看板 PC_Shopping 關於我們 聯絡資訊
原本自己是用predator的X34 不過更新率只有100 看人家144直播感覺都比自己的還順暢 結果上個月3/25就手滑 在東森購物刷了一台9888的 XV272UP https://i.imgur.com/TxF8l6r.jpg
3/26上班到一半收到到貨的簡訊 下班很開心的繞去原價屋買了條林帝的 DP1.4的線 回家開箱 原本想錄影 拍到一半發現螢幕太大 一個人很難拍 之後就作罷 https://i.imgur.com/MudMzro.jpg
沒想到這是惡夢的開始 一開始保麗龍抽出來 螢幕包著塑膠套 就直接擺到沙發上 然後把支架裝上去後 就開心的去整線 結果上機通電 測亮暗點測到白色就怪怪的了 左下角有點模糊 想說可能是髒 結果切到紅色更明顯直接一條 拿面紙去擦就發現是一條頗深的刮傷 接近10mm 當下也很氣 只拍到螢幕左下角的照片 https://i.imgur.com/UywYYqD.jpg
當下就打去客服退貨 隔了一天才來收走 結果到了4/6才來電 詢問貨品的問題 然後又拖到了今天4/20 客服來電 告知說 原廠判定是人損 只給了我兩個選擇 1.付三千元整新費 2.把貨品寄回來 這兩個選項都是吃定我了 我都開始懷疑是不是前一個退貨 原廠收回整新根本沒檢查螢幕就重新包裝出貨給東森 當下直接回客服 兩樣我都無法接受 看明天要怎麼處理了 之前買acer predator x34也是被拖了三四個月才到貨 這次買又出包 看來以後買螢幕 這牌要三思了 奉勸買這種大型商品 真的要找人幫忙錄影 最後靠北一下 這種爛品管也敢出貨 我看這間公司品管人員的素質大概也就這樣吧... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.184.78 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1587384836.A.B0C.html
nobisyu : 沒錄影有得吵 04/20 20:15
說真的 一個人要開這種大商品 真的錄影有難度 e抽保麗龍的時候我就直接放棄了
pgm173 : 你來對版了 04/20 20:16
pgm173 : *板 04/20 20:16
希望沒走錯(?
RoMaybe : 沒錄影 那就是吵了 04/20 20:17
就吵吧...要拿我三千沒這麼簡單
Clau2 : 運動相機背帶背胸前或者用頭帶 04/20 20:18
Clau2 : 再不然定點錄影都沒什麼難度吧 04/20 20:18
剛好都沒有 下次網購要先買一下 感謝提醒
x9527x : 客服版上線囉 04/20 20:19
u8702116 : 3千先賺一半 04/20 20:20
錢難賺R
saito2190 : 沒錄影難說,要問客服。 誒?這裡就是嗎?真巧! 04/20 20:25
maplefoxs : 怕 04/20 20:28
simon978 : 只好買新的了 04/20 20:29
RGZ91B : 記得這臺去年一堆人抽抽樂 便宜的代價就是品管放寬 04/20 20:31
品管差 就接受公評吧
balberith : 其實還是可以錄啦,比較麻煩而已,我自己常用的方法 04/20 20:34
balberith : 是蛇管手機架架定點錄影,開箱這動作要拍到,細節再 04/20 20:35
balberith : 拿近拍這樣... 04/20 20:35
cloud791015 : 瞧好位置錄起來不難吧 04/20 20:37
自己手邊剛好也沒東西可以固定手機 結果運氣就是這麼好 來了一台瑕疵品
balberith : 還有要吵就直接找消保官吧 04/20 20:37
明天等結果囉 感謝提醒
cz031300 : 好險我都去高價屋買 現場錄影檢查 04/20 20:41
rinppi : 還好我是PC家買 3月出廠沒問題 04/20 20:45
fonzae : 怎麼會擺在沙發? 不太懂,你這篇文要是被留存 04/20 20:52
fonzae : 基本上沒得求償了,擺放平台就不對了 04/20 20:52
不好意思說明不清 擺地板我覺得不太對 所以找了一個可以擺放螢幕又離我最近的 又比較軟材質的地方擺放 https://i.imgur.com/Frgxbgw.jpg
