Re: [閒聊] 收到華碩Strix LC 240贈品(?)了

[kingofcowb (king of cowb)]

剛剛接到客服回電(難得第一次在周末回)

答案是：要回收

最幹的是"被要求要封裝好"


自己裝的箱子選這麼薄........當我時間很閒要來幫忙收拾別人出的包歐

沒爭論當初是因為有活動才買X570+5700的組合就很不錯了

也沒提什麼要退款下來才要退還水冷


還要花時間等幾乎不準時不知何時會到來的貨運




7PUPU


※ 引述《kingofcowb (king of cowb)》之銘言：
: 今天中午買飯回家時發現家裡多一個包裹(家人代簽收)，以為是新買的顯卡送來了。
: 想說這包裹到底是怎麼包裝的，第一次收到這麼破的包裝，
: 箱子一邊被撞爛，最上層封條破損.....當下就爆出Samuel Jackson的口頭禪
: https://imgur.com/S4jqM55
: https://imgur.com/xH8MRet
: 都能直接看到裡面的內容物了
: https://imgur.com/BKnfHNb
: 之後仔細看才知道是之前華碩AMD主板+顯卡活動的贈品。
: 但問題來了......... ROG 5700XT已經3修後在跑華碩退款流程了，
: 客服說因為肺炎影響這一流程可能要一個月左右，目前退款還沒下來，
: 我也不清楚到底跑流程跑到什麼程度，反正贈品部門把Strix LC 240寄給我了。
: 照理說贈品是要(在退款下來時?或是之前?)退回去的，畢竟當初是主板+顯卡的活動，
: 但就是不知道我這因為3修退貨要怎麼處理?
: 當時是想組一台華碩信仰機的，但看到箱子和封條破爛成這樣我也是一個頭兩個大，
: 退回去還要我花時間精力重新處理包裝，不然原包裹退回水冷應該會直接噴飛.....
: 就是不知道其他收到贈品的人狀況如何，建議還是要開封錄影比較好！
: 先PO文自保，不然到時口說無憑！
: 等等又要找客服了.......哀
: 心得：贈品包裝簡單，貨運差評！

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.232.78.71 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1583565916.A.EA2.html
→ maplefoxs   : 發文被看到吧
本來就不是想黑下來阿

是怕之後會發生一些OOXX的事才來PO文

客服打來也有說他看過文章

說真的拉 這種贈品沒整機保的水冷 我是不太想用

推 panex0845   : 依法你不用鳥他 你只要放在家等他來拿就好
推 tomsawyer   : 沒關係 這裡是客服版
→ panex0845   : 而且你也不用負任何保管義務
顆顆

推 jasn4560    : 不知道可不可以丟給皇家
現在住的地方離皇家開車約需1HR QQ
※ 編輯: kingofcowb (36.232.78.71 臺灣), 03/07/2020 15:36:22
推 scarbywind  : 叫她自己來收阿 沒遇過壞人
※ 編輯: kingofcowb (36.232.78.71 臺灣), 03/07/2020 15:39:00
推 vincentwg   : 貨運來記得錄影 免得被反串幹走 到時遺失賴你身上
推 pikopiko    : 狗屎包裝來就是狗屎包裝回去，是要包多好
就是怕一答應說 要包裝"好"

然後就.......要對回程的貨物負某些責任

推 scarbywind  : 包個屁 東西直接交過去   有毛你家的事
→ scarbywind  : 好像別人家開公司一堆包材
→ pikopiko    : 包裝+寄出錄影，寄出前正常，寄壞掉怪誰?自己爛包裝
推 RUYAO       : 報紙包一包還他
→ spfy        : 華碩 出來打球啦 上禮拜技嘉 這禮拜換你們了
我是覺得沒之前那麼嚴重啦
※ 編輯: kingofcowb (36.232.78.71 臺灣), 03/07/2020 15:53:28
推 WeAntiTVBS  : 會不會考慮連主機板都一起退了
主機板沒壞XD

推 weloveanime : 最大客服上線啦
推 nothiscat   : 一間大公司包那個樣子，要求客人包好 真行
顆顆

→ Minihil     : 意思幫他補幾條膠帶就行了啦
本來是打算這樣

但一聽到"要包裝好" 當下真的是超不爽

→ Minihil     : 你人好就再找稍大的箱子直接裝進去給他 不要拆封
推 tozz        : 怎麼來怎麼回去啊
→ Shauter     : 如果是產品維修多次了 贈品就不該回收.....
→ Shauter     : 這滿誇張的 除非原PO第一次退貨那拿回正常
XD

