看板 PC_Shopping 關於我們 聯絡資訊
最近看到版上討論激烈的華碩當我是soga的文,也說下我後來送修的狀況, 供各位大大參考,幾個重點先說明一下: 1.我也沒有發票,卡片從版友處$10500購入。 顯卡上有貼原價屋貼紙,有購買日期。 2.卡片送修前,先以序號查詢保固,官網上顯示保固日期到2021.10.15 (這也是我會買的原因,以序號查詢是有保固的) 3.自已送皇家俱樂部,現場登記序號後,開維修單給我 https://imgur.com/a/XLu4UD0 另官網上保固條款說明,"無發票或購買憑證, 則"認定序號查詢的保固為準": https://imgur.com/a/41Jd9s8 _______________________________ 前天,3/12星期四,接到客服張小姐來電說明,我的卡沒有保固,會直接退修, 我回應但我官網查是有保固才會送修, 但客服只說他們後端就是沒保固會退,就結束通話。 3/12晚上先報消保官,取得案件編號,同時寫信問客服中心,我的卡的保固狀態。 3/13上午客服回信,我的卡是有保固的,期間至2021.10.15 且有發票,可以使用銷售日期計算3年保固; 當下我也回信再次確認,是否沒有發票,就以序號查詢為主? https://imgur.com/a/runW2Rj 回完信後,致電維修中心,說明為何客服說我的卡沒保固, 但官網跟客服信件回覆都是有的? 我請維修中心確認,維修中心也說不知道,會再查詢。 3/13下午同一位客服張小姐再次致電,同樣說我的卡沒保固會退修, 當下我說那官網查詢跟信件是怎麼回事? 他一樣就說他們後端查沒有,我就爆氣了~但她一樣回覆沒有就結束通話。 晚上,我去了原價屋詢問,說明我自已送華碩,他們說此卡沒保固, 但卡上有原價屋貼紙,專員只說,沒看到卡不知道,有貼紙他們就會處理, 若退卡可拿來看下。 3/14上午客服回信,回覆我昨天的問題,信件表示沒有發票,就認定序號查詢為準。 https://imgur.com/a/gAYcCdf 後來過了12分鐘,客服再次回信,說後端確認,沒有保固,但詳細資訊還再確認中... 後來就沒有後來了。 目前為止就是gg.....反正官網寫的都是屁, 他說你沒保就是沒保, 他要退修就退修,不要在那邊吵! 可是官網不是說以序號查詢為準?? 反正就是沒保啦,我也不知道為什麼沒保,別吵!退修就對了!! ______________________________________ 台灣華碩要排除保固是有可能的,下面這些狀況 1.不是台灣區販售的卡 2.沒有發票,且生產日期已超過3年 3.人損(我是雪花狀況,可以排除) 所以可能是: ~原價屋賣水貨(只是假設,沒有確認)?? ~賣我的人偽造原價屋貼紙?? ~賣我的人偽造外盒包裝及顯示下上面的所有序號跟生產日期貼紙?? ~華碩要硬凹,因為沒法處理雪花,找客服出來亂講,看我是否知難而退就算了。 https://imgur.com/a/RjhUscE https://imgur.com/a/Cud0HfA __________________________________ 目前我也不知道怎麼處理,上星期自已去先買了 ZOTAC 1660S 先降低畫質,繼續打電動! 要買華碩東西的,提醒大家小心, 反正呢~官網查的序號沒屁用,假的!! 同理,就算是有發票,只要"後端"說你沒保,你沒得含扣!!自已找經銷去~ 如果是偽造,那好處理,就報詐欺就好了跑不掉~ 但如果華碩要硬凹,我就GG~那麼大的公司~誰有能力跟法務團隊玩? ※ 引述《angas32 (阿雄)》之銘言: : 我的顯卡 ASUS RTX 2070 Dual : 前天玩COD 出現雪花閃退 : 後來開始瀏覽網站也會出現。 : 保固到明年10月.... : 爬了下文,好像之前有過災情 : ,想問下這是顯卡問題還是主板? : 主板12月底剛買,ASUS 的B350M-A : 也有人有同樣狀況嗎? : https://i.imgur.com/9TAjCXu.jpg
: https://i.imgur.com/yyjUmbC.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.159.168.203 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1584204993.A.F5B.html
toppop : 可憐哪,石頭連爆,要變雞蛋了? 03/15 00:59
pkro12345 : 誰叫大家都推華碩阿 他們根本不怕沒人買啦 不然買哪 03/15 01:00
