Re: [心得] 華碩產品，無法再領教

[starer (Starer)]

所以...
我買了一把PC專用的華碩鍵盤
但接到PS4上發現可用

然後用了一年半後發現壞了
結果這一切都是華碩的錯？

到底是誰跟你說這支耳機可以用USB接PS4的？

先別說3M和林帝了 這都不是重點

http://i.imgur.com/A29d9LH.jpg

新增：感謝原PO提供的彩盒圖
怎麼了？
你累了？
說好的USB呢？
http://i.imgur.com/qQYaejz.jpg
http://i.imgur.com/1JfMEzW.jpg
http://i.imgur.com/nUoe0Jm.jpg

（要放這麼聳動的標題就不要怕被戰）

※ 引述《wingsofwind (累了)》之銘言：
: 補上影片
: https://youtu.be/KcjPAAYYbUM
: 維修單先上
: https://i.imgur.com/iaO8OmH.jpg
: https://i.imgur.com/fi3FFAa.jpg
: 這次有問題的是FUSIO300，Fusion 700是送修期間買到
: 送修期程是11/20-12/07取件
: 我對這家公司原本很有信心的，就算2012年在皇家燒了四張M4E，我都覺得這家公司還是?
: https://i.imgur.com/xAbQ6tN.jpg
: https://i.imgur.com/Jth1bdj.jpg
: https://i.imgur.com/p1NxaJp.jpg
: https://i.imgur.com/6DBt1OW.jpg
: https://i.imgur.com/n0Nodfi.jpg
: 維修過程經過概述如下
: 1.2018年6月我為了玩PS4，買了FUSION 300，剛買耳機當天剛插USB，LED燈不亮，事隔一
: 週才送修（工作關係），維修期程約一週，返修後正常，直到今年11初，耳機出現間歇性
: 的斷訊，自己再買夠長的線材測試發現是耳機本體問題，11/20找中壢三井代送耳機本體
: 2.送修隔日三井來電說要附線材，當天連同耳機完整包裝、自己平時使用的線一併送去，
: 後來三井說非原廠不收
: 3.11/24買了Fusion 700
: 4.原廠蘆竹工廠打來了解狀況，我告知返修檢附測試報告
: 5.12/07取件回家測試，依然異常
: 而這就是所謂的測試報告？
: https://i.imgur.com/YKg3kK8.jpg
: 理論上有標註？盒子外包裝完全沒寫，買個耳機還得先上官網查？
: 6.12/9-10與華碩電話溝通問題依然存在
: 直到12/11 下午一通華碩姓張的服務人員員工編號AC1800xxx02的打來，我整個快吐血
: 摘要如下
: 原廠附接近2M的線，我實際需求3M，從主機到沙發的最短距離
: 有要帶去送測，對方說不收
: 華碩自己的線材都有一定的規格要求，問規格為何？客服回答不出來
: 再詢問使用林帝的是否可正常使用？線材品質會比原廠的差嗎？客服回覆不清楚
: 再問同一條線接華碩不同耳機，一個正常，一個會斷訊，跟線材有什麼關聯性？客服繼續
: 鬼打牆：建議使用原廠線材
: 鬼打牆：建議使用原廠線材
: 有做過測試為何無法提供測試報告？
: 最後客服丟一句「我們提供你行動電源」？？？
: 我只想解決我的耳機問題，關行動電源屁事？？？
: 還是把我當要飯的？
: 請華碩提供3m長線材，我再買一條也行，對方回覆沒有這個產品
: 後面就一整個無言
: 請全國最大線上客服指導該怎麼處理後續？
: 吞下？
: 還是帶去皇家現場砸爛？
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: Sent from JPTT on my iPhone


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Sent from JPTT on my Asus ASUS_I001DC.

