Re: [閒聊] 對BENQ保固有些失望

[KarlJhan ()]

目前因工作，正在通車中。所以簡短報告進度。

6/11 21點40左右來電，與我確認特約維修商與我的對話內容(不是原廠檢測維修)

6/12 10點半左右來電，BENQ主管與我約時間要偕同RD到我家親測(因為測試時沒看到)。
對方原意今天到府測試，但我因工作南下高雄，今天7點後才會回到家。六、日、一在家
，所以約定星期一測試。

我目前使用備用機，除螢幕電供外，其餘條件相同，但沒看到長方直條。

換備用機前，也換過HDMI線，問題依舊。
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Sent from BePTT on my HMD Global Nokia 6.1 Plus

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.140.9 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1591930923.A.12F.html
→ violegrace  : 不愧是最大客服
→ wwwasnlfejed: 動作有夠快
推 kaj1983     : 都是特約維修商的錯！
→ kaj1983     : 至少有誠意想處理止血還不錯
推 gaoi        : 電蝦這麼有效喔？XD
→ class21535  : 世界又和平了一天
推 Fm960805    : 全台最大 開玩笑
→ GoGoJoe     : 這樣才是大廠應有的服務 有改善要給個讚
推 ouunm       : 工程師到了可以虧他一下：你們家客服說你們檢測時
→ ouunm       : 都戴墨鏡的，你沒戴墨鏡這樣不符SOP我要去客訴喔XD
推 ss93106ss   : 發文後4hr馬上來電，不愧是全國最大客服中心
→ ss93106ss   : 先推等後續
→ kaj1983     : 我沒辦法想像沒有電蝦的日子，蝦民們的冤情要向誰訴
→ kaj1983     : 電腦界的開封府
推 abccmick    : 推 電蝦讚
→ P14         : benq都處理了 上面那張MSI GODLIKE的還在DOGLIKE
推 Comebuy     : 0.0
→ dustlike    : MSI看到了沒 還敢40%啊
推 DWADE03     : 特約維修商和該名工程師要飛高高了?
推 olduck      : 嘖嘖 到府服務超越VIP服務呢 沒帶濾光片不準進門
→ kaj1983     : msi就用狗頭鍘讓它下去吧...XD
推 joy159357   : 所以微星你的料呢 笑死
推 kingofsdtw  : BENQ一堆業代在PTT不是嗎? XD
推 yoyo821103  : XD也太狂 這裡真的是最大客服中心
推 targa123    : 在是好事阿,怕影響商譽,mobile01還有BENQ超人阿
推 u8702116    : 保固都被玩壞了
推 xxxrecoil   : 客服中心上線啦
推 AnotherSide : 星星：再、再給我一個禮拜 我一定能備好料的
推 jaspergod   : 客服中心再次拯救世界
推 rogerkidd   : 最大客服名不虛傳
推 awangya     : 該說很有效率嗎XD
→ rogerkidd   : 話說原文那照片已經很明顯了
推 torpp       : 不錯 只能推
推 BlackCoal   : 全國最大客服
推 BangSaint556: msi把這個板看沒有XD
推 momo90347   : 這才對嘛
推 sjclivelo   : 到府測試是哪招?
推 hutten      : 喔喔BENQ讚
推 dickey2     : 怪了 一開始不是說遮得掉 不算有問題嗎
→ Kain123     : 大破炎上中，看消火艦來不來的及
推 dkfs789     : 真不愧是全台最大客服中心
推 wildli0422  : 全台最好用客服中心，笨Q還是比微星好一點
推 ZhouGongJin : 最大客服真的讚，希望你有好結果。
推 hcbr        : 在台灣搞電腦業，呆子都知道盯電蝦，這邊消息流通很
推 Uskey       : 來對地方
→ hcbr        : 恐怖的，所以說小星星連呆子都不如
