[心得] ROG Strix Rvolve,滑鼠送修心得

[SinUpSexy (我可不是小秘書)]

一月中於高雄欣亞購入，
八月微動開關開始出現問題，
平均三次點擊有一次會連點。
不到一年微動開關壞掉，真棒。

終於拖到今天送去高雄皇家維修了，
因為發票真的找不到，就沒帶發票去了。(我是奧客)
一月購買，保固兩年，跟我說六月已過保???

先說一下華碩會員網站根本沒用阿，
我一月買的時候買馬上就上會員網站登記了。
上面序號跟購買日期都打在華碩的網站上面。

結果皇家的櫃台跟我說不能當作購買日期的依據，
好喔.......只好跑去欣亞請他再開一張購買證明。

今天第二次跑皇家
這次有店家購買證明終於收件了，

櫃台:這滑鼠維修會超過一個禮拜甚至卡到國慶連假喔。
然後就給我單子要讓我走了。

(奧客部分心態已刪)

好吧，你換個連動要超過一個禮拜就算了。
我就慢慢等你要修多久吧？

補個心得
1.皇家現在維修部很忙，會直接跟你說要修超過一個禮拜，(服務良好)。
2.去他家會員網站登記根本沒屁用不要像我一樣白癡確認完網站直接拿過去，
  保固還是看發票。所以去網站登記到底有什麼意義？

因為來電蝦就是買新的，
所以就摸摸鼻子去買了一顆M65 RGB ELITE當備品，
至於Z390F，ROG 2070O8G，MG248QR都還沒壞
如果保內出問題，我會在上來發心得的。