pkro12345 : 我看只剩EVGA 撼訊 藍寶能買了? 03/15 01:02
shadowfu : 會不會太扯 03/15 01:04
ayuhb : 我開始在擔心我之前RMA換卡序號也跟著換,之後如果 03/15 01:05
ayuhb : 又出保固華碩會說序號跟註冊的不一樣會不認帳 呵呵 03/15 01:05
asce123456 : 我推EVGA 撼訊的RMA實在太久了... 03/15 01:08
kuff220 : 你來對地方了 03/15 01:11
aglet : 主機板我會買華碩 顯卡反而買微星 03/15 01:12
s899456 : 給原價屋看看也許可以 03/15 01:13
inorannico : 有原價屋貼紙表示沒送修換過卡 2070才出多久 是要怎 03/15 01:16
inorannico : 樣沒保固? 沒保固原因也沒講是滿扯的 03/15 01:17
diminifish : 客服來了嗎 03/15 01:19
bibobibo77 : 個人實際碰過的例子是購買華碩的螢幕,螢幕外盒跟 03/15 01:21
bibobibo77 : 螢幕機身保固貼紙序號不同,結果是外盒序號有保固, 03/15 01:21
bibobibo77 : 機身貼紙序號沒保固,透過代理商精技去請華碩後台 03/15 01:21
bibobibo77 : 修改,才有原廠保固。 03/15 01:21
Anderson0819: 這鍋蠻扯的,有沒有保固也可以多頭馬車 03/15 01:23
WeAntiTVBS : 請問你當初跟哪位板友買的 去跟他退 不要說那麼多 03/15 01:23
WeAntiTVBS : 保固的問題,請原賣家賣出前自己要確認.. 03/15 01:24
WeAntiTVBS : 不管賣家個人開幾年保 只要發生這種狀況 賣家照理都 03/15 01:24
WeAntiTVBS : 要負責到底 尤其又是這種原本正常購入的這種 03/15 01:24
WeAntiTVBS : 如果今天我是賣家 買家買回去發生同樣狀況 我一定 03/15 01:26
WeAntiTVBS : 讓他退..保固部分就換我自己去找華碩確認就好了 03/15 01:26
Saynai : 台廠保固是不是都看得到吃不到啊… 03/15 01:26
WeAntiTVBS : 買二手卡的 應該將原本的雙方交易信件記錄保留完整 03/15 01:27
HTCdesire : 還找板友賣家咧 怎麼看都華碩問題比較大 03/15 01:28
WeAntiTVBS : 台廠保固本來就都是對方維修部說了算 沒啥好說的 03/15 01:28
HTCdesire : 除非你合理懷疑上一手賣家搞鬼 不然找賣家幹嘛 03/15 01:28
WeAntiTVBS : 就算是華碩問題 但因為是這是買二手卡 今天發生這種 03/15 01:29
WeAntiTVBS : 事情 我們也沒有說上一手賣家搞鬼 加上現在被判無保 03/15 01:31
WeAntiTVBS : 被退件,換做你是買家你吞得下去嗎? 03/15 01:31
kimula01 : 這個比較誇張。給原價屋去喬看看應該有用 03/15 01:31
WeAntiTVBS : 還有一點,部分原廠我記得一律不認店家保貼 03/15 01:32
kimi1979 : 10.5k購入不負責任猜測原po有跟賣家談過且願意接鍋 03/15 01:32
kimi1979 : 結果沒想到這鍋那麼燙手 就算甩給賣家也只是換個人 03/15 01:32
kimi1979 : 上來靠北而已 華碩一樣要接招 03/15 01:32
inorannico : 這張卡算到緊繃三年也還很久 華碩憑什麼不保? 03/15 01:33
WeAntiTVBS : 10500 只要去二手板查一下就知道他跟誰買的了 03/15 01:34
inorannico : 要嘛說水貨 動拆什麼的 但看起來也沒解釋就不保了 03/15 01:34
WeAntiTVBS : 感覺可能抵觸到他們內部不予保固的條款了 03/15 01:37
WeAntiTVBS : 比方像是:金手指異常刮損、過度損耗、疑似拆過且 03/15 01:38
Uncontinue : 頗誇張... 03/15 01:38
WeAntiTVBS : 內部元件有異狀、不正常拆裝行為、當作測試治具使用 03/15 01:39
WeAntiTVBS : 等等其中一項,才會被內部判定無保固.. 03/15 01:39