推 iswave      : 推給維修商XD  維修商不是照著SOP做嗎？
推 shokuo      : 來對地方了
推 kaj1983     : 裝睡的人叫不醒啊XD
→ hcbr        : 手機時代人人都會拍照截圖，再也不能推說沒圖沒真相
推 PangYangel  : 希望能解決問題
推 poty456823  : 這個客服好強
→ ericinttu   : 主管會不會是來挖角的啊
推 justin521   : 電蝦全台最大客服不是叫假的
推 diminifish  : 恭喜
推 Ryo5566     : 重點還是那句濾光片吧，BENQ維修真的都用濾光片看?
→ fantasylee  : 幫他們準備濾光片 然後開直播給電蝦版眾看實況
推 Ryo5566     : 至於會處理是不意外，這邊本來就比客服還好用...
→ Ryo5566     : 看原PO原本跟BENQ搞那麼久不如在這邊PO一篇文XD
推 GUNIT6968   : 推 最大客服。謝謝原po
推 xxxzxcvb    : 最大客服
推 cutearia    : 太神啦 最大客服
推 Hateson     : 電蝦永遠不會讓我失望
推 louis82828  : 全台最大多功能綜合各廠線上客服效率就是不一樣
推 frank123ya  : 電競開封府
→ pr9558      : 至少RD有帶到ㄏㄏ不是派主管去打太極
推 a2470abc    : 幹拎良現在不爆出來廠商都裝死就是了
推 freshbox7   : 這樣還是不能算很好啊，還要貼文才有正常服務，那
→ freshbox7   : 不知道貼文的客人算廠商賺到？
推 bobboy8755  : 全台最大客服名不虛傳 祝原PO有個好結局
推 a62511      : 全台最大客服上線啦
→ freshbox7   : 出問題知道要去01或來電蝦貼文的根本少數人吧
→ kaj1983     : 沒客訴就是沒有問題啊
推 LastAttack  : 全國最大客服上線啦
推 a3831038    : 全台最大客服真的效率最高
推 meloxxl     : 到府測！真的很有誠意
推 wyiwyi      : PTT客服給您最尊貴享受XD
→ class21535  : 全國最大客服>消保官
→ k2450       : 雖然最後有來處理 但被推爆才來面對 實在是...
噓 ericinttu   : 客服再大大不過消保官八 樓上是不是誤會了什麼
推 paul087011  : 需要自備濾光片還是RD會帶?
推 ray90910    : 來PTT直接有原廠親自上門服務，以後誰還要通知代理
→ ray90910    : 維修啊
推 b325019     : 全台最大客服的效率真的一等一
推 hcbr        : 因為來這邊PO文抱怨的基本上都老手了，老手第一步都
推 ctes940008  : 最大客服
→ hcbr        : 是先跑正常流程報修保固，被打無理回票裝傻吃案才會
推 menshuei    : 這邊一出手連主管都要跪。
推 bu17        : 客服效率一級
→ hcbr        : 再跑來這邊客服上線，有跑正常流程沒得到應有回應的
→ hcbr        : 來這邊就會被推爆呀，電蝦開封府不是叫假的
推 zxc2331189  : 在螢幕上貼濾光片就好了
推 lee988325   : 笑死 記得準備濾光片
推 fu1vu03     : 66666
推 garlic1234  : 目前最臭的是小星星嗎？
推 ggirls      : 濾光片如果加入抗藍光說不定可以大賣
推 CityRanger  : 想看濾光片測試+1
推 Vek1112     : 開封府是三小哈哈哈
推 akkj605001  : 要不要乾脆置底一篇送修進度阿...太誇張就另外po文
推 pb2201416   : 有問題?正常流程跑過卻還是沒解決?那就來綜合客服板
→ pb2201416   : PO文吧！
推 rockman73   : 幫忙準備墨鏡謝謝
推 ken720331   : 這邊老手多阿
推 alan86819   : 啊不是濾光片看過了？ 還是當其他沒發文被拒絕的都
→ alan86819   : 是好欺負？
推 r1006274    : 專人到府 轉的真快
推 aglet       : Benq有自己配合的面板廠、組裝廠，沒道理保內維修做