推 inthepeace  : 什麼箱子來，什麼箱子回去啊。眾版友都能幫你作證
→ inthepeace  : 那個箱子原本就這麼爛
所以上一篇說先PO文自保

推 WeAntiTVBS  : 如果要回收水冷 就如同前面說的 主機板也一起申請
→ WeAntiTVBS  : 退貨 可能還比較合理
話是這麼說沒錯

但我不想被認為是貪圖這"沒漏水全機保"水冷

→ nikesb      : 原樣放在家請他自己來收就好。或他給你運費代寄
→ greg7575    : 垃圾公司
貨運公司也要負一些責任啦

推 a1379       : 連板子一起退啊 是說這水冷有人敢用嗎XD
顆顆 我沒拆封看序號(不敢拆XD)

→ cancelpc    : 問，那家物流？上次買特價PS4也是外觀明顯有重摔過
→ cancelpc    : ，好在內部保護算好的。
貨運省搬運時間吧 我猜
※ 編輯: kingofcowb (36.232.78.71 臺灣), 03/07/2020 17:06:42
推 ben100rk    : 別鳥他 管他去死 我最多就丟警局 看他要不要來拿 不
→ ben100rk    : 拿也就算了 把顧客當白痴
幹 我真的是小孬孬 當下家人在睡午覺 就沒在大小聲

推 WFSGT       : 連主機板一起退重買一張好了
→ gibala      : PTT客服上線啦
其實這次應該沒用

已經約禮拜一上午貨運來回收

客服禮拜天應該休息

推 toppop      : 華碩打球囉
推 s610052003  : 華碩你當球
推 show632     : 該打球囉
現在想想華碩也有點雖洨 要是送來的箱子沒被壓爛

就沒這麼多屁事

而且超誇張箱子的一側送來時已經幾乎沒有膠帶黏著

推 Luciferspear: 不要欺負鴿子……
※ 編輯: kingofcowb (36.232.78.71 臺灣), 03/07/2020 20:29:28
→ tagodbless  : 活動贈品要還 請他連主機板也退貨還錢 你重買一張就
→ tagodbless  : 好 他多一筆成本管他去死 顯卡爛修不好 還要刁客戶
→ tagodbless  : 浪費別人時間還什麼都沒損失
推 tagodbless  : 你太軟了 給石頭吃死死  這個贈品是你應得的 你買板
→ tagodbless  : 子加顯卡 跟後面顯卡修不好退錢是無關的 那個贈品不
→ tagodbless  : 該退 像有些人這個水冷會賣掉 不就還要倒賠給華碩
這樣講也對耶

那以後華碩的贈品 都是保有被追回的可能性？？？？？？

(除了3修退款外 不知道還有什麼可能性?)

用過了不知道要怎麼處理？

最慘的應該是賣出去的.....還要賠錢!!!


這贈品...........真是香噴噴

推 AreLies     : 怎樣過來怎樣回去 不爽自己來拿
→ AreLies     : 我是覺得裡面多少也要放緩衝物
→ AreLies     : 物流有時候亂摔 裡面的東西可能還是多少受影響
→ AreLies     : 為了華碩自己贈品品質跟客戶的權益問題
要RMA就要客戶裝好 寄贈品就隨便包

恩...這邏輯沒問題

推 cliff2001   : 放著讓他自己來拿
※ 編輯: kingofcowb (36.232.78.71 臺灣), 03/07/2020 23:01:29
※ 編輯: kingofcowb (36.232.78.71 臺灣), 03/07/2020 23:03:53
推 FinFunnel   : 我覺得打從一開始根本就不用聯絡他們...
→ kingofcowb  : 回樓上 事實証明是要聯絡的 贈品是要被回收的…
推 WeAntiTVBS  : 因為你是板子加顯卡一起買 那麼你的顯卡已經退款了
→ WeAntiTVBS  : 那麼板子的部分很有可能要你一起寄回去退貨
→ kingofcowb  : 回樓上 是一起買 但發票2張 只有退一張顯卡的 mb現
→ kingofcowb  : 在沒出問題
推 chenliyu0410: 華碩毛真多
推 tagodbless  : 如果你真的要還 也等退款下來才還 他能拖欠退款 贈
→ tagodbless  : 品卻要馬上收走
說到退款 2/24該給的資料都給齊全了

起初跟我說約一個月可以退給我

結果昨天打電話時說可能會到四月初......


哀


希望MSI下一代主機板可以強一點 我想要改信仰了
※ 編輯: kingofcowb (1.170.70.129 臺灣), 03/08/2020 11:48:29
推 Luciferspear: 贈品拖延退款也要拖延 讚喔 服務一級棒
推 soweigift   : 這間本來就很扯