TFnight : 問號 上面不就說對方認定不在保內直接結束對話嗎? 03/15 01:39
WeAntiTVBS : 對 所以上面幾項就是其中一個可能原因 但並沒有說明 03/15 01:40
TFnight : 人損會說人損阿 難道石頭比較特別? 03/15 01:40
WeAntiTVBS : 不過當作測試治具使用這個平常買二手品很難碰到 03/15 01:41
WeAntiTVBS : 原PO跟賣家接收這張卡才一個月就出狀況 我才說請他 03/15 01:42
WeAntiTVBS : 回去找賣家問問看... 03/15 01:42
Fezico : 這應該是客服的鍋了,最少還有出廠三年保固不是 03/15 01:43
inorannico : 沒保固跟過保固是兩件事 這張除非是前代卡換上去 03/15 01:43
WeAntiTVBS : 也有可能是保固系統出包 03/15 01:43
inorannico : 不然是要怎麼過保? 原PO也說是沒保固且沒解釋啊 03/15 01:43
WeAntiTVBS : 退修的話一定還會有一張單子附在上面 上面會寫原因 03/15 01:44
Fezico : 2070現在就算是第一批貨出來也還沒三年阿,支那客服 03/15 01:44
Fezico : 鬼打牆 03/15 01:44
WeAntiTVBS : 所以想知道現在原PO處理方式...... 03/15 01:47
WeAntiTVBS : 華碩的話 工廠寄出維修件單品 盒子一定會附一張紙條 03/15 01:49
WeAntiTVBS : 原因都會寫清楚 03/15 01:50
cka : 買二手的就是要拿到發票啊 03/15 01:53
WeAntiTVBS : 樓上 不一定 有的發票是整套電腦品項無法拆開的 03/15 01:53
cka : 你不管一手二手 你要有發票或是購買證明 03/15 01:54
WeAntiTVBS : 這部分就請賣家至少要提影印與掃描本 03/15 01:54
cka : 總會有個紀錄 現在就是完全沒紀錄要去吵保固 03/15 01:54
WeAntiTVBS : 所以姑且先推測原賣家發票已經丟了 沒有註冊當三年 03/15 01:54
WeAntiTVBS : 保來賣..問題是這個是還在保內但送進去被判無保退件 03/15 01:55
WeAntiTVBS : 而被退件一定有原因 他寄來的紙盒裡面會有 03/15 01:55
cka : 還有一種可能就是有人送修被無痛升級,結果拿出來賣 03/15 01:56
WeAntiTVBS : 送修被無痛升級序號編碼方式跟正常新品一定有差異 03/15 01:56
Fezico : 還有一種情況,原本套裝機拆下來的?沒遇過不知道 03/15 01:56
cka : 如果沒有發票你也可以選擇不要交易,怎麼會事後來盧 03/15 01:57
Fezico : 套裝機裡的零組件到底有沒有分開保阿?還是整機保 03/15 01:57
WeAntiTVBS : 套裝機拆下來的也不會有原屋標籤吧 他手上有彩盒啊 03/15 01:57
WeAntiTVBS : 什麼套裝機?原屋賣的組裝機零件都可以分開送保 03/15 01:58
cka : 套裝機通常是整機保 要送就要整台送回去 03/15 01:58
WeAntiTVBS : 但是今天原PO跟那位賣家買的是盒裝顯卡產品... 03/15 01:58
Fezico : 不過就算是被樂透升級,不是還能依照出廠日保? 03/15 01:59
inorannico : 華碩產品保固服務第三條 就說無購買憑證就看序號了 03/15 01:59
WeAntiTVBS : 賣家當初說的是 有盒子 無發票 保固到文中說的日期 03/15 01:59
WeAntiTVBS : 被樂透升級的 會有另外的確認方式 查序號當然也可以 03/15 02:00
inorannico : 怎麼還會說原PO在吵在盧 這說法也太奇怪了吧 XD 03/15 02:00
WeAntiTVBS : 他現在是接手這張卡用快滿一個月出問題.... 03/15 02:01
pha123661 : 可憐哪 03/15 02:01
WeAntiTVBS : 這張卡2/18才在二手板上架... 03/15 02:01
cka : 他現在發文不就是想賭賭看會不會有人主動打來嗎 03/15 02:03
yuringing : 套裝機整機保 03/15 02:04
WeAntiTVBS : 有可能阿,我也想知道原賣家看到被退修作何感想就 03/15 02:04