→ aglet       : 不好
推 nwkasim     : 全台最大客服平台上線啦
推 abyepi      : 電蝦又完成任務了
推 gbad32001   : XDDDDDD
→ hn9480412   : 笨Q跟AUO就同個體系的啊
→ Minihil     : 因為這裡都算潛在客群啊 做得好有加分當然比較用心
推 MK47        : 推 記得準備墨鏡和濾光片
推 violetflames: ……以後我也要來po維修文！！
推 gogojazz    : 又度過了平安的一天，感謝電蝦版的努力
推 f805201     : 好奇會不會帶偏光片來
推 ATND        : 有進度推推
推 NTNU5566    : 看來還是可以入手Benq
推 Fezico      : 全台自組這邊算是前三大了吧
推 jakkx       : 慢惹，居然處理了半天
→ Fezico      : 至於面版這件事，友達停產的東西。明基也沒皮條
推 kyocartoon  : 電蝦開封府推
推 king22649   : 快
推 lowhand     : 沒人敢惹全國最大線上客服
推 targa123    : 都叫明基友達集團了,生塊面板不難吧XD!不然換機阿
→ MK47        : 沒有面板可以換同等機型啊 那麼大一塊直接說沒問題
→ MK47        :  誰受得了
推 Fezico      : 看苦主回報上次是特約，這次原廠自己來。看原廠怎說
推 doom3       : 84 賣螢幕的 居然跟人說偏光片沒問題就不算問題 XDD
推 visa829     : 現場有機會就問看看，濾光片到底是騙人還是真的
推 danielqwop  : 代理就處理好，什麼事都沒了呀
→ spfy        : 所以除了BENQ 誰能推薦27"2K $10K以下不閃爍螢幕
→ spfy        : 我不懂濾光片 可能用不起BENQ阿...
推 jakkx       : 沒問題DER，這次回去就會改口惹。
→ visa829     : 如果原廠要改口沒濾光片這事，就叫他們去懲處特約商
推 jakkx       : 我反而有興趣敢堅持的話要怎麼善後www
→ return517   : 很簡單的問題搞到要主管和RD出來，真讓人不敢恭維
→ horb        : 會吵的有糖吃。恭喜有人處理
推 orz7887245  : 哈哈哈 客服中心不是浪得虛名der
推 weichen5566 : PTT果然是客服中心
→ gameking    : 以後是不是直接都來這邊填報修單就好了?
推 benny614017 : 不是浪得虛名
→ benny614017 : 以後發文內建格式要新增報修單了嗎？
→ spfy        : 都是先找客服沒辦法解決才來啦 直接發會被噓回家
推 aaaa8866    : 果然有人駐版 XD
推 kiankok     : 太神奇的客服平台
推 su4vu6      : 全台最大客中心
推 greenhua    : 感謝電蝦又帶給我們和平喜樂的一天
推 nakayamayyt : 電蝦版從買東西擴張到後端客服
推 harryzx0    : 客服板
推 oo2830oo    : 全台最大客服戰績+1
推 DerLuna     : 有問題找電蝦就對了XDDD
推 flosser     : 親 VIP客服中心 感謝您的上線
推 secretmen   : 鄉民公審，大廠中廠小廠紛紛膝蓋一軟
推 gn0111      : 有電蝦誰還要找客服
推 marginalFeng: 太棒了 以後我要買Benq 有問題找這邊一定能解決
推 showblue    : 哈哈！感動
推 williamtuuu : 真不愧是最大客服
推 a123444556  : 全台最大客服又上線啦
推 Jerrylin1212: 超神 高調
推 ouyang      : 全台最大客服 XDDD
推 enjoy8041   : 全台最大客服中心不是說假的
→ kaj1983     : 眾志成城啊！沒有電蝦板叫小蝦米們怎麼對抗大鯨魚
推 oldriver    : 叫他們帶濾光片到現場表演一下啊
推 RC8377      : 真不愧是客服版
推 zxc1028     : 傻眼 才剛修好送來第二天馬上又出現一樣的問題==
→ zxc1028     : 又要找時間送修了
