[心得] 某屋一次很不愉快的購買經驗

[zoe951951 (冰茂)]

懶人包 『款項消失某屋是不會主動幫你追的 請逼他』

==============正文過程=================

先上購買單
https://imgur.com/QeCtdc6

※11/22(五)※

15:50接到電話後馬上用e動郵局轉帳於16:13轉帳完畢後回報

晚上接到電話說查不到款項 可能要下週一才能查到


※11/23(六)※
靠近中午的時候接到另一位某屋小姐的電話
一樣是陳述找不到款項
立即回說不然能夠給您匯款紀錄去查詢嗎
對方答應後馬上將資料寄到客服信箱

https://imgur.com/IJH2Xcl

打網路客服想確認是否有收到信件
對口為週五來告知的同一位人員
並表示可能是會計打給我並仍然堅持週一再查帳收到才會出貨

P.S 電話結束後立馬撥郵局的客服電話查詢
確認匯入的帳戶正確也已經在本人的帳戶扣款
並且用e動郵局匯款是會立即到帳的
https://imgur.com/9MeODlv
https://imgur.com/txtdhAe

※11/25(一)※
16:15遲遲未收到某屋的來電確認

致電客服後還是回應我沒有查到此筆款項
本人受不了直接爆氣回應某屋
『款項我這邊已經確認過已經出去 你們東西不見你們要去找阿』
客服才馬上回應等他五分鐘
五分鐘後回應有查詢到款項了 會趕今天出貨