WeAntiTVBS : 是了...套裝機有分種類 品牌式的序號一定是所有組件 03/15 02:04
WeAntiTVBS : 連在一起 只能整機送修 原屋式的組裝套裝可以分開送 03/15 02:05
maplefoxs : 我都跟別人說華碩保固很穩 呵呵 03/15 02:05
WeAntiTVBS : 個別的零件...其中差異就在這裡 03/15 02:05
MrDisgrace : 卡上序號跟外盒一致嗎? 03/15 02:08
curtpy : 這個只有原廠出來說明吧,在這羅生門? 03/15 02:09
WeAntiTVBS : 只能看原PO最後要怎麼處理 03/15 02:10
curtpy : 如果懷疑偽造,那直接就好也沒說啊 03/15 02:11
MrDisgrace : 被樂透升級什麼14?_? 03/15 02:12
AngelBank : 日期上是還蠻符合首發日期,某個原因破保機率較高 03/15 02:12
curtpy : 怎麼可能華碩不保沒說原因,要怎解釋官網序號? 03/15 02:13
curtpy : 不保也要回覆原因 03/15 02:13
WeAntiTVBS : 不保的話 退件回來的盒子裡會有紙條寫明拒修原因 03/15 02:15
WeAntiTVBS : 這就是為什麼請原PO去找賣卡給你的那位板友的原因 03/15 02:15
curtpy : 一定有有寫原因,沒看過這麼扯蛋的 03/15 02:16
WeAntiTVBS : 但如果退回來的盒子裡沒寫原因 就很怪了 03/15 02:16
inorannico : 應該是還沒拿回來吧 我也想看退修原因 03/15 02:17
bu17 : 沒三年不保 客服不用說明?? 03/15 02:18
inorannico : 之前有看過網站登錄延長保了 維修中心說沒有的文章 03/15 02:18
bu17 : 至少也要知道個死因 03/15 02:18
Kowdan : 還好我都買EVGA 03/15 02:20
TrueTears : EVGA之前不是也搞過二手沒延長保 板上有文章 XD 03/15 02:23
Shauter : 買版友的二手品卻不跟他拿發票 XD 03/15 02:29
Shauter : 貪小便宜 大家都認為轉賣廚沒問題 03/15 02:29
wilson31507 : 真的不敢買這家了 03/15 02:30
angas32 : po上來讓大家知到這種狀況,但我也覺的客服不會再 03/15 02:33
angas32 : 聯絡我,二次都鬼打牆不說原因,卡也還沒退回,查 03/15 02:33
angas32 : 維修進度現在都還顯示維修中。我買的應該不是樂透 03/15 02:33
angas32 : 卡或套裝機拆下,因爲都完整盒裝有且原價屋107年貼 03/15 02:33
angas32 : 紙,處理方式在客服第一次聯絡我時就決定了:找消 03/15 02:33
angas32 : 保官。目前完全不知道啥原因沒保 03/15 02:33
angas32 : 沒辦法,他沒發票,我快10年沒玩遊戲,上個月開始 03/15 02:37
m81216 : 好扯,希望有個好的後續 03/15 02:37
angas32 : 想說空閑來打電動,買時想說序號查有保還怕什麼。 03/15 02:37
angas32 : 但其實,今天就算有發票又怎樣?客服還是說沒保, 03/15 02:37
angas32 : 因爲又不是過保的問題。而是無原因的沒保固 03/15 02:37
WeAntiTVBS : 你交易時-送修前有確認卡身狀況嗎 尤其金手指 03/15 02:38
Shauter : 奇怪的是這麼厲害跟版友買了一張有問題的卡 03/15 02:39
WeAntiTVBS : 以及散熱鰭片 以及插座針腳等處 03/15 02:39
Shauter : 不去怪該名版友是不是隱瞞資訊趁機脫手 XD 03/15 02:39
Shauter : 不過這也不是版上第一位如此的人了 03/15 02:39
WeAntiTVBS : 而且你現在是入手不到一個月就出狀況... 03/15 02:40
kavoR : 幫高調 你各位再繼續當盤子買華碩啊 笑死 03/15 02:43
Shauter : 他二手買低價的是啥盤子 wwwwwww 03/15 02:45
angas32 : 有確認過金手指,散熱鰭片完整。現在還不找賣家是 03/15 02:45
