[心得] 技嘉 AORUS 1070 令人傻眼的維修心得

[s9405068 (orange)]

首先要先說一下，因為前一台電腦用了7年了還是頭好壯壯才繼續選擇技嘉，沒想到哀...
.................

10月10日我先在線上回報填寫了我顯示卡的問題結果他們的回報，久就算了，竟然叫我買
新硬碟??????顯示卡有問題叫我買新硬碟從灌系統????
https://i.imgur.com/Gr8Xy3F.jpg

10月22因為剛好要清理電腦底下的地板，所以拿吸塵器在那吸地板，突然看到我顯示卡上
的燈光怎麼紫紫的，我明明調白色阿
https://i.imgur.com/W1WLVbM.jpg
https://i.imgur.com/AydPrWT.jpg

10月23日我就拿去台中的服務處報修

10月30日 上線查看，結果還在檢測，一張燈光有問題，竟然檢測一星期???
我下午就打電話去台中服務中心詢問，他跟我說因為1.0版的燈沒料，所以幫我掉了一張
庫存新品，大概明天會到
https://i.imgur.com/XJDXz4Y.jpg

10月31日 我下午又打電話去問，可以取了嗎，他跟我說因為送來的顯示卡有問題，沒有
辦法控制燈光的顏色，所以要請總公司送軟體來更新

11月2日我一樣下午打去問，心想軟體才幾M，遺下就傳完了，結果他們說總公司還沒有回
報，WTF，一天拖一天當下已經很火了，我就說不是說是庫存新品，庫存新品的定義不就
是經銷商還沒叫貨擺在公司的貨，較庫存新品嗎，這樣為甚麼還有問題，接電話的工程師
回我說，我沒有跟妳說是庫存新品，那是新品???(我也覺得客服很奇怪，台中維修站的人
就不能做主，你一直轉給他幹嘛??)
對他說是新品，新品不就一樣是沒人用過的叫新品嗎(洞越挖越大)我就說那可以給我個確
定的時間甚麼時候可以好，他又說他沒辦法做決定，要等總公司
當下聽到我更火，我就說那我打給客服請他轉給總公司的工程師
再來電話客服先詢問我狀況，我說完之後它們又開始想解釋，我就說不用講這麼多，我只
要你幫我轉給總公司的人
後來應該是他們主管之類的，打給我，我跟他說了我10月10日到現在詢問外加送修的經過
，他跟我說，他說會寄一張2.0的來給我，我就給了他公司的地址(中間通電話的我就不敘
述了，就是很不開心)

11月6號收到顯卡後 我一打開還很高興，終於阿，結果根本白高興，反而更火
先來說說外盒(有發現亮點嗎 1070的貼紙貼在1070 TI上)
https://i.imgur.com/9yb3X4h.jpg
他有另外付一個1070的盒子，只是顯卡上的序號是跟1070 TI盒子上的一樣(這點倒是沒差
，反正送修本來序號就可能會不一樣，反而還賺到2個新的盒子)

不過重點來了，這個線破到看的到裡面的電線，1070好歹也算高效能的卡，我哪天火燒主
機技嘉你要負責??
https://i.imgur.com/gkJoAMf.jpg
https://i.imgur.com/s4nk83F.jpg
https://i.imgur.com/bW6Zdld.jpg

更扯的事，你1070的顯卡，檔板用1070 TI的??(我有特別去官網查照片)
雖然說不影響，但我覺得這是個感覺問題，我沒辦法接受原本不是這個東西的東西，裝在
錯的地方上
(工程師跟主管都搞不清楚顯卡不同型號檔板是不一樣的...........)
https://i.imgur.com/IIZN63T.jpg

1070 1.0的擋板
https://i.imgur.com/5GBDIht.jpg

1070 2.0的擋板
https://i.imgur.com/cH6RNRU.jpg

1070 ti的擋板
https://i.imgur.com/RW4qZI7.jpg

再來滿滿的刮痕和灰塵，你跟我說這是沒有再用的新品???(說謊打的草稿，做個樣子都不
會……)
我送修就只是白燈顏色異常，一點刮痕都沒有
https://i.imgur.com/RwOjUZp.jpg
https://i.imgur.com/zlIvZhM.jpg
https://i.imgur.com/508xsIU.jpg