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.173.111.190 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1570432186.A.0CE.html
推 Doub1eK     : 你要技術性露出維修單號
推 ayasesayuki : 支那歐姆龍不意外啦
→ AreLies     : 皇家能現場維修或檢測的只有手機而已
→ jasn4560    : 替代品....？ 哪家滑鼠維修有替代品的
→ jasn4560    : 羅技直接換新給你，你也要等2 3個禮拜才會拿到
→ jasn4560    : 這樣有比較好？
→ AreLies     : 還有羅技換新 是申請RMA完才寄給你 所以還是要等
推 ayasesayuki : 你要快只能自己換微動 一小時內完畢
→ AreLies     : 送修替代品的部份應該也沒有其他廠商有提供這樣的
→ AreLies     : 服務
→ jasn4560    : 我非常認同你說你是奧客這句話xD
噓 NerVGear    : 哪間有替代品的說一下
噓 milesfee    : 沒任何一家會給你替代品好嗎...
→ SinUpSexy   : 我從MK700用到MK710都是三天內直接收走時拿新品給我
→ SinUpSexy   : 哪來兩三個禮拜...........?
推 aglet       : 羅技 Mx518用到現在還用
推 jasn4560    : 我G603 402丟RMA都等2 3個禮拜阿
→ jasn4560    : 直接寄一組新的到你家
推 AreLies     : 羅技保固近幾年有變
推 NerVGear    : 羅技平均出保大概一個月沒問題 從聯繫客服到收到
→ SinUpSexy   : EDGE還沒壞不能RMA，沒辦法
→ AreLies     : 不是替子龍護航 只是你送到皇家後 皇家寄到維修部
→ AreLies     : 維修部在寄給你或是回皇家 中間技送的時間就好幾天
→ AreLies     : 了
→ AreLies     : 而且到維修部那邊也不只有你的東西要修 還有換新跟
→ AreLies     : 維修中間還是要跑程序
推 w28103566   : 你要跟他說你要填滿意度調查
→ w28103566   : 我羅技也是寄新的給我，就是久了點，但是還是很舒服
→ w28103566   : ，覺得有誠意
→ SinUpSexy   : 算了，已經買一顆替代品了。現在就看看要修多久
推 jasn4560    : 送修第一天就來抱怨用意不大啦
→ SinUpSexy   : 我以前都用羅技，他的服務我也很滿意阿...
→ jasn4560    : 等修了2 3個禮拜還不回來 鄉民就幫你戰子龍了
結果我是被以前的羅技養壞了嗎?.......
懷念以前三天直接新的送來然後壞的收走的日子。
→ jasn4560    : 你現在在送修羅技的 我想你也不會滿意了
→ SinUpSexy   : 中間我有段日子買了一打渾沌蛇，那時候壞了就丟根本
→ SinUpSexy   : 懶得加上沒時間送修。只是剛好現在大病長休想說送一
→ SinUpSexy   : 下，第一次知道微動要修那麼久
→ shihwolf    : 維修處理本來就要時間，這到底是在抱怨什麼?
→ cn201       : 去年11月送修spatha換電池，大概5天內就寄回來了
→ jasn4560    : 我是手機螢幕摔破 送修後第三天就寄到家了
抱怨身體健康的
※ 編輯: SinUpSexy (218.173.111.190 臺灣), 10/07/2019 15:46:11
→ cn201       : 一般來說流程都是跟你說要5-7個工作天，所以跟你說
→ cn201       : 可能會國慶後才好也很正常
推 shiquan0823 : 焊接習慣其實換微動十分鐘內就結束了
推 RC8377      : 之前origin2微動壞掉 送修一個禮拜回來換一隻全新
→ RC8377      : 的給我
→ SinUpSexy   : 不行，來電蝦就是要買新的。
→ SinUpSexy   : 我沒有那種能換微動的技能，不然我幹嘛送修阿？？？
→ ddender     : ROG有可自己換微動的滑鼠，搞這麼麻煩，不如自己換
→ ddender     : 比較快  ROG Pugio
推 WeAntiTVBS  : 那個..華碩會員網站產品登記過了以後 在已註冊產品
→ WeAntiTVBS  : 頁面點進去 下面有一個上傳購買證明 可能他們沒抓到
→ WeAntiTVBS  : 你這個序號有上傳相關購買證明任何資料 所以才會這
→ WeAntiTVBS  : 樣判定吧......
推 WeAntiTVBS  : 而且九月底(扣掉9/30)10月初送修進件的維修件，因為
→ WeAntiTVBS  : 維修件數量較大...所以回來都要雙十連假過後了QQ
→ WeAntiTVBS  : 還有 華碩標準作業流程送進去是7~10個工作天.......
→ SinUpSexy   : 感謝樓上說明...
推 michaelchen1: 華碩上次送修筆電缺料等了一個月XD
推 zone0016    : 這隻上個月送過  換全新的給我
推 WeAntiTVBS  : 因為我有板子在跑子龍任務 完修日押10/14.....
→ zhtw        : 華碩的鍵鼠都是換全新的給買家
→ zhtw        : 會到10天是因為卡到國慶日吧
推 ABA0525     : 會員登記我也這樣，發票丟了
→ ABA0525     : 那感覺我怕
→ JoyRex      : 羅技G403修了4個月啦
推 waterblue85 : irocks是到府一換一 服務超棒
→ waterblue85 : zowie則是登記之後可以去合作店家快換
噓 kashima228  : 華碩品質，以卵擊石
推 darkdixen   : 一切都是運氣 我的impact還沒按一千次就連點惹 蒸蚌
→ darkdixen   :  然後地獄狗怎麼操都沒事
噓 FormulaKing : 盤子共和國
→ karta2398242: 自己修阿
推 waterblue85 : 羅技的好處是他不會收回壞掉的
→ waterblue85 : 所以有些人等換新的過程中 就把舊的………
推 WeAntiTVBS  : 不一定 有些會要求回收
推 waterblue85 : 目前看下來近期的都是直接申請換新 沒有收回或泡水
→ waterblue85 : 只是就要等到天荒地老
推 g1994223    : 請問華碩註冊不用上傳發票嗎
推 waterblue85 : 忘了說如果直接去zowie體驗店
→ waterblue85 : 滑鼠當場測有問題 是直接拆新的給你