 dejywe : 這樣跟其他間保固方式有不一樣嗎？轉手都沒保還是 09/17 23:23
→ dejywe : 目前只有evga這樣呢？ 09/17 23:23
噓 taiga666 : evga 金士頓 影馳 三巨頭 呵呵 09/17 23:55
推 hong414 : 上個月賣掉1070 好險~ 09/18 03:33
推 heacoun : 你們想想，你買了顯卡，出了城，吃著火鍋還唱著歌， 09/18 08:40
→ heacoun : 突然就沒保固了呢！ 09/18 08:40
推 is1128 : 其實賣家跟買家的買賣行為，跟原廠商應該沒有關係 09/18 08:41
→ is1128 : 我覺得是可以透過消保官要求返回原本的五年保固 09/18 08:42
推 is1128 : 建議直接走消保官處理了，這樣比較簡單 09/18 08:44
推 azumanga : 970才剛要脫手的說… 09/18 11:39
推 su0427 : 漱雞雞王 09/18 13:58