Re: [閒聊] 網購新元件的心得與建議

[ko2540023 (飛魚好吃)]

※ 引述《kingofcowb (king of cowb)》之銘言：
: 先說明一下我刪除上一篇文章重發的原因
: 上一篇文章我想強調的重點是
: "網購電腦元件，若出現問題要檢測的話，
: 請跟客服聯繫看看可不可以送到維修資源比較豐富的分店"
: 在文章的前半部分，我就我為何會提出這個心得依照先前的經驗做說明，
: 最後再給出心得與建議。
: 因為文筆沒很好、有時會跳了一些東西沒說到，導致文章不能表達我的想法。
: 故版友的文章回覆我都盡量推文或是修文處理，就是要避免誤解的狀況發生。
: 但還是有人會在沒看完文章(個人推測)的情況下回復文章，
: 所以我在睡前看到"再說啦 你硬要裝版子驅動要幹嘛 w10不裝也沒啥差"的嘘文後，
: 我決定刪文把文章做精簡，不然修文及回文會沒完沒了。
: ----------------------------------------------------------------------------------------------
: 以下為網購電腦元件心得與建議以及其中的邏輯
: 1.不要貪小便宜、不要不信邪
:   我提出這一點的邏輯是依據"莫非定律"中的
:  【任何一個事件，只要具有大於零的機率，就可確定它終有一天會發生】
: 2.單買零件就算了，組全新電腦請在同一間店買，不然到時候踢皮球很麻煩
:   我提出這一點的邏輯是【新電腦變數很多，請盡量減少變數】
: 3.如果在網購零件有問題時要檢測的話，
:   請"跟客服聯繫看看可不可以送到維修資源比較豐富的分店"做檢測
:   我提出這一點的邏輯是【為了減少萬一寄送到維修資源比較少的分店沒檢測出問題，
:   還要多一個寄到維修資源比較豐富的分店的步驟，造成時間上的浪費】
: 4.網購買新電腦還是乖乖 XX屋/藝人店 二擇一吧
:   我提出這一點的邏輯是【這兩家是目前比較大的經銷商，
:   在維修上檢測的資源應該會比較多】
: 以上


整篇從昨天看到這文章 實在是不知道要說什麼


Q1.原文表示 買了 cpu mb vga在某間買/ ram psu 在另外一間買

灌了win10之後
因為在灌win10後主機板驅動會裝不進去及顯示卡驅動的安裝上有問題

所以認為是 cpu /mb /vga 者之中有一樣(或一樣以上)出了問題

A1看到這我都傻眼了，你都跑完系統了，因為驅動掛不上，所以覺得是這三樣有問題

這哪門子的debug? 交叉測試做了嗎?你系統怎麼灌的?舊機升級還是完全重灌?


Q2.原文表示 過往曾經被立X雷過，所以無論立X說測試了什麼都無法說服?

A2.你一開始就不信任店家了，店家就算幫你測試，測出來的結果你一樣不相信。
   那你找店家測試幹嗎? 浪費時間? 直接辦退貨了還等什麼?
   還是期待店家換另一個新品給你?

   你到底訴求什麼?


Q3.原文客服回"還是我今天幫你送去新竹工程部 請他們幫你做詳細檢測

A3.以店家的立場，在A店測試報告您不滿意，動用另一個更大的資源來協助你。
   這不是一種積極解決您問題的辦法嗎?

   講難聽點 買CPU /MB /VGA 賺個幾百塊，還從桃園送到新竹檢測/運費/時間/人力
   店家有跟你討?
   若今天整台都在同間買，做服務應該的。才買3樣服務都做了，還要被嫌、上網發心得文
   我是工程師看到這篇文我就心寒了。


我幫你寫心得總結論

1.網購電腦零件請 有一定的Debug能力。(沒有這個屁股就乖乖買套裝機)
2.遇到無法解決的電腦問題，請先以"完整的平台"為單位送檢。
3.這版不是你的個版，有電腦問題請去硬體除錯版。這邊是電蝦好嗎




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我的生涯一片無悔，我想起那天下午夕陽下的奔跑，那是我逝去的青春 ~




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※ 編輯: ko2540023 (110.26.190.155 臺灣), 11/26/2019 21:35:57
推 free112136  : 還好沒浪費時間看原文
推 BlackCoal   : 他的訴求是什麼完全看不懂
推 kingofcowb  : 1.原文在底下的補充裡 我有說道到 PSU用舊電腦測試
→ kingofcowb  : 沒問題 剩下ram的部分我也會找時間去送測也有說我是
→ kingofcowb  : 新機重灌
我先回復你 PSU 在A平台沒問題跟在B平台是兩回事，基本觀念都沒有我們要討論
什麼?

同理RAM 就算在別的平台正常，另一個平台不一定正常。

不是同樣的條件環境下，測試出來的結果就是有誤差。


→ kingofcowb  : 2.兩篇文章內我都有說明 因為我拆封了 所以不退換貨
→ kingofcowb  :  且第2篇文章裡我有說到他們公司換貨流程就是先在他
→ kingofcowb  : 們那裡測試 再做就決定
→ kingofcowb  : 我的訴求是 既然一開始就要送回經銷商測試 為何不送
→ kingofcowb  : 到新竹去測試
桃園是總部 新竹只是門市，我只是很懶得講。總部都搞不定了新竹會更好?