這靠腳沙發平常上面不會有任何東西 感謝 ※ 編輯: Vans5 (111.251.184.78 臺灣), 04/20/2020 20:56:20
fonzae : 你擺軟的就不對啊!你應該是擺在紙箱上面操作 04/20 20:58
rabbit80891 : 陰森購物嘖嘖.. 2XH退貨不囉嗦 04/20 20:59
fonzae : 至少還有外框保護面板作用 04/20 20:59
fonzae : 個人以前做過工作,要拆幾十台新螢幕 04/20 20:59
fonzae : 動作絕對都是拿出來後,利用螢幕外箱當作平台進行 04/20 21:00
這點就真的不清楚 沒做過相關的 感謝教導
nwkasim : 看到這案例,好險我螢幕都到實體店家開箱驗貨後再買 04/20 21:05
Nappa : 這兩樣東西陪了我不知道多少年 加起來可能不用300 04/20 21:05
Nappa : https://i.imgur.com/zPo6SFP.jpg 04/20 21:05
fonzae : 反正是消費者跟店家的消費糾紛,讓他們自行調解吧 04/20 21:07
panex0845 : 傻了嗎 當下應該直接拍下來 要求對方負瑕疵擔保責任 04/20 21:16
panex0845 : 怎麼會是你退貨然後對方說商品有瑕疵 04/20 21:17
我當下是直接打去東森客服告知情形 然後辦理退貨 沒遇過也不知道 慘
scorpioz : AOC的組裝說明也都是螢幕放在保麗龍內裝支架後再取 04/20 21:18
scorpioz : 出 04/20 21:18
原來如此
no17 : 下次記得錄影,各說個話 04/20 21:27
學到了 不要噓我 我拿到這種爛東西已經很慘了好嗎
ericinttu : 沒錄影說個 04/20 21:27
對對對 開始檢討消費者了 真的不好意思 抱歉哦
scorpioz : 題外話,網購的話盡量挑PC家吧,至少退貨不跟你囉嗦 04/20 21:29
AngelBank : 這跟上面那個疑似拔壞金手指的很像,沒證據有得吵了 04/20 21:42
s800525 : 網購有問題就直接退貨比較快吧? 04/20 21:52
Bijala : 幫拍拍嗚嗚 04/20 22:06
ymps6161224 : 也不能怪鄉民噓你啊 搞不好你無意間刮到自己沒發現 04/20 22:09
沒怪誰 怪我沒錄影而已 我裝上支架搬上桌子前 那個袋子都還是套在螢幕上 如果這樣也被我刮到 我會自己吞下去 不會搞到退貨 ※ 編輯: Vans5 (111.251.184.78 臺灣), 04/20/2020 22:16:07
ttpu1104 : 這台要pc買才香 其它平台都是樂透 04/20 22:15
guogu : 那個套子超薄的根本沒保護力阿,螢幕又是塑膠的 04/20 22:41
aaa20099 : 還是電腦家好 04/20 22:48
cz031300 : 貼上來就是會被公評 幾個噓而已就這樣喔 不如別貼 04/20 22:52
canblow : 沒錄影很難吵贏 04/20 23:01
xrhapsody : 我也是要退亮點。結果說我後面有個地方刮到。退要扣 04/20 23:05
xrhapsody : 1100 04/20 23:05
xrhapsody : 沒錄影。 懶的吵了 -_- 認命 04/20 23:05
topismissing: 沒錄影 只能吞了 幫QQ 04/20 23:10
CARLORFFLIN : 我現在連超商寄店到店都會錄影了..這年頭小人多 04/20 23:16
nrxadsl : 哦,拍拍嗎 04/20 23:18
Saynai : pc 家買不爽就退完全不會刁難 04/20 23:36
pcfox : 不想用3000整新 那就買新的啊 不然勒? 04/20 23:36
kaj1983 : 感謝用生命在掃雷,這個平台已列為拒絕往來戶XD 04/20 23:46
kaj1983 : 這年頭消費者還是先以自保為主的好,網購退貨已經不 04/20 23:47
kaj1983 : 再這麼容易了 04/20 23:47
tuwile : 網路購物不實體店面買現場核對.都有機會遇到... 04/20 23:52