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.71.182 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1576171814.A.B2E.html
推 ray90910    : 華生！
推 jasn4560    : xDD 突破盲腸
推 theqmos     : 盲腸系4你！
推 yyyy8818    : 今天看過最好笑的笑話
推 JDK284      : 你看不懂說明書你要先講
推 wang7752    : 瞬間急殺
→ starer      : 不忍噓 原PO回文自打嘴巴真是不客氣 彩盒也拍起來
→ starer      : 結果上面寫的一清二楚
→ starer      : http://i.imgur.com/mBEhtxT.jpg
→ starer      : http://i.imgur.com/fVPXzHr.jpg
→ starer      : http://i.imgur.com/KOi1Wlr.jpg
推 ray90910    : 是說我也用這款耳機，也沒注意到這點，但我也沒用過
→ ray90910    : USB接頭就是XD
推 Kuroyukihime: 笑死 推
推 shangguan125: 現在不能用就先抹黑哈哈哈哈哈哈哈哈
推 TrueTears   : 你沒看說明你要先講
※ 編輯: starer (39.10.71.182 臺灣), 12/13/2019 02:08:18
推 basacola    : 笑死 原po不止臉腫 這下全身都腫了
推 ericinttu   : 看不懂中文描述 不想再領叫不可以嘛?
※ 編輯: starer (39.10.71.182 臺灣), 12/13/2019 02:17:16
→ jacktsai1243: 大逆轉
※ 編輯: starer (39.10.71.182 臺灣), 12/13/2019 02:26:17
推 RONC        : 全台最大打臉平台上線啦
推 pcfox       : 看不懂英文 看官網啊wwwww
推 a2470abc    : 我笑了 黑單一波
※ 編輯: starer (39.10.71.182 臺灣), 12/13/2019 02:43:42
推 sincere77   : %%%%%%%%%
推 hellomotogg : 好酷喔。所以不能用usb的意思嗎？
→ starer      : 不知道阿 但原廠不保證PS4的情況下 原PO還是用了1年
→ starer      : 半 我也不知道這樣算能用還是不能用 反正我是覺得蠻
→ starer      : 猛的
推 wingsofwind : https://youtu.be/wPNOvR0m22g
→ wingsofwind : 不知道這個影片有沒有符合發文大大的需求？
推 km612tw     : 笑死
推 wingsofwind : 所以現在經過電腦實際測試還有其他建議嗎？
推 wingsofwind : 原po大大在線上可以幫幫忙協助嗎？
推 wingsofwind : 原po大大，誠心感謝你的建議，我自己是覺得，我多一
→ wingsofwind : 分準備，多一分勝算，多測試一下，對我影響不大，也
→ wingsofwind : 不管大大的信仰分數有多高，重點是我確定這個耳機我
→ wingsofwind : 目前測到現在PS4到PC，怎麼看都有問題，不知道大大
→ wingsofwind : 還有那些可以指導的部分，我盡力配合，至少我對自己
→ wingsofwind : 交代的過去，還請多多指導，謝謝
推 pttassassin : 通常玩PS都是接手把的孔啦 特地拉那麼長一條也太累
→ pttassassin : ==
→ ejsizmmy    : 「原來手把有孔啊！？」
→ ejsizmmy    : 上面是我真心的驚訝，因為我...沒有P4...嗚嗚嗚嗚
→ ejsizmmy    : 嗚
推 ALDNOAH5566 : 無線搖桿就是要擺脫線的束縛 結果拉一條耳機
推 rfoo1789    : 自以為用記者標題就可以讓鄉民幫燒客服
→ starer      : Wing大...你這測試影片...唉
→ starer      : 我跟你說啦 你這個就像是買了沒有保證有防水的手機
→ starer      : 然後硬在水下玩了一年半 壞了發現自己沒先看說明書
→ starer      : 然後現在把手機拿回沒水的環境下使用 繼續告訴大家
→ starer      : 這支手機還是有問題
→ starer      : 你有沒有想過如果你插PS4上去可以用 可是華碩卻在彩
→ starer      : 盒正面/背面 甚至官網上都加註接遊戲主機要用3.5mm
→ starer      : 原因阿？
→ starer      : 就是因為華碩他覺得這樣用有風險阿！很難懂逆 你現
→ starer      : 在再把它接回去電腦是要秀下限嗎？
推 dswerfftre  : 不要這麼專業 啪啪啪的打臉 我在螢幕這邊都聽到了
推 pcfox       : WING不要亂寄信好嗎？被打臉就站好一點
→ toppop      : 我來幫原原po(w大)說說話好了，s大你以“在水下的環
→ toppop      : 境使用”來比喻，代表認為ps4的usb不安全
→ toppop      : 所以你是認為ps4不照規範走導致其它產品會壞？國際u
→ toppop      : sb規範有瑕疵讓產品會有問題？
→ starer      : 沒有這個意思阿@@ 我指的是原廠沒有保證的環境 水下
→ starer      : 和PS4 都是舉例原廠沒有保證的環境 和危不危險沒有
→ starer      : 關係吧？
→ toppop      : 因爲原廠不保證的環境頂多不相容吧，說會壞已經有
→ toppop      : 在咬其他廠商的感覺
→ toppop      : 老實說ps4信任度比asus品牌信任度高多了
→ toppop      : 用usb插ps4不是能推鍋的理由
推 Esvent      : 同意樓上
推 hugh4132000 : 問一個很白癡的問題，那個測試影片是在側什麼鬼，從
→ hugh4132000 : 頭到尾都沒有聲音？收音也不知道怎麼收的？超莫名其
→ hugh4132000 : 妙
→ starer      : 嗯 我不知道你想要引導什麼 但我這樣講好了 我們先
→ starer      : 假設華碩耳機的設計就是有問題 接PS4會有風險 但這
→ starer      : 不是PS4造成的 而是耳機的 那這樣的情況下 原廠也強
→ starer      : 調了就是應該用3.5mm 沒有保證USB可以接PS4 我覺得
→ starer      : 已經做到他該做的事情了 不是嗎？
→ toppop      : 沒有想引導什麼，只是認為插個usb不該壞，如果ps4的
→ toppop      : usb對於這耳機是不安全的環境，那其它照一樣規範走
→ toppop      : 的pc usb接口不也是不安全的環境嗎
→ starer      : 我對是USB導致壞掉這件事不予置評 因為我的認知是如
→ starer      : 果真的是電壓那些東西造成的 還需要撐到一年半才會
→ starer      : 開始有問題？ 反之 這一年半會不會有更多人為因素或
→ starer      : 是環境造成的損壞 相對USB問題來說難到不應該更關鍵
→ starer      : 嗎？ 但看原PO各種神邏輯 不看說明書 詭異的測試手
→ starer      : 法 我覺得要還原這一切 真的是奢求
→ toppop      : 我仔細看了一下原po的文，耳機好 -ﴠ斷訊-ﴠ送修
→ toppop      :  -ﴠ還是斷訊
→ toppop      : 這不是熟悉的子龍任務嗎，那有啥好說的，繼續送修
推 aswq17558   : 我講認真的 看完包裝以為真的可以用usb連的應該不
→ aswq17558   : 在少數 通常大家不會看那麼細
→ aswq17558   : 而且pc也沒說是什麼pc阿 我把ps4當個人電腦不行嗎
→ aswq17558   : ps4廣義來說是電腦吧
→ aswq17558   : 而且用usb插進ps4根本就不像把手機放入水裡般危險
→ aswq17558   : 啊