Re: [心得] 羅技保固真的不錯

[elynn889 (NcMar47)]

原文43

前年1月購買的G102，在一年前就有連點的情況，當時狀況並不是很嚴重
所以並沒有申請RMA，但是連點的情況越來越嚴重，看網頁會悲劇、玩遊戲也悲劇，所以申
請RMA送修。

初次使用羅技產品
G102->G304


時間軸
107/08/28 填寫線上送修
107/08/29 下午兩點 打客服送修，客服寄E-Mail客服說G102缺貨，幫我升級G302，我說OK
，後來在PTT上面看到，有人說客服幫他從G102升級至G304，後來對照G302、G102規格，感
覺有點降級
107/08/29 下午八點回信，詢問是否可以換G304，並附上PTT鄉民的推文網址。
107/08/30 客服回信，可換G304，請我再次確認地址與收件人電話、姓名
107/08/31 E-Mail通知RMA換新品已發出
107/09/11 UPS來電通知貨件已到，下班拿包裹後拆來用
107/09/12 E-Mail通知UPS單號(太慢了吧???)
107/09/12 詢問客服保固，有幫我延長九個月，本來產品只有保固三年(佛心客服QQ)

此案件結束
原本G102拿去換微動後，目前放在箱子內無使用當備用滑鼠。
----
G304->G304

時間軸
108/01/08 發現上次RMA回來的G304開始有輕微連點的問題，因為怕拖太久又變成和上次G10
2的狀況一樣，所以馬上詢問客服保固時間。確認可以提出RMA申請(保固到今年七月底)。客
服申請G304黑色給我。(有點想和客服說能不能加價升級QQ)
108/01/11 產品已交運寄出，UPS尚未有單號提供給我。


羅技保固是真的不錯，但滑鼠太容易連點了吧.......

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.169.2
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1547203343.A.C4B.html
※ 編輯: elynn889 (39.8.169.2), 01/11/2019 18:43:16
※ 編輯: elynn889 (39.8.169.2), 01/11/2019 18:44:36
※ 編輯: elynn889 (39.8.169.2), 01/11/2019 18:44:59
推 lojay       : 說幾百次了 東西爛才需要保固 升級還不是一樣爛 不
→ lojay       : 懂羅技有什麼好買
羅技東西是好用，但滑鼠微動都用中國歐姆龍的......。所以微動常常就壞了。
※ 編輯: elynn889 (39.8.169.2), 01/11/2019 18:47:15
→ fantasylee  : 我G300S連點 自己拆了換微動 現在左右鍵聲音不同
→ fantasylee  : https://i.snag.gy/RvHo1c.jpg  10M換20M(OF)
怎麼不換日製的？
推 veda2314    : 買回來自己換了啦 新技能準備解鎖
我文組QQ