angas32 : 我先搞清處原因,如果有隱瞞資訊送修過或是RMA就詐 03/15 02:45
angas32 : 欺報警處理就好,也不用在那邊揮,反而簡單 03/15 02:45
angas32 : 但如果是華碩就說沒保,沒有原因退件,那我是吞不 03/15 02:50
angas32 : 下去。要我吞也行,台灣官網收一收,以後都別讓人 03/15 02:50
angas32 : 查保固,那這樣我可以接受 03/15 02:50
fake0824 : 大石頭最近怎麼這麼黑!?怕.jpg 03/15 03:00
toppop : 原PO真的要更新阿,想知道是不是華碩越來越誇張 03/15 03:06
yocpswang : 華碩後段維修紀錄真的很亂,只要有交換過維修紀錄就 03/15 03:08
yocpswang : 有可能會斷掉找不到 03/15 03:08
saito2190 : 你來對地方了 03/15 03:09
aeroro2457 : 這問題我之前有詢問過皇家櫃台他們是說通常有原價保 03/15 03:14
aeroro2457 : 貼都以那張貼紙為主往後算保固日期怎麼感覺內部好 03/15 03:14
aeroro2457 : 亂沒統一 03/15 03:14
iq1000x : 又一堆人在檢討受害者了,我大碩信仰之力真偉大 03/15 03:38
stosto : 還好我買gigabyte,他們註冊看發票 03/15 03:40
s8700846 : 以後還是別買snsv 03/15 03:40
westwade : 我覺得可能不是過保 而是其他原因導致沒保固 03/15 03:45
jckim : 沒檢討受害者吧,提供可能性供參考,對問題會有幫助 03/15 04:11
WeAntiTVBS : 可能要先跟對方確認過這卡是不是有拆解過 03/15 04:14
r51303 : 華碩最近駐版公關是不是很忙啊 上一件剛結束 03/15 04:15
r51303 : 這一件又來惹 而且官網能查到保固的話....... 03/15 04:16
r51303 : 不管卡片的實際狀況為何 官方問題都超級大吧 03/15 04:16
r51303 : 然後那張貼紙要偽造其實有點難度吧 印象中撕就壞的 03/15 04:17
Luciferspear: 好奇等後續 03/15 04:22
jckim : 可能維修前有保,送修後判破保,實際原因只能等後續 03/15 04:26
jckim : 但華碩的確該檢討,前後客服似乎沒溝通過,各說各話 03/15 04:32
a2470abc : 高調 什麼鬼扯保固 03/15 04:33
ventxyz : 看來只有msi和evga可以買,華碩保固這一塊非常不重 03/15 04:43
ventxyz : 視 03/15 04:43
ben100rk : 狗屎技嘉與垃圾華碩 ㄏ 03/15 07:03
ctes940008 : 嘻嘻 03/15 07:09
electronicyi: 卡位觀望 03/15 07:20
mquare : 乾 我還打算買ASUS 2070S 看來要考慮了 03/15 07:20
chh1470 : 狂 03/15 07:25
MK47 : 還有說你沒保就沒保的喔 根本大決 03/15 07:27
cerwvk : 這有誇張到,連保固訊息也是假的,夠爛。 03/15 07:38
cerwvk : 你用事實敘述,法務也很難著手,至於品牌名聲?這個 03/15 07:41
cerwvk : 我想華碩有在乎? 03/15 07:41
zzzz5602 : 問個msi除了螢幕沒料修還有其他很誇張的維修事件嗎 03/15 07:49
hangtenboy : 到底在鬼打牆什麼XD 03/15 07:50
rook18ies : 沒發票最基本就三年保,除非有其它原因 03/15 07:53
kimula01 : NV的卡買EVGA不錯啊 直接5年保 只是這代外型不喜歡 03/15 07:55
nergal126 : 沒保不是過保 但沒講原因很扯? 03/15 07:57
eva00ave : 有原價屋貼紙套裝個屁啊 03/15 08:05
eva00ave : 原價屋的套裝這是配好而已 03/15 08:05
eva00ave : 連退貨都不是保固內不修直接當沒保固 03/15 08:05
eva00ave : 以後誰買華碩誰盤子啊 03/15 08:05
WeAntiTVBS : 原屋自己網站出的套裝機也是組裝機啊 用各種盒裝貨 03/15 08:12