11月7日 她們工程師再次打給我，他們有幫我找到一張，檔板沒有裝錯，沒有刮痕，電線
也沒有破的卡，接著他又說，要先跟吳先生說一下，這張卡燈條條白光的話，會跟我送修
的那張一樣，會有點紫紫的
我當下聽到更火，一樣紫紫的那我送修幹嘛，回來問題一樣，反而序號跟盒子對不到，還
是別人用過的，那我等這麼久幹嘛????????


技嘉從第一已經掉到第三，連MSI都還不如，從上次氧化事件之後，他們處理售後維修這
塊，一樣的爛，完全沒改善，每次親朋好友要組電腦，我都一定推薦技嘉，但這次過後我
想，技嘉恩........算了吧~~~~~~~~


11月8日
剛剛4點半左右，工程師打電話來，他跟我說有一張1080（他有先跟我說要不要1070 ti，
但我不喜歡那個外型，當初會買這張就是看上他的外型)，但是那張卡燈沒辦法亮，聽完
我的白眼直接翻到後腦勺。昨天燈一樣會紫紫的，今天燈不會亮，明天會不會跟我說沒有
燈.......
我真的不知道要說啥了


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推 DsLove710   : G
推 autumnwind  : 全台最大客服中心上線摟~          幫推增加能見度
→ jasn4560    : 技嘉沒好過阿 但某群人特愛
→ hoe1101     : 偷料後再也不會考慮這間
噓 superap3450 : 技嘉這種服務還敢說五年保,連一個燈都搞不定,拖那
→ superap3450 : 麼久還敢拿爛貨來敷衍,一日幕僚都是假的,根本爛死
→ superap3450 : !
推 kweinging   : 傻眼
推 b131325     : AMG三家都怕 所以就買哪家都沒差了
→ hoe1101     : 如果很在意保固就是買潮牌
推 shiquan0823 : 坐等站內信囉
→ shiquan0823 : 現在到底哪家保固還沒臭掉的？
推 hiroki760926: 看來真的很氣 字詞錯誤到怒氣都感受的到了
→ JoyRex      : 叭叭!!技嘉是說空白硬碟.沒說買新硬碟.叭叭!!
噓 saimeitetsu : 從灌(X) 重灌(O)
推 wchucky     : 你整台蕉逃牌耶，不離不棄，被當____
推 wx190       : 打幾百通電話 不如來PTT打一篇文章
推 MrDisgrace  : 其實是軟體問題XD 應該是新版bugXD
→ MrDisgrace  : 改完顏色 把軟體移掉就好XD
→ MrDisgrace  : 我不知道哪天起關機後再開就會變紫色
推 kevin234567 : 3家 早就不行了 只選EVGA
推 mindstack31 : EVGA 偷保固？
推 MrDisgrace  : RGB Fusion主板和顯卡好不容易整合不衝突
推 IMCENTER    : 想看後續 有後續的話拜託分享一下
→ JoyRex      : 說新品結果電線破皮真的很掉漆
→ MrDisgrace  : 不知道哪版更新後又有這個暴走問題XD
→ jjwfy       : 同感..之前送修鍵盤，換一隻良品回來，但居然有幾
→ jjwfy       : 個燈是有問題的，傻眼
→ MrDisgrace  : 原本的那張我覺得應該沒問題XD
推 LastAttack  : 外盒不是問題，送去送回不同盒是常態。而擋板只要不
→ MrDisgrace  : 目前只能改好顏色後移掉RGB Fusion
推 sakeor00    : 好多鷹頭喔,技嘉一個得罪忠實粉絲?
→ LiNcUtT     : 雞排不意外
→ LastAttack  : 影響使用也還好，但70也算高階卡了還這樣拼，就不怕
→ wchucky     : RGB fusion 真的難用，幻光戟會強制無法多彩
→ LastAttack  : 消費者起賭爛嗎...
推 MrDisgrace  : 應該可以跑多彩 全部移掉 不要裝主板的
→ MrDisgrace  : 讓Arous Engine自己裝新版 不要用App Center的
