看板 PC_Shopping 關於我們 聯絡資訊
7/14 下午4:00 去成功高中附近的hp維修站 我爸送修pavilion 15吋筆電 買不到一年 C槽就壞掉了 完全無法開機 無法上班 很多事都被綁著 是叫我一年買一台?? 你敢買這樣的電腦嗎? 另外 壞掉就算了 換個新SSD 舊的有商業資料要刪除 他們竟然不負責任的說 「要看原廠怎麼弄」 這到底是什麼回應?? TMD不給刪除的服務 這應該是本來就該有的服務吧 而且SSD本來就是我們的 為何不能給刪 好 就算讓我們把資料刪除 結果不是他們幫忙 竟然要我們自己動手 動手就算了 維修廠連個外接盒的傳輸線都沒有 我爸在那邊忙手忙腳手抖把螺絲弄掉了 服務人員就坐在位子上看好戲 就看我爸在那邊把椅子移開蹲低找螺絲 還用有點催促的口氣跟後面來的人說等一下 先稍坐一下 我用聽的都快氣死了 hp如此崇高的品質 放任這樣的維修廠出來服務 是不想再做生意了484? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.239.244 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1594884287.A.686.html
Fezico : 有NB_Shopping 07/16 15:27
guanluvsquat: 笑死,很氣 07/16 15:30
Fezico : 而且保固本來就不包含資料救援...還是有哪間有保的 07/16 15:30
giantwinter : MacBook Pro 真心推薦 07/16 15:32
Gambler1201 : 原po說的不是資料救援,好像是要請人幫刪資料 07/16 15:32
maplefoxs : HP的維修一直都…很棒 07/16 15:34
Gambler1201 : 不幫刪或許也是求自保可以理解,能檢討的應該是態度 07/16 15:34
b92520142 : 以前買過這家的筆電,一過保馬上壞一堆東西,個人 07/16 15:36
b92520142 : 從此沒再買過這家產品了。 07/16 15:36
MK47 : 別的先不說 現場那個態度 你居然沒翻桌罵人喔 07/16 15:45
maplefoxs : 不過壞ssd直接折斷丟掉不就好了 07/16 15:45
yymeow : 唉。舊的資料這個要命的話要不要乾脆直接換SSD,然 07/16 15:45
yymeow : 後舊的電子破壞+物理破壞? 07/16 15:45
ccbbaa : 捷修網嗎? 07/16 15:46
r1006274 : Hp專業是server那塊 ,這種末端用戶他根本不想好好 07/16 15:46
r1006274 : 經營 07/16 15:46
tmuejoelin : 你不買,他還是全球市佔第二 07/16 15:47
ccbbaa : nb版比較多專業的,不過買一年保的通常品質的確都.. 07/16 15:47
ccbbaa : 相同規格會比較便宜,但是就是省在保固上阿... 07/16 15:48
a58524andy : 其實各家筆電都鳥鳥的 ㄏ 07/16 15:50
jasn4560 : HP筆電維修真的很爛 07/16 15:51
chen5512 : 每間品牌廠商都不負責HDD內的資料,硬碟廠商也一樣 07/16 15:52
chen5512 : 這是責任歸屬的問題,所以HP才不碰硬體請你們自己 07/16 15:53
pha123661 : HP正常發揮 07/16 15:53
chen5512 : 處理,不然出問題HP要負責 07/16 15:53
palapalanhu : 筆電都差不多爛 07/16 15:53
cs09312 : 幫人刪資料到時候又被靠北 07/16 15:55
gameguy : HP喔,企業用戶想向HP詢價,電話查不到台灣HP電話, 07/16 16:14
gameguy : 只能用電子郵件聯絡,GG 07/16 16:14
ping1777 : 本來就沒有這服務在貂洨 07/16 16:14
isaac42 : 市占不是變第一了嗎 07/16 16:19
carters : 想必一定是入口最左邊櫃檯對吧 07/16 16:21
wobooyaw : 本來就該自己刪啊在崩潰什麼 07/16 16:22
wz70403 : 還好我當初沒買這牌的 07/16 16:23
wz70403 : 當時MSI缺貨店員一直推HP的 07/16 16:24
Flashpill : 應該是授權維修商吧,他頂多幫你確定硬碟故障後幫 07/16 16:29
Flashpill : 你申請料件做「交換」,裡面資料都要客戶自行處理 07/16 16:29
peace860226 : asus筆電系統壞掉,我到門市說要保留資料,他幫我 07/16 16:54
peace860226 : 取出硬碟,也是給我一條線要我自己拷貝資料,資料 07/16 16:54
peace860226 : 自己處理應該是每家都一樣,員工態度可能有差 07/16 16:54
justoncetime: 另家筆電保固付費:硬碟自行保留都要錢了,你覺得刪 07/16 16:59
justoncetime: 除該誰做? 07/16 16:59
alvistan : 你知道這是什麼版嗎? 07/16 17:25
toppop : 笑死 07/16 17:58
worldark : 那間外觀破到我都懷疑有沒有在營運 07/16 18:08
jeffj89972 : 好險有看到這篇,差點也幫我爸也買一台,要是我爸被 07/16 18:12
jeffj89972 : 這樣對待我一定氣炸 07/16 18:12
marunaru : 企業都找HPE 不會去找HP了 07/16 18:19
yocpswang : 我覺得正常 07/16 18:21
democrat : HP筆電要買envy以上 07/16 18:53
sten6053 : 同為Pavilion用戶,很討厭他們設計的功耗牆 07/16 19:17
sten6053 : 同為8代u,跑分硬是低於均分200cb 07/16 19:19
john60111 : 我是買envy,用兩年上次維修鍵盤還算滿意 07/16 19:47
kimula01 : 資料自己本來就要負責處理 怪東怪西喔 07/16 19:55
jeta890119 : 買家用機 就要有覺悟 07/16 19:56
kimula01 : NB本來HDD掛掉就容易掛掉 重要東西都丟一起死好而已 07/16 19:57
houkevin : hp本來就不是性能取向的吧 07/16 20:02
felaray : 就只是簽約的店家吧 07/16 21:15
songzhen : 為啥要幫你刪除....? 07/16 23:28
songzhen : 這是你自己要先搞定的吧 07/16 23:28
scsa3 : 工作人員看好戲的時候你在幹嗎? 07/17 01:01
nk950357 : 有給線很好了 msi硬碟壞了叫你去光華買外接盒 07/17 01:15
Saint0822 : 買mac不會壞 07/17 08:09