[情報] 海盜船 新款白金一體式水冷 USB災情

[Ohmy (喔賣)]

2019/4/6補充

討論最多的那篇，官方人員有PO文回答預計4/22的更新會解決部分的可能斷線問題
說部份是因為他們也不敢保證100%能解決所有人的問題
總之等等看囉
ps個人目前的解決方式就是關掉iCue軟體，呵呵


海盜船新款Platinum白金款一體水冷目前有USB不斷重連的災情，
官方論壇關於USB重連/斷線的討論已有許多篇，最長串的已經有200多篇討論。
官方論壇 http://forum.corsair.com/v3/forumdisplay.php?f=155
討論最多 http://forum.corsair.com/v3/showthread.php?t=182412

我也遇到這個問題並填了報修單，官方回覆是證實：
目前Platinum白金款水冷與Z390主機板的組合已知會有USB問題
圖 https://i.imgur.com/aR2OXXc.jpg

但據論壇使用者回報，這問題應該不只在Z390主機板...
我自己跟其他使用者大概遇到的狀況
1.插拔其他USB裝置或甚至正常使用時，水冷的USB會發出斷線重新連接的聲音，冷頭跟風
  扇的光效會滅掉1秒並立刻重啟。
2.設定檔的風扇轉速會跑掉，得重新指定轉速檔，推測是軟體/服務重新啟動後賦歸。
3.偶爾光效還會秀斗，需至軟體設定內選重啟iCUE服務，直接關閉軟體後重開記得無效。

水冷是能運作效能也正常，但這問題就挺惱人的。
目前填報修單進度是，官方要RMA一條接冷頭的USB線給我看能不能改善，
(話說我1/31就提問了，到2/19才回覆說要RMA，21寄出，目前看進度是26才會到...)

但我未看先猜是不行啦。

論壇裡有人試驗將冷頭及風扇光效從預設的spiral rainbow換成別的可解決，
但當然也有人此招無效，我的案例就無效。
也有更激進的作法，直接移除iCUE軟體，但看不到水溫跟不知道轉速，
我個人是覺得頗擔心所以不打算嘗試。

有人提出比較可行的方法，先至iCUE軟體內將轉速、光效都設定好後，徹底關閉iCUE並將
軟體及服務改成手動開啟，據稱可以維持該設定又不用開啟軟體，但這招我還沒試。
最實際的方式還是等軟體更新徹底解決吧，iCUE軟體似乎每月更新一次，2月初的更新沒
解決，只能等3月看看。

總之目前使用or預計使用海盜船新款水冷的，參考一下這個災情，
不影響效能但就是很讓人煩躁，要跳船的也請早。

其實華碩龍王我也遇到AURA、AI Suite3、DashBoard三個軟體相衝，
最後DashBoard打不開，OLED無法更換圖片的窘境...

還是空冷安定(誤)

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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1550751112.A.26B.html
推 DsLove710   : 我剛好想換這款的說.. 消火了
→ JoyRex      : 這一款冷頭安靜嗎?海盜之前特價的100i的冷頭有點吵
我覺得我耳朵算挑的 這款冷頭算安靜 但我機殼是放桌面下 給你參考
2月更新的iCUE水泵可選"靜音"(2k轉)檔位了 之前只有"均衡"(2.5K)跟"極限"(3K)
靜音有較低沉的答答聲但算小聲 均衡跟極限則是略有高轉速的高頻音...
但放桌面下不仔細聽不明顯
→ DsLove710   : 我倒覺得是icue的問題 3.12.118版後K70有時會找不到
官方說法是軟體問題 也有很多人RMA 3~4次狀況一樣 所以應該是軟體問題
推 Laucus      : 靠還以為是我買到機王
推 genelin     : 我還在等SE....不知道SE有沒有一樣的問題？！
推 milan886    : 等SE+1 不知道後續會不會改善
如果是軟體問題SE可能也跑不掉 當然我沒用過不知道
改善是遲早吧 但論壇有人說軟體更新一個月才一次 這次沒改就得等...
推 jerrylin    : 這維修處理速度不能忍
Steelseries的RMA回答速度更是龜速 兩邊都交手過忽然覺得海盜船快多了
推 QQplay      : 龍王目前軟體衝突我也還卡住不能換圖跟資訊
→ rook18ies   : 華碩水冷是不是有問題，我看巴哈發文開機變1分鐘
一分鐘這問題我沒遇到 不能換圖可以嘗試拔掉"水冷頭端"的USB試試看
華碩水冷讓強迫症發作的反而是電腦會多一個磁碟槽 大概幾mb大而已
據說是用來儲存冷頭圖片用的...嗯...真的很礙眼
推 Lemming     : 賊船新款白金乍看先抖一下 還好是水冷不是sfx
→ Lemming     : 不過也是有稍微去爬一下論壇XD
推 milan886    : 如果是軟體問題 不是產品本身的話 其實還可以!!
推 Burtgang    : H115i無印，軟體用CORSAIR LINK，是沒這問題
→ Burtgang    : 也許真的是新軟體iCUE的問題
推 ayasesayuki : 信仰不夠
推 SCL13       : 我測試水泵都只接 SATA 供電 FAN 接主機板
推 cibomeow    : 我SF600白金版也遇到災情
→ JoyRex      : 賊船PSU推成信仰了,我3年修2次的AX1200i只是個案
我常逛的對岸CHH論壇也有不少海盜嘯叫的案例
總之無腦相信品牌不見得是好事
個人雖喜歡賊船但也只有水冷+一顆風扇是賊船的
→ acebruce    : 龍神開機要一分鐘我也沒碰到，不能換圖我重插拔龍神
→ acebruce    : 的USB就解決了
我當初就是只插拔接主板那端沒用 才忍痛脫手的
早知道就...XD
不然龍王沒有USB的問題
※ 編輯: Ohmy (101.15.227.41), 02/22/2019 12:45:25
→ TimeYo      : 115i白金+M11H沒問題路過，運氣真好
※ 編輯: Ohmy (114.25.93.125), 04/06/2019 10:01:20