WeAntiTVBS : 組裝而成的(除非是搭特殊情形的專案工業包零件產品) 03/15 08:13
suifong : 華碩到底在幹嘛? 03/15 08:22
z123z91 : 推,華碩品質 以卵擊石 再買當盤子 讚 03/15 08:22
kevil0916 : 聽起來似乎是卡的內碼跟序號貼紙不同? 所以單序號 03/15 08:23
kevil0916 : 查是有保,送到維修部刷不出 03/15 08:23
iuytjhgf : 紅明顯 還有人要帶風向找上一個賣家 頭殼壞去? 03/15 08:33
iuytjhgf : 我買二手卡 包裝發票都拿到手了 原廠都沒辦法處理了 03/15 08:33
iuytjhgf : 找原賣家是有個狗屁用喔 腦袋人都有一顆 很好用的 03/15 08:34
iuytjhgf : 這個事情華碩沒給個公開道歉交代 以後不買華碩產品 03/15 08:35
iuytjhgf : 已經肚爛他們的電話客服很久了 03/15 08:35
iuytjhgf : 每次都要衝去皇家喝茶才肯關心維修品 03/15 08:36
retu77 : 太垃圾了吧?那麼新的卡在退修什麼東西? 03/15 08:37
iuytjhgf : 以後再有這種垃圾電話客服來直接客訴比較實際拉 03/15 08:37
smart192 : 會不會是套裝機的零件所以不能單獨保? 03/15 08:42
iuytjhgf : 補推 拜託整篇文章看完 還在猜什麼套裝機 幫帶風向? 03/15 08:44
scarbywind : 所以那個購買證明呢? 03/15 08:46
ricemilk2 : 看處理方式,大致上華碩不買了 03/15 08:48
ricemilk2 : 買過一張愛維克的 感覺售後不錯 03/15 08:51
eva00ave : 沒有證明也是在三年內的基本保固跳啥啦 03/15 09:07
traz04067 : 微星雖然少一年,但送修經驗不錯! 03/15 09:08
lbjstar : 華碩品質 .... 相信只是個案 03/15 09:14
ketsuya : 官方都搞不定的,還要帶風向去找上個賣家,太扯 03/15 09:18
Minihil : 應該是維修時發現破保狀況吧 不然也太扯 03/15 09:22
k20081111 : 華碩主管出來打球啦 03/15 09:26
bambooxp : 華碩品質 嗯......噓 03/15 09:31
franchy : 難道卡被人損拆掛了? 03/15 09:37
WARgame723 : 那幾個帶風向要找上個賣家的不就駐版舔華碩仔嗎,也 03/15 09:38
WARgame723 : 不知道是不是員工 03/15 09:38
iq1000x : 有員工啊 之前都有誰出來說他不是業代 03/15 09:45
iq1000x : 代表他是別的職位的了 03/15 09:45
book8686 : 我還以為跟我同業,搞民粹的二立 03/15 09:50
cliff2001 : 等後續 03/15 09:51
er4488 : ㄏㄏㄏㄏ還有人好認真要帶風向去找原賣家阿,華碩 03/15 10:04
er4488 : 那麼大廠在保固內都不能處理了,找賣家是要討拍是 03/15 10:04
er4488 : 不是阿,真的笑死繼續舔阿 03/15 10:04
wild2012 : 先拔草測風向 大家不用急 一定有內情 勿忘督割事件 03/15 10:07
wild2012 : 我記得送修回來 都會有小紙條說明 為何修 為何不修 03/15 10:08
danbog : 看到推文有人在幫微星洗白就笑了,有貨賣沒貨換 03/15 10:15
danbog : 這保固是多好? 艾維克才是真理,謝謝 03/15 10:15
ILoveElsa : 自已 03/15 10:42
ms0545173 : 捧美商懶趴也不一定好欸 在美國都不一定賣贏華碩了 03/15 10:48
littlefish1 : 賣贏跟產品品質不完全綁定吧 03/15 10:53
littlefish1 : TT跟雷蛇不也賣很好 03/15 10:53
littlefish1 : 但那品質不用多說 03/15 10:53
ayuhb : 要看華碩在美國的保固水準跟台灣一不一樣啊 03/15 10:54
ayuhb : 在美國 你敢讓人8修? ㄎㄎ 03/15 10:57
jasn4560 : 那件事哪算8修== 中間正常使用了半年跟3個月 03/15 10:58