推 EmtAchilles : 以前微星顯卡也是這樣，只是風扇不轉故障送去回來變
→ MrDisgrace  : RAM應該就會除了自動多個預設
→ EmtAchilles : 一張散熱膏滿到溢出來的破卡，林老師卡好勒
→ MrDisgrace  : 不過用一陣子就會爛掉又要移掉重裝
→ JoyRex      : 我目前最多修是5修.現在還在修顆顆.不是AMG喇
→ MrDisgrace  : 寫得真的很爛 沒遇過bug這麼多的軟體XD
→ wchucky     : 移掉後，開啟技嘉顯卡軟體會自動安裝，超糞設計，只
→ wchucky     : 好通通移掉
→ EmtAchilles : 工程師是不是看到，唉呦這張卡品向不錯呦，先存下來
→ LastAttack  : 在我看來真正是問題的問題就 講新品來良品&良品不良
→ scarbywind  : 搞個完全無用的東西增加風險幹嘛(挖鼻
→ EmtAchilles : 換一張最爛的卡看能不能消庫存的概念？
推 kk87822     : 看了就怕
推 x740552     : 說不定最後送回來的那張卡跟你送的是同一張喔
推 nzxc        : G心叵測
推 r30385      : G心不意外
推 b131325     : 潮牌的高階卡問題也是多多，不過保固還沒被雷過
推 supashang   : 你快拿到1070ti了
推 MrDisgrace  : PO文了應該有機會拿到TI?
→ s9405068    : Ti算了吧 它的外型我不喜歡 我會買這張就是喜歡他
→ s9405068    : 的樣子
推 MrDisgrace  : 顯卡能轉90度插的話霸氣QQ
推 kaj1983     : 如果是燈光有問題，遊戲沒問題的話，我會覺得算了
→ kaj1983     : 為了燈光而送修搞不好還修出一堆問題
→ StarHero    : 阿...事主就是燈有問題才RMA的XD
→ wchucky     : Ti版本的外型跟 gaming 幾乎一樣，外型差在背板跟燈
噓 LastAttack  : 紅明顯 不妥協一直送 送三次還是沒好就要求退費
→ LastAttack  : 不過建議要找消保官之類問清楚 這種狀況能不能退款
推 toppop      : G心繼續玩RGB阿哈哈
推 paio        : 哭哭了
推 kaj1983     : 所以才說燈壞了我不會想去修啊XD
→ wchucky     : 原po如果是顯卡其他零件出包，說不定過程也一樣
推 xu3fu6xup6  : 哈哈g牌哈哈
→ IAEFFECT    : 好險沒買雞心
推 terry1043   : 技嘉不都原卡維修嗎
→ JoyRex      : 撼訊也是啊
推 UneRose     : 最近也想換新電腦，在電蝦版爬了很久的文，每次看
→ UneRose     : 到這種文章都好害怕，像我這種對電子產品完全零概
→ UneRose     : 念的消費者，被廠商亂搞大概也不知不覺吧QQ
推 weimr       : G心
→ justoncetime: 這種產品分ver不改型號的覺得很爛,有沒改料先不提,
→ justoncetime: 造成後續維護如升韌體的困擾,華碩技嘉都有
→ JoyRex      : EVGA和微星也有
推 waterblue85 : 其實「從新」比「重新」正確
→ waterblue85 : 重新算是誤用成習慣了
推 darkdixen   : 完全零概念的買品牌機安定
→ darkdixen   : 順便幫原PO拍拍
推 NerVGear    : 我1080也送三次啊== 第一次說沒問題第二次換回來跑
→ NerVGear    : 分異常又換
→ NerVGear    : 不過是小星星的
推 windconcerto: 沒好過，從HM記憶體事件後就拒買。
→ NerVGear    : 還有480也壞過 小星星的東西根本雷==
→ jay0811     : 又是這款的LED出問題，你看我上次的發文就知道
推 jacky50403  : 我RGB根本用不了 https://i.imgur.com/NlSZedV.png