以上為本次不愉快的購買經驗 給版上各位參考

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.13.125 (臺灣)
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※ 編輯: zoe951951 (123.192.13.125 臺灣), 11/25/2019 17:16:04
※ 編輯: zoe951951 (123.192.13.125 臺灣), 11/25/2019 17:18:20
※ 編輯: zoe951951 (123.192.13.125 臺灣), 11/25/2019 17:19:26
※ 編輯: zoe951951 (111.71.10.147 臺灣), 11/25/2019 17:21:55
推 ak4770350   : 誇張
※ 編輯: zoe951951 (123.192.13.125 臺灣), 11/25/2019 17:22:46
推 jackie0825  : 夠爛的
推 diminifish  : 高調起來
推 gn005066    : 你不會查款項你要先講
噓 Askalaphos  : .....
推 ikew        : 這種服務品質我也是醉了
噓 taiga666    : 某屋品質真的棒 所以我只敢去現場買
推 LastAttack  :
推 Doub1eK     : 還好我都刷卡
推 b131325     : 不管哪都一樣，只要有人的地方都有雷
推 jeff520     : 好奇這種情況會不會去電原PO誠意補償換取刪文
→ scarbywind  : 有雷歸有雷,第一時間是消費者的臭的處理態度
→ scarbywind  : 已經不是有沒有雷的問題
推 ikew        : 檢討消費者是哪招
→ b131325     : 我連去米其林餐廳都遇過雷服務生 熟度給錯還瞎掰
推 blackrays   : 第一時間先怪消費者笑死
推 doubleaisno1: 不會查帳，要先講啊。我可以選擇貨到付款。爛爆了
推 jinx55123   : 檢討消費者 造反啦 這麼不想賺？
推 yafx4200p   : 這是在急什麼~對方也有在查
錢不見當然會緊張啊QQ 更何況資料都給對方了還沒查到
推 popbitch    : 可見生意做多大，所以查個帳要這麼久
推 a1379       : 某屋我只在現場買
推 kusos623    : 幫高調 我每次去都被罰站
推 ericinttu   : 帳款也被罰站了八
→ spfy        : 它家真的很神奇 明明這麼大個體系背後的金流訂單
→ isam        : 跨行都要隔一個工作日入帳? PM 3點半後都算跨行吧?
可是我是用APP轉帳(非人工) 而且根據經驗都是馬上到帳的
→ spfy        : 系統爛到匪夷所思 連工程師都不願意雇
→ Aquarius126 : 一下顯卡門，現在又查帳門xDDD
推 saito2190   : 我都去現場付現罰站
推 leo08210917 : 不會查帳wwww
推 felaray     : 現在看來去罰站還比較好
推 destiny3952 : 你不會查帳你要先講
推 new1337     : 這個時代你跟我說轉帳要隔日到帳？ 民國90年喔？
推 astrophy    : 爛爆了
※ 編輯: zoe951951 (123.192.13.125 臺灣), 11/25/2019 18:06:13
推 ray90910    : 現在轉帳不是都即時能查到？還是大公司帳戶的規則不
→ ray90910    : 一樣
→ spfy        : 有可能它家財務規定要從正規管道(WebATM)查到才算數
→ spfy        : 之類的...以前我們公司是這樣 特定管道查才算數
可是都星期一了還回我沒查到= = 要罵他才會去查...
※ 編輯: zoe951951 (123.192.13.125 臺灣), 11/25/2019 18:13:17
→ spfy        : 手機直接查能看到但公司流程還不能開始走
推 hide0325    : 現在網路轉帳都是即時的
→ spfy        : 不過這只是理由啦 搞不好是財務心情差不想查
推 Data000     : 郵局明明就是即時轉帳怎麼會沒有，店員自己沒看清楚
→ Data000     : 吧？
→ scarbywind  : 程序問題的話也不是回沒查到帳吧...
推 kikstokyo   : 幫高調 越來越囂張惹
推 kizo        : webatm就即時的，一堆鬼假設，爆氣就馬上查的到，
→ kizo        : 就證明是誰的問題了
推 kfshiang    : 刷卡不加%就沒什麼問題了不是，要堅持多久...
→ kfshiang    : 沒有人整天想用匯款、帶現金買東西，都什麼年代了
推 silverair   : 五分鐘就能查到，結果查三天查不到，還有人講什麼在
→ silverair   : 查
→ uccu0605    : 極靈為什麼不幫我查帳= =
→ StarHero    : 罰站屋不是只會叫你黃線排隊  明明你就看好幾個沒事
→ StarHero    : 晃來晃去  還要櫃台叫你才能上前  好秋天喔
→ StarHero    : 轉頭去藝人店  一走進去店員就招呼你  還可以刷卡免
→ StarHero    : 加%  還不用在那邊浪費時間貼醜死人保貼
推 AZBTPATONY  : 匯款真的很87
※ 編輯: zoe951951 (1.161.142.157 臺灣), 11/25/2019 19:13:53
推 SharkHOT    : 其實我已經不只一次即時匯款，硬要給你備貨兩三天
→ SharkHOT    : 才寄出，後來現在都找pc家了，想退就退，也不用聽
→ SharkHOT    : 到客服你欠我的語氣。
推 nozomi3845  : 當日下午 https://i.imgur.com/AbnhAKS.png
→ ikachann    : 我都刷卡 從不匯款
推 huntergirl14: 某屋服務真的超差，跟他們講話好像千他幾百萬
推 yoyotvv     : 罰站屋真傳神 我也去罰站過  不會想去了
→ gameking    : 搞不好真的是不想查XD 上次不是有人說開發票的人還
→ gameking    : 是刷卡的人不想弄 站在那邊罰站一個小時XD
推 ronald279   : 來了來了 檢討消費者
→ ronald279   : 華國奴性完美表現
推 williamsf1  : 有沒有原價屋一直不弄個電商平台的八卦？
→ spfy        : 電商平台要花錢買硬體花錢弄軟體花錢雇工程師花
→ spfy        : 花錢雇客服花錢運維 現在沒做生意也是衝到抓不住
→ spfy        : 那幹嘛多花錢
→ WeAntiTVBS  : 因為詐騙猖獗吧
→ WeAntiTVBS  : 另幾家有用網購平台的以前有不少客戶接到詐騙電話
推 bronx0807   : 報警啦
推 rul543      : 其實我覺得樓主只是遇到天兵工作人員(雷)，那種阿
→ rul543      : 莎布魯得過且過的很多
→ cancelpc    : 若不是價錢低很多,或是獨家我幾乎不想跟它買
→ cancelpc    : 幾次網路訂購整個流程都很糟糕,延遲嚴重
→ cancelpc    : 完全不像網購的體驗
→ cancelpc    : 剛想到電話確認是為了鑽網購法律漏洞嗎？
推 Dragonz     : 原價屋的線上購物功能是幾十年的方式，連個線上付款
→ Dragonz     : 的功能都沒有，要方便還是去自動買或欣亞價錢差不多
→ Dragonz     : 甚至還比較便宜，沒必要去原價屋買
噓 pha123661   : 原價屋正常發揮阿
噓 jwptt0120   : 鬼屋還不快派人滅火 這兩天的負面文章
→ jwptt0120   : 都已經爆到快燒起來了
噓 jwptt0120   : 鬼屋在聘人真的要多下功夫 員工素質參差不齊
推 l11111111   : 不意外 你也不想想是哪種人才會跑去做這個
→ l11111111   : 上次還遇到一個幫忙組網咖電腦就拿來說嘴的
噓 sm3bp078    : 有夠垃圾
推 WeiMinChen  : 還好我在某屋買過兩次網購流程都有正常跑完
推 tchy        : 顧客都致電了，還不主動釐清貨款下落嗎= = 如果是貨
→ tchy        : 款都不知道催到那邊去了
→ ctes940008  : 某屋就不願意抗網購/信用卡啊，萬年現金流
推 ctes940008  : 如果PC24 DIY做起來的話，光華準備整間收一收了
→ ctes940008  : 養一隻50人以上的組裝部隊，甚至收購某家招牌來做
推 Ericcws     : 各種東西電商基本上都有，一堆人不就是為了單品省
→ Ericcws     : 那幾百塊，什麼批發組合、高不高興，要收早被收了
推 shinkiro    : 恩
推 a2470abc    : 所以我覺得除非其他地方買不到才去現場買
→ a2470abc    : 樓下幫噓
推 WTFisthatlan: 網路匯當天都能到 你半夜匯也一樣
→ poco0960    : 都花錢租工廠組機了,系統還是廢到笑
→ poco0960    : 老闆484客家人啊
推 Jmoe        : 明明就當天就能到了
→ Jmoe        : 而且某屋服務真的差 現在除非便宜很多不然不會去
→ andy6805    : 客家屋你不會查帳你要先講
推 foujeffeee  : 笑死 惹到統粉