推 terry12369  : 檢修時候的濾光片記得叫他帶來啊
推 jeffj89972  : 全台最大客服
噓 altec021    : 一堆原廠再放任特約亂來啊，照樣算你家的鍋啦
推 rihlwkin    : 說一下 濾光片用法是在面板貼偏光板前點燈判定面板
→ rihlwkin    : 等級 正常來說用在mura類(顯示不均勻) 或非滿dot亮
→ rihlwkin    : 暗點使用，正常來說線(line s or g line)判定上不會
→ rihlwkin    : 使用，所以才會說第一線客服只會543喇叭 拿一點點理
→ rihlwkin    : 論給他就會找救兵 原po的案例line不良不是一開始就
→ rihlwkin    : 有所以基本只有a. 靜電擊穿元件 b. ic驅動對應位置
→ rihlwkin    : 有問題 理論上b. 可能性大
推 rihlwkin    : 不過原po是區塊型mura不均勻正常來說拿濾光片判定是
→ rihlwkin    : ok的 但是初期沒有到後面才跑出來 這是明顯和你ic
→ rihlwkin    : 對應的區塊控制出問題才有不良顯示
推 john60111   : 電蝦好猛...
推 gaoi        : 是說載著故障的螢幕拿去拜訪原PO的意義是什麼？
推 me626       : 到底台廠是有沒有這麼可悲，每次都要PO文才處理
推 f12345678900: 最大客服中心 又救了一次 讚
→ gcobc12632  : 能省則省啊
推 pha123661   : 反觀某星
推 kpieola     : 真的是全國最大客服有夠強大wwwwww
→ andyw7612162: 欸不是 po完文 主管跟R&D到府親測 那官方客服收一
→ andyw7612162: 收了啊
推 Jeff1987    : 以後各電子廠商乾脆裁撤客服算了,都來PTT做售後
推 LoveJapan   : 這邊效率真的沒在開玩笑的 嘻嘻
推 ts01805792  : 超猛 必須推
推 hduek153    : 客服業績加一
推 YJJ         : 推 ，感謝各路人士幫忙原po
推 fantasyhorse: 真的假的 全台最大課服!!!
推 kelvin0004  : 全台最大客服
推 n2346879328 : 客服版總能讓我驚豔 XD
推 saya2185    : 全台最大客服
推 atozspeed   : 客服中心果然名不虛傳！
推 SYUAN0301   : XD
推 masaki720313: 你各位再外包啊！
推 fantasylee  : 台灣廠商一定要上PTT電蝦告狀才有反應
推 ben100rk    : 還好我有ptt帳號 讚讚讚
推 joeboy      : 所以我問SCREENBAR什麼時候要降價
推 ltyintw     : 全台最大客服
推 mars0803    : 全國最大客服不是喊假的
推 horse2819   : 全國最大客服 上線啦
→ v5270       : 下週一問一下工程師有沒有帶濾鏡出門
推 akito19     : OK，這台BenQ螢幕壞了第三台繼續跟你買
推 silverair   : 廠商就一定要耍皮，然後被PO再來處理，莫名其妙
→ silverair   : 那個講濾光的工程師不用負點責任嗎？
推 widec       : 全台最大客服中心又完成了一次艱鉅的任務！
推 tommy2558   : 太神啦 全台最大客服平台
推 ce270651    : 客服總處 讚
推 fp737       : 送修站得住腳的話 , 真的要來這po一篇
推 happyday890 : bq超人根本挑問題回答
→ jim924211   : 全國最大客服上線啦
推 likeshit    : 主管+RD 一天的工資應該比螢幕貴
推 jack931018  : 全國最大客服上線啦
→ labiron     : 全國最大客服
推 Secret69    : 推
推 fred98765   : 品牌廠帶代工廠的RD來？
推 israelii    : 電蝦版果然是全國最大的客服
推 milkteafood : wow 誠意滿滿推
推 ketsuya     : 這叫亡羊補牢
推 line43211   : 請RD帶濾光片到府啊
推 vani1995    : 推找對地方 全台最大客服