jasn4560 : 那只能算總共修8次 但不是同一維修案子了 03/15 10:58
jasn4560 : 真的8次還修不好的話 中間那半年跟那3個月怎麼用的 03/15 10:59
siulou : 每次華碩出包都有人在帶風向 03/15 11:03
eva00ave : 還六修也沒有比較好啦 03/15 11:08
siulou : 共修八次不算八修 2333333 03/15 11:09
hannah5269 : 感謝分享,蝦皮有個賣家上次還跟我說沒發票沒關係 03/15 11:09
hannah5269 : 嚇死人 03/15 11:09
GRJOE : 薛丁格的保固 03/15 11:14
pikopiko : 比扯鈴還扯的處理,我全部顯卡都華碩的... 03/15 11:21
forsakesheep: 石頭客服是不是都支那仔...每次打過去都中國口音 03/15 11:38
king22649 : 這厲害了 原來保固沒用啊 03/15 11:38
Downloads : 現在顯卡都華碩的...看到保固這樣有點怕... 03/15 12:05
lastblade008: 不解有人說有發票無用? 如果有原價屋發票 這問題很 03/15 12:05
lastblade008: 好解決 至於原價屋貼紙 有心人也可把原屋買的別的 03/15 12:05
lastblade008: 產品貼紙換貼顯示卡 03/15 12:05
parislove3 : 找二手原賣家是什麼奇葩的想法 太可笑了 03/15 12:12
lastblade008: 先跟客服確認該序號沒保固的理由 03/15 12:23
Windcws9Z : 沒錯現在華碩就是當你soga 03/15 12:41
Windcws9Z : 你來對地方惹,全台最大客服中心 03/15 12:41
Windcws9Z : 然後還有人在那邊跳針共8修≠修8次 可撥 03/15 12:42
MrDisgrace : 群魔亂舞 顆顆 03/15 13:14
cul287 : 誇張 03/15 13:15
rswa : windcws9z是不是亂源丫看事件不看全部的東西? 03/15 13:15
AreLies : 送八次 不能講嗎 03/15 13:16
rswa : 前面案例八次你覺得有多少可能是自己家的問題? 03/15 13:17
rswa : 他全文還在你自好好去看看 03/15 13:19
Gan0liang : 華碩註冊不用發票? 微星註冊都要上傳購買證明就沒 03/15 13:47
Gan0liang : 這個問題了 03/15 13:47
suifong : 上次那篇事實就是送修了8次沒甚麼好辯駁的吧,這樣 03/15 13:50
suifong : 也能護航真的厲害。 03/15 13:50
ricemilk2 : 我有認真看完八修事件耶,除了那個原PO不接受小升 03/15 14:46
ricemilk2 : 級要全套升以外,哪裡有問題?一家公司這麼廢保固系 03/15 14:46
ricemilk2 : 統內部沒辦法查,品質爛又不退原價,不退原價又沒 03/15 14:46
ricemilk2 : 辦法撈原始注冊資料。今天不是買二手的發票有多少 03/15 14:46
ricemilk2 : 人會保存4年啦。 03/15 14:46
ricemilk2 : 護航的真兇,8修不是八修 03/15 14:46
ketsuya : 我的8修不是你的8修,真的滿嘴幹話 03/15 14:53
gn00191470 : 好奇這直接找消保官有辦法嗎 03/15 15:15
enjoyself : 好奇接下來又會有多少 "買2手" 的出來爆了 03/15 15:17
q0325 : 有貼紙 丟原價屋 就好了吧 原價屋後台硬 03/15 15:31
WeAntiTVBS : 買賣二手卡要記得移交購買記錄與證明 且所有交易 03/15 15:32
WeAntiTVBS : 訊息都要完整保留 出了這種情況才能找得到人有對證 03/15 15:33
newland : 華碩大公司應該不會無理取鬧啊QQ 03/15 15:46
LastAttack : 這個前後端資料整合==華碩手機軟體搞成這樣不意外 03/15 16:01
TenGaKu1809 : 好可怕 不敢買2手了… 03/15 16:24
asdg62558 : 可憐阿 這什麼售後服務 03/15 16:30
s918123 : 哪算八修?你不是數學不好就是韓國瑜腦 03/15 16:42
