Re: [閒聊] 新買的華碩RX570序號被註冊過

[ray90910 (Don' look back in anger)]

※ 引述《TheJon ()》之銘言：
: ※ [本文轉錄自 VideoCard 看板 #1SBOR43t ]
: 作者: TheJon () 看板: VideoCard
: 標題: [閒聊] 新買的華碩RX570序號被註冊過
: 時間: Thu Jan  3 11:51:30 2019
: 目前仍在漫長的處理中，發文提供大家參考，希望不要有人再遇到同樣的事。
: 12/21在AUTOBUY購買華碩ROG-STRIX-RX570-O4G-GAMING顯示卡，
: 之後註冊華碩的遊戲三選二活動，系統顯示產品序號已經被使用過，
: 我向華碩客服聯繫後，客服告訴我序號在11月就已經被使用，
: 但又說他們沒辦法處理，要我聯繫購買的店家。
: 聯絡AUTOBUY後他們又說沒辦法處理，要跟廠商反應。
: 處理方式都還沒找到，就已經轉來轉去耗費不少時間。
: 後來AUTOBUY回覆說廠商希望將商品收回，用換貨的方式處理，
: 而且不能收回的同時寄出新的，一定要：
: 廠商派物流來收-->運送-->廠商收到-->花一兩天檢驗收回的商品
: -->廠商重新派物流送貨-->運送-->到我這邊。
: 南北運送要時間，當中還跨越了假日，不知道會耗費多少時間，
: 不過目前物流是都還沒來收貨就是了。
: 因為我組的是黑蘋果，要完美改成內顯驅動又要花一些時間，
: 加上手邊還有工作急著需要處理，沒時間好好弄，問客服真的沒辦法再有效率一點嗎，
: 得到的回答是邊笑邊戲謔地說：「你可以等收件之前再拆就好，可以再玩一陣子」，
: 有點令人火大。
: 開始擔心下一關是什麼了，希望不要再拿到一張有問題的。
: 希望各位不管是廠牌或通路都能慎選。


想到昨天看到的新聞
https://tw.news.appledaily.com/local/realtime/20190101/1490673

退貨時是必須連贈品一起退還
不過這個問題要告的話大概是通路廠商要去告吧
不確定消費者能夠做什麼？

但小弟好奇另一件事
就是對於退貨商品通路商再上架當全新品賣
因為記得以前看過退貨但還可以用的商品
會拿來當福利品賣
當全新品沒問題嗎？
還是法律上這個沒有規範？


-----
Sent from JPTT on my HTC_M10f.

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.77.168
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1546494213.A.A47.html
推 yymeow      : 全新退回的會再上架
→ yymeow      : 有使用痕跡比如顯卡有鎖痕的會變成福利品
→ yoyobaka    : 一般來說網購保障的都是未拆封退貨吧，有拆封使用又
→ yoyobaka    : 沒故障問題應該不太可能讓你說退就退，反過來說有故
→ yoyobaka    : 障收回維修後應該就打到整新品不會當新品賣了，這
→ yoyobaka    : 樣才正常吧？
→ lostkimo    : 有使用痕跡當福利品，沒痕跡的當新品。都這樣處理
推 yymeow      : 基本上回來都會檢查有沒有被用過，沒用過就是新品
推 ctes940008  : 收「整理費」之後可以當新品賣嗎？
→ yymeow      : 有用過的就是福利品
→ yymeow      : 收整理費之後東西也不會變新，還是只能當福利品啊
→ yymeow      : 要說吃悶虧的情況也有，有一次是客人(小賣店)自己
→ yymeow      : 整新的很棒(至少外面膠膜他整個都重封了)，結果裡面
→ yymeow      : 是有問題的，然後後面就出事了
推 doro0202    : 受害消費者 找 通路商  找 退貨消費者
→ yymeow      : 另一次是同行調貨看起來膠膜全新，結果客人反應裡面
→ yymeow      : 東西(說明書還有附件)有少，這些也只能自行吸收
→ rooo2012    : 給付不完全，全新品變成二手品，如跟網頁標示不同，
→ rooo2012    : 店家也有事吧
→ Nordheim    : 怎麼判斷有沒有用過? 就算用過也有可能沒痕跡啊
→ sonofgod    : 檔板拋光就好... 真的很簡單