→ kingofcowb  : PS:今天下午新竹那邊有打電話過來跟我討論，有提到
→ kingofcowb  : 我CPU針腳和主機板有散熱膏殘留，我有回覆說「在寄
→ kingofcowb  : 件前我都有錄影存證，那時針腳是沒散熱膏殘留的」
※ 編輯: ko2540023 (110.26.190.155 臺灣), 11/26/2019 22:14:18
→ kingofcowb  : 3.我沒說客服態度不好，我只是希望一開始就送新竹節
→ kingofcowb  : 省時間浪費這樣對雙方不是更好嗎？ 而且最一開始聯
→ kingofcowb  : 絡時我以為是跟藍色佛堂一樣直接送原廠檢測而非經銷
→ kingofcowb  : 商自檢
→ kingofcowb  : 最後說一下，我不是來硬體除錯的，就只是對這次的購
→ kingofcowb  : 物經驗發文
沒有人提到客服態度不好，能不能別東扯西扯?

1.原廠檢測耗的時程，你能不能接受嗎? 一般人買新的東西有問題就走原廠檢測流程?
2.MB/VGA 原廠檢測就帶著維修紀錄，它賣你的是新品，若有問題直接報新品不良就好了
  但它在桃園測試就是正常，要它怎麼處裡?
3.如果你訴求要原廠檢測，你直接送原廠就好跑經銷商用意何在?????





→ AHEAD099    : 有時是消費者自己不會用 硬體根本沒問題 多一道檢測
→ AHEAD099    : 程序篩檢有何問題？ 還是你覺得通通送原廠等2星期然
→ AHEAD099    : 後回覆查無問比較好？
推 islyun      : 結果會是你PSU的問題嗎?舊電腦可用不代表就是好的
※ 編輯: ko2540023 (110.26.190.155 臺灣), 11/26/2019 22:27:04
推 kingofcowb  : 我在第一篇文章裡就有說到 客服有跟我表明新竹的資
→ kingofcowb  : 源比較多 今天跟跟新竹的工程師討論時也是這麼認為
→ JoyRex      : 我是看到一次送修3個零件就覺得無言啦
→ JoyRex      : 擺明自己懶得抓直接丟賣方抓問題
推 kingofcowb  : 我一開始以為賣方是要送原廠啊
→ kingofcowb  : 我電源是因為器材所限制 只能簡單的ab test 沒示波
→ kingofcowb  : 器可以去看他波形 所以就把最有可能出錯的送件
賣方送原廠檢測前，會先自檢。 跑原廠流程需要時程。
你買的是新品，跑原廠流程。你不覺得非常浪費時間嗎?

假設1.最後原廠檢測都沒問題，原件返回，請問你真正問題解決了嗎?????
假設2.檢測結果有問題，原廠直接修好，你能接受你板子有維修紀錄嗎???
假設3.檢測結果有問題，原廠換新品給你，你不覺得非常浪費時間嗎?????

先搞清楚你自己訴求到底是什麼?



推 TYUGHJBNM   : 所以他是不是只送零件檢測?
→ TYUGHJBNM   : 不送整機輝這個
推 franchy     : 不用戰了拉 各自爽就好 不用管太多
※ 編輯: ko2540023 (110.26.190.155 臺灣), 11/26/2019 22:40:30
推 doom3       : PASS
推 pupuliao    : 還好我幫別人弄我都直接買整台
推 WTFisthatlan: 就澳洲來的朋友
推 louis0407   : 您還是買套裝機吧
推 WTFisthatlan: 真的要輝也三樣找出到底是哪樣有問題
→ WTFisthatlan: 沒debug能力上來po一大篇不知所云
→ WTFisthatlan: 找出問題直接新品不良解決就沒事了 不是更簡單
推 ariadne     : 真是好人 （遞卡
推 ry3298      : 特地po文導正，能不推嗎
推 twtwch      : 幹嘛電菜鳥辣QQ
推 km612tw     : 你不會交叉測試你要先說啊
推 Colin777    : 幫推！昨天有看原文！店家能做到都做了！
推 LMANA       : 現在組電腦也不難了 網上一堆資料也懶的做功課
推 yuijrt      : 辛苦你了  不過原po聽不懂的
推 mayrain2    : 原文寫一堆邏輯邏輯結果整篇毫無邏輯，這篇才有邏輯
推 x941u4vu86  : 菜鳥就欠電呀 不電永遠不會成長
推 cowboyas0413: 菜不是你的錯 但菜還出來討電就是你的錯了
推 oldriver    : 所以版上一堆推套裝機不是沒道理的啊
推 blackkeys   : 有備份給推
推 RuinAngel   : 原文就自以為有debug能力實際上不足啊XD 店家能做的
→ RuinAngel   : 都做了她不相信又不願意新品直接退換到底是要...?
→ balberith   : 套裝機的優點就在保固跟相容性他們自己已經搞定這樣
→ balberith   : 組裝機測試嘛，如果沒有備品沒有人幫也不是沒有辦法
推 iore        : diy市場被玩壞，新手都自組，出問題再來上網怪店家
→ balberith   : 付錢請人整台測試咩，抓錯這種苦工自己幹不來又捨不
→ balberith   : 得花那就只能涼拌去買品牌電腦啦
→ balberith   : 上頭第一句講錯，應該是品牌電腦
→ iore        : 買套裝機還要被笑羊，說比小學積木還簡單自組就會
羊不要緊，要緊的是。是羊還裝成狼。

以我自己為例，我也不敢說自己多專業，在版上神人更多。遇到問題自己解決不了，就虛心
求助。
整篇文章根本沒有邏輯，只憑著自己的經驗，草草寫下心得文，文上了網路之後，就會一直留著。

寫結論推薦那兩家，我並不覺得服務會做多好。

一篇有失公平，只憑藉一己個案，而成的心得與建議。 實在不能成為參考。
※ 編輯: ko2540023 (27.242.126.34 臺灣), 11/27/2019 18:01:08