n2346879328 : 現在還有那牌顯卡可以買 … 大廠都下去了 03/15 17:01
shutout5566 : 馬的超誇張 03/15 17:24
HailHydra : 說你沒保就沒保拉 誰還敢買 03/15 17:37
homer00 : MSI的保固註冊完都會有,一翻兩瞪眼,不用在那邊打電 03/15 17:52
homer00 : 話查詢來查詢去,延長保固也是,線上都可以自己搞定, 03/15 17:52
homer00 : 註冊後拖不到幾天都查得到,為何ASUS這麼多年保固查 03/15 17:52
homer00 : 詢系統都沒弄好...? 03/15 17:52
show632 : 靠我還推我朋友買西風之神 03/15 19:27
tint : 以親送服務中心來說 像微星是會做一些初步的判定 03/15 20:31
tint : 例如檢查外觀 判定保固日期 然後填單 03/15 20:31
tint : 你親自送去皇家 他們有做這些初步的判定嗎? 03/15 20:32
tpkgo : 華碩現在連自己產品保固都不認帳了 03/15 20:55
ariadne : 自從華碩把登錄保固弄的跟迷宮一樣就不買華碩了 03/15 21:15
nucleargod : 消保官也沒法處理嗎? 03/15 21:33
jakkx : 一個保固,一個公司,但兩種結果。真利害 03/15 21:59
Tsukasayeo : 最近全國客服好忙,不過當初卡片沒官網註冊嗎? 03/15 23:36
Tsukasayeo : 第一張圖應該就是查詢的結果,不過網站的後台跟維修 03/15 23:40
Tsukasayeo : 的後台查出不一樣的結果這也是蠻屌的 03/15 23:41
a8319 : 先高調 看看後續風向發展 03/15 23:51
hua780830 : 一家只有設計以外,而其他東西全都外包的公司... 03/16 00:13
PPolar : 某人洗地洗很勤哦? 03/16 00:17
MrDisgrace : 等東西回來看退修理由 觀望 03/16 02:29
starttear : 幫高調 03/16 02:39
et803 : 回頭去找賣家也很難啦 賣家也是賣出去了干我屁事 03/16 07:21
et803 : 又不是專業二手 人家賣家一句壞了又不是我弄壞的 03/16 07:26
et803 : 是能拿他怎樣 我是覺得想得太美好了 03/16 07:26
et803 : 不過華碩可以這麼屌 只能說華碩產品真厲害 03/16 07:31
tkhunter : 自從買到那張strix RX470垃圾,我就再也不買華碩的 03/16 08:46
tkhunter : 顯卡 03/16 08:46
axced : 好奇借問,如果要賣的二手都同張發票,賣不同人,發 03/16 09:38
axced : 票要怎給 03/16 09:38
ayuhb : 用拍照的吧 03/16 09:53
kimi6701 : saw 03/16 10:42
pupuliao : 原廠都沒說二手問題,一質有人在說二手..... 03/16 11:05
WeAntiTVBS : 基本上不是因為二手品原因被退保 而是有其他原因... 03/16 11:16
WeAntiTVBS : 除非確定被退修原因 或明顯出在原賣家身上 回去找 03/16 11:16
WeAntiTVBS : 比較合理 如果今天我是賣家 這種的我會直接讓他退.. 03/16 11:17
WeAntiTVBS : 前提是身上有多餘現金可以跟他買回才有用 03/16 11:17
opopkc : 還好沒買華碩 03/16 11:27
arcdy9527 : 別跟4560認真 8修就8修 03/16 12:09
awangya : 可以去皇家當場打華碩客服給他們自己問有沒有保固 03/16 12:22
awangya : 嗎 03/16 12:22
Windcws9Z : 人家明明就有說新家沒有跳電問題 03/16 13:57
Windcws9Z : 你還在那,有多少可能是自己家的問題 笑鼠 03/16 13:57
Windcws9Z : 一張2080保內共8修≠修8次 可撥 03/16 14:00
israelii : 幫高調 03/18 17:48
tint : 後續結果是如何? 03/22 22:48
HMW : 等後續+1 03/23 13:12
qazwsx855193: jptt== 03/08 17:26
YJJ : 以後華碩沒人買二手的吧 03/08 20:21