→ jacky50403  : 怎麼裝都是跳出這個 平常用電腦有時也會跳出這訊息
推 landy0910   : 怕
推 myptttime   : 推
→ SlipFen     : 還好我買來就關燈，沒這困擾
推 lero        : 好扯喔
推 bobboy8755  : 賊船啥時要出顯卡?
推 maplefoxs   : 每家東西都會壞 但售後的態度就…
→ maplefoxs   : 而且這怎麼看都是軟體問題 工程師白領薪水？
推 pc0805      : G心不意外
推 tealover06  : 正常發揮啦 之前更領教過臭名遠播的高雄技嘉
推 ericinttu   : 雞心頗臭
推 XXXACE      : Msi其實服務不錯
推 WeAntiTVBS  : 那個破皮的部分是熱縮 裡面才是電線
推 Elmore      : 那個fan stop 真D醜
推 ctes940008  : 怕
推 qazwsx6107  : G心不滿
噓 fghurrh     : 紅明顯 我上個月也是送修技嘉旗艦版的1080 4個燈條
→ fghurrh     : 壞兩個 去高雄那間一個禮拜修好沒錯，我住花蓮所以
→ fghurrh     : 請他用寄的，跟我收運費 是沒差可是回來了他幫我換
→ fghurrh     : 的1080ti燈條是沒關係最主要是他換新的會卡到風扇，
→ fghurrh     : 一直嘠嘠叫，打電話去，又說原廠會有測試沒問題才會
→ fghurrh     : 寄給您，但問題我現在卡到怎辦，要我在花一次錢寄回
→ fghurrh     : 去。。。最後我發現應該是他就回來包裝的問題，旗
→ fghurrh     : 艦版散熱系統很厚在加上泡綿氣泡紙用主機板b85的紙
→ fghurrh     : 箱包起來  不變形才怪勒
推 yushu0f     : 幫qq,這篇爆才會修好
推 shuwei12    : 幫你推一下高調
推 davidbright : 我想各家客服的水準應該都差不多..QQ目前只有intel
→ davidbright : 讓人覺得比較好點，聽得懂問題跟知道問題點
推 st9240208   : 準備升級2080ti嘍
推 jasop       : 幫爆 準備升級
推 Airphant    : 一間採購只會要求降價，不管供應商死活的公司，我也
→ Airphant    : 是笑笑
→ jay0811     : 燈條卡住風扇是開模的問題，就把上面螺絲放鬆，讓
→ jay0811     : 它偏移一下就好，送修也無解。
推 ejywar      : 就一堆廠商跟風作RGB，結果越做越多錯。不出RGB不就
→ ejywar      : 少一個會錯的地方了嗎？唉……
推 genelin     : 我以前也都買技嘉，不過現在都不選他  幫QQ
推 greenhua    : 升級準備!
推 edison3333  : G心的軟體真的害人不淺
推 god1230321  : 幫推 大廠這樣真的母湯
→ jiunmoon    : 技嘉rev 根本就是....
推 zxc6975197  : 幫QQ
推 ginlom      : 好吧！技嘉使用中....希望不會有問題
推 sleepydog310: P34v2被雷後就不買這牌了~
→ danielshu   : 三家都差不多…一切看人品
推 Spiralspiral: 從來不買G心
推 f127doggpig : 那個線跟擋板  感覺就是AB卡硬湊起來的....
推 surprised128: 推
推 a849070     : 哪間沒問題的= = 不過原PO這個滿離譜的
推 edwardskyq  : 不意外 沒考慮過買這家東西
→ a849070     : 不過Aura爛還是屌打其他家 我的EVGA2080 剛買回來LE
→ a849070     : D就掛了 後續找韌體加上軟體更新才好
推 jasn4560    : 雖然我討厭G心 但我MB跟顯卡 都是G心的-.-