要上網買工具還有材料，怕焊錯QQ
→ terry000    : 107/09才收到的G304 107/01怎麼壞XD
打錯，應該說108才對XD
謝謝提醒
※ 編輯: elynn889 (39.8.169.2), 01/11/2019 18:59:36
※ 編輯: elynn889 (39.8.169.2), 01/11/2019 18:59:53
推 qoohank     : 心得給推 不過我覺得買羅技是買保固...
推 greg7575    : 自己換微動之後永遠不會壞，要小心
→ fantasylee  : 日製比較貴 我CP優先  20M(OF)也不錯我還沒操壞過
→ fantasylee  : https://i.snag.gy/0LhT7A.jpg 過保才考慮自己換
目前打算新的G304送到後，舊的G304就拿去換微動
推 jasn4560    : 羅技到底有沒有全球保阿 中國貨都能註冊保固
似乎有
有人從美國買的水貨也能申請保固....
※ 編輯: elynn889 (39.8.169.2), 01/11/2019 19:06:23
推 fantasylee  : 烙鐵150元 烙鐵架20元 吸錫器80元 錫線50元 自己弄
→ fantasylee  : youtube都有教學影片 國中生來看都學得會
→ fantasylee  : 救過滑鼠、網路分享器、遙控器、印表機 划算
推 waterblue85 : 就算真的不會自己換 給別人換也頂多300換兩邊吧
對啊，我是都給別人換
※ 編輯: elynn889 (39.8.169.2), 01/11/2019 19:17:47
→ peter0825   : 我的滑鼠(有牌或雜牌)從來沒連點過
→ peter0825   : 直到看到別人點滑鼠的力道 我才知道為什麼會連點
推 Windcws9Z   : 才3個月就會連點
→ Windcws9Z   : 你484都拿去玩那種需要連續點擊的H-Game？！
你才玩H-Game，你全家都玩H-Game
我玩FPS和上網看電學/機械原理教材用
※ 編輯: elynn889 (39.8.169.2), 01/11/2019 19:31:30
→ mars1985    : 歐姆龍 連點已經成自然了 過保在自己換
→ widec       : 羅技滑鼠 今非昔比 早就跟RAZER比肩了
→ widec       : 我滑鼠連點都懶得送修了 直接換微動
→ widec       : 我有三隻都是半年就連點 古早的MX518漆掉了都沒事
→ hemisofia   : 我一支m570兩年送了兩次都是連點 第三次我懶得送自
→ hemisofia   : 己花錢換了 羅技家的微動用量大一點半年就開始症狀
→ loking      : 羅技真的蠻奇怪的 用好一點的微動比保固成本低吧
這要問羅技高層的想法
→ kuff220     : 羅技滑鼠生滑鼠XD 目前跟原po一樣G102換G304白
→ kuff220     : g102換微動繼續使用讚讚讚
不過有沒有人從G102一路換到G502的XDD
推 waterblue85 : 就是微動用的耐用度不好 才容易連點
真的很有感QQ
※ 編輯: elynn889 (122.116.119.176), 01/11/2019 21:22:03
→ tn00210585  : 不是缺貨就是停產 光重新適應手感就飽惹 嫌時間太多
推 TYUGHJBNM   : 我只能說還好我用羅技還沒遇過問題
→ TYUGHJBNM   : 這就跟組電腦一樣，有些可撥仔臉黑踩到就開始黑了
推 waterblue85 : 羅技去鍵鼠板逛逛 應該不是個案了XDD
→ waterblue85 : 這應該算羅技的日常了 滑鼠無性生殖的概念
有沒有大大因為送修保固無限延長的XD
噓 jgj12321    : 客服品質很差，碰過很多次東西很快就故障
這不是客服的問題，是用料和QC的問題...
推 tuwile      : 保固不錯..但連點的狀況.目前看來很常發生.各品牌
→ loking      : 只有G402換成G502過
→ yatmanxy    : 2017年中 G303換G502 用到現在沒得換了
羨慕QQ
※ 編輯: elynn889 (27.52.132.159), 01/12/2019 01:03:49
推 b09134      : 羅技心得文一堆，到底該哭還是該笑
推 BrownRhined : 2008年買的G9還在服役…
噓 yeiloud     : 純噓羅技保固  打電話不接  寄email也不回
→ yeiloud     : 不回我保固email就算了  還寄產品使用心得要我填..
→ yeiloud     : 差點沒吐血
推 roea68roea68: 羅技日常 我現在懶得跟他修 買ROG的origin那個
→ roea68roea68: 好用 微動做成懶人換法還附一套微動給你自己換
→ mikejan     : 羅技也是白菜價了 razer貴桑桑 還不是有連點災情...
推 BusterWu    : Zowie 歡迎你
推 cvn21       : 之前買Mx master，上次RMA以後自己又修好了，同一隻
→ cvn21       : 滑鼠換了兩次現在等於有三隻滑鼠
→ cvn21       : 只能說真的很容易壞，高低階都一樣偷工減料，但是大
→ cvn21       : 概知道自己東西很爛，所以出保都蠻乾脆的
→ www2967     : 樓上y大我心聲...最後等個全新還要1個月
→ www2967     : 最後拿到全新旁邊幾個熱鍵也是有問題 哀
→ orz811017   : 品質很差 RMA很久
→ wert213     : 看到889我還以為我走錯版 XD
...
噓 kashima228  : 我日製歐姆龍的G304都送三顆了
推 waterblue85 : Zowie保固打電話預約一下就能快換
→ waterblue85 : 不是更省時間嗎？
噓 carter513   : 自己準備一套焊槍工具約300，網拍一顆日製微動30
→ carter513   : 懶得跟26客服交手，還要電話做故障排除zzZZZ
→ carter513   : 同樣時間DIY已經換好微動了，一個月沒滑鼠根本廠廠
※ 編輯: elynn889 (110.28.43.18), 01/15/2019 15:10:36
推 kkmilk0817  : https://i.imgur.com/qWS7CMU.jpg
→ kkmilk0817  : 有沒有人是客服說缺貨反而被降級的QQ