tuwile : 你要馬收到東西先全程錄影 開箱時..比較不會有爭議 04/20 23:53
bu17 : 廠商出貨前怎不錄影 笑死 04/20 23:56
tuwile : 我之前也買過一打開.面板破掉的狀況.和網路客服吵二 04/20 23:56
tuwile : 個多星期..最後還是理虧~~於是以後買貴重大型都拍照 04/20 23:57
tuwile : 及錄影 04/20 23:57
kaj1983 : 廠商出貨前要錄影的話箱子不就被打開了? 04/21 00:01
kaj1983 : 一般人看到被打開過的箱子都會覺得是不是有問題 04/21 00:02
kaj1983 : 我自己的話是寧願麻煩點開箱錄影也不想買到被開箱的 04/21 00:03
kaj1983 : 東西啦 04/21 00:03
ericyou0122 : 高價品還是錄影或拍照吧,學個教訓,之前買露天普 04/21 00:19
ericyou0122 : 雷伊的ps4 slim也遇過一樣的情況 04/21 00:19
guogu : 我網購高價物品一定錄影,不然怎麼證明? 04/21 00:24
VividAria : 沒錄影 掰掰 04/21 01:16
balabala56 : 新螢幕我開箱全程錄影 沒開玩笑 04/21 01:24
BenBrode : 各大論壇貼文 三千換商譽,值! 04/21 01:30
leo755307 : 我網購高價品也一定錄影才安心 04/21 01:40
yoyobaka : 沒辦法錄影你要嘛就是好壞都自己吞要嘛就去現場驗 04/21 03:44
yoyobaka : 完自己扛回家,買網購本來開箱就是要錄影釐清責任歸 04/21 03:44
yoyobaka : 屬,你7pupu覺得廠商坑你,廠商還覺得你自己開箱手 04/21 03:44
yoyobaka : 滑刮到還想退貨是奧客呢! 04/21 03:44
shang17 : 沒錄影通常難贏,搜尋udn benq就有案例。我就是看到 04/21 09:29
shang17 : 這個案例現在電子產品開箱必錄影。 04/21 09:29
axc2003 : 怎麼會覺得消保穩贏 目前我司遇到的還沒輸過耶(笑 04/21 09:35
axc2003 : 無法舉證請第三方來驗輸了還要自付驗證費呢 04/21 09:35
bunjie : 請愛用輕便型手機腳架 04/21 12:34
bunjie : 當初我的XV272UP開箱前 手機就先上腳架開始錄影 04/21 12:35
AngelBank : gopro頭戴的功用終於發揮出來了! 04/21 12:37
kaj1983 : 想一想現代人吃飯都是手機先吃,開箱手機先開也很合 04/21 12:37
kaj1983 : 理啦,自己的權益自己保護 04/21 12:37
kaj1983 : 因為中午看到其他人吃東西時突然想到就上來回一下XD 04/21 12:38
woodeady : 我的XV272UP也螢幕有刮痕,沒錄影.PCHOME退得很乾脆 04/21 13:17
littlefish1 : 144 240加點錢買zowie比較好 有Dyac差很多 04/21 15:59
NanaMizuki : 沒架子是真的不好錄影就是 04/21 16:30
iqafo : 螢幕真的是常常有糾紛的東西,網購筆電也是..真的 04/21 19:29
iqafo : 建議錄影,不然吵也站不住腳。 04/21 19:29
kkevinhess1t: 找個差不多可以拍到你開箱整個人的高度書本疊兩疊手 04/21 22:40
kkevinhess1t: 機夾中間 04/21 22:40
QueRT1004 : 這間水準就這樣 客服更可笑 04/21 22:50
c26535166 : 推個 拿到瑕疵品不能換本來就很奇怪 04/22 01:41
Chothort : 你可以把手機旁邊找地方靠好對著箱子錄阿= = 04/22 12:41
Chothort : 想辦法固定一下手機拍攝角度很難嗎 04/22 12:48
waynechen251: 一個人沒辦法錄影不是理由 沒錄影就算不是你的錯也 04/22 15:17
waynechen251: 有爭議 建議下次就算用膠帶貼身上也要錄影 04/22 15:17