→ jasn4560    : 誰叫華碩我買不起 哭哭
推 tonyselina  : 居然有人買REV王家的產品 每次改版都不同正常
推 sunnyaXD    : G心叵測
推 super7407412: 我ROG的燈白光也紫紫的
推 GRJOE       : 洗地準備
→ MrDisgrace  : TI應該也有這種風扇的 只是不知道有庫存嗎?XD
推 ienorieie   : 還有人敢買G心哦？ 乖乖買evga asus就好了 沒錢就買
→ ienorieie   : 小星星
→ icat65536   : 那張卡大概是有人送修然後用庫存零件拼起來的
推 husky9487   : 雞排：發這種文就是居心叵測
噓 fghurrh     : 紅明顯 話說上禮拜五送修華碩顯卡1060雪原豹風扇問
→ fghurrh     : 題 ，禮拜四打電話禮拜五收件，這禮拜三就送回 這才
→ fghurrh     : 真有效率 運費也不跟你收
推 aswq17558   : 這裡才是客服中心啦 你早該來的
推 d82465213   : 全球最大客服中心上線啦
→ s9405068    : 首先先謝謝大家 我已經打算出售整台主機 改買其他家
→ s9405068    : 了 這售後真的太可怕
推 utamaru     : 客服部門還不趕快出來摸頭?
推 greg7575    : G 心
推 knightage   : G心用戶-1
→ az953344    : 幸好我都用ROG
推 WTFisthatlan: 這間我不敢買就是這樣 紙糊的保固
噓 xetherz3    : 請問是不是我大殺神代言的品牌都會有這種保固問題，
→ xetherz3    : 比如斤斤計較???
推 codevery0117: 好險還沒被MSI雷到過...
推 dirain      : 幫QQ G新叵測 祝樓主早日修好
推 tavor110    : REV.jpg
推 treeson     : g心叵測 ver.nvidia
推 max5566     : EVGA大勝
推 MrDisgrace  : 客服還沒上線?
推 maxt1624    : 這樣的維修部，嘖嘖。
推 frank263    : G心叵測 REV
推 recky96     : 認真回!之前送修影馳的1070ti卡體驗不錯耶..
→ recky96     : 本來不期不待的，畢竟影馳名聲...後來整個改觀
→ icat65536   : 影馳不是修的問題 而是運氣不好直接不幫你修
推 hangtenboy  : 原Po拍拍，整篇滿滿的怒氣@@
推 MrDisgrace  : 雞排淪落到被燒毀牌嗆 客服還不上線嗎?XD
※ 編輯: s9405068 (27.242.202.240), 11/08/2018 17:18:39
→ s9405068    : 已更新 剛剛客服有打來只是.....
推 pikach18    : 提油救火的客服嗎……
推 RonanXidi   : 以後要買，真的要考慮一下了
→ zeches      : 之前也是遇到類似的問題 搞到自稱總部協理的人來跟
→ zeches      : 我叫囂 最後直接錄音 送消保會 突然就變禮貌的跟我
→ zeches      : 處理 建議苦主不要客氣了
→ zeches      : 我的案子是台北光華處理的 進去看過他們怎麼測以後
→ zeches      :  下定決心絕不再買技嘉
推 stanley20   : 技嘉太扯了
推 ElrosHsun   : 全球最大電腦零件客服中心 上線啦~
→ ElrosHsun   : 我覺得你就換1080吧比較實在..
推 LiNcUtT     : 雞排的東西就表面好看裡面爛,但一堆人就只愛看表面
推 jasn4560    : 還是子龍好 出任務至少會換升級正常的給你
→ jasn4560    : G心翻一張換掉的問要不要 也是有夠屌
推 cvop720     : 怎麼一直翻出 壞掉的卡給你XD
推 paddyzb     : 換1080還不錯吧，又不是賣檯燈