[心得] 保固內送修精技代理AMD R5 3500X

[abinssigh (宅斌)]

前言：
  這顆3500X是在海鮮皮上面買的，有原x屋保貼109/2/18
  因給小孩在玩的主機X79山寨機跑遊戲會LAG(換電腦的好理由)
  其實是自己換換病發作，想嘗試AMD YES的魔力就這樣衝了
  用了約一個月小孩反應，玩遊戲會當機然後電腦自己重開機
  本來不以為意，暑假期間小孩跟風潮流開始直播玩遊戲
  想不到當機黑屏重開機事件連連，只好開始交叉測試抓病因
  在測試的過程中因為重開機太多次，還讓使用中的SSD還原了
  變成必須先重灌才能再找原因，想不到安裝WIN10時
  出現 WINDOWS 安裝錯誤，無法安裝WIN10(心理以為SSD也死了，原x屋保內快送修)
  出現了這一連串的毛病，我判斷問題主因只剩主機板跟CPU
  但主機板是7/29新買，新品故障機率很低
  但我還是帶著主板和SSD跑了一趟原x屋，維修人員聽我問題的描述之後
  直接說這原因是CPU造成，叫我先送CPU若還是有問題主板再拿去換新
  然後SSD當場測給我看是好的，還用他的設備安裝OS一切正常
送修過程：
  8/11(二)打電話給精技要送修AMD CPU，被告知只能送台北公司其他地區不受理
  且要先去精技公司網頁註冊會員，於官網提出線上報修之後寄去台北，所以就照著做
  整個送修過程中，精技都是以email聯繫，每個步驟完成就會發一封mail
  這是報修後告知消費者寄送資訊  https://imgur.com/VPnITEa
  接著是維修立案通知 https://imgur.com/FRRhgZW
  精技收到CPU後會發mail通知 https://imgur.com/4jbURdZ
  隔天早上通知已完修 https://imgur.com/ZTz8xxa
  去官網查詢完修結果 https://imgur.com/8agk4AB
  早上知道結果，傍晚就收到精技寄回來的CPU了
  https://imgur.com/zAhts2H
  https://imgur.com/k3sH4MH
  https://imgur.com/EH6du45
  https://imgur.com/Mrd93Vs
  https://imgur.com/yhPDIJN
  https://imgur.com/kracUQS
  https://imgur.com/13KS8vN
心得：
1.因原x屋送修要3周時間所以自己送，組電腦這麼多年第一次遇到CPU故障送修
  但是精技的送修流程很明確，處理動作也很明快直接換一顆，只花3天就搞定
  令人印象良好，只可惜不能幫他 按讚、點閱、加小鈴鐺
2.遇到的原x屋維修人員算是很不錯的，諮詢服務方向也都正確明瞭
3.在交叉測試零件的階段，一度以為是電供故障多買了一顆原x屋正在特價的
  Apexgaming AJ-650M，正在煩惱該怎麼辦.....

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.233.20.51 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1597553586.A.78E.html
推 chenliyu0410: 我也是同一顆送修，不過走原屋維修，等了兩週...
推 kaj1983     : 才半年而已就...= =
→ kaj1983     : 感謝po出省時的維修流程
推 JapaZPa4867 : 真香 買AMD 還送免費 Debug 套餐
DIY組裝難免要Debug，工具人手冊可以再多一條重點了
推 rogerkidd   : 下午4點隔壁就開放了
推 eericchutw  : 隔壁版四點就可以賣東西了
推 TurtleGods  : 隔壁版快開了，可以去賣看看
感謝告知
噓 SungHyun    : AMD還要修？？
→ SungHyun    : 本板盲目推薦AMD 卻拿不出能說服人的原因  一律好
→ SungHyun    : 香不買嗎 一律好AMD不香嗎  搪塞推諉不負責任
→ SungHyun    : 出事了 第一件事怪微軟Windows優化差 第二件事怪軟
→ SungHyun    : 體商是A黑只優化intel處理器和N卡
→ SungHyun    : 再次友善告誡買家 CPU的真功夫是實質體驗 不是實驗
→ SungHyun    : 室嚇嚇叫跑分 更不是背景不明的網友不負責任的推薦
→ SungHyun    : 購買前三思再三思！不要花錢買罪受！
推 drraujn     : 樓上很氣XD
推 pcfox       : 建議樓上進桶比較涼快
推 xxxx9999xxxx: 隔壁板 在徵尾香勇者
→ xxxx9999xxxx: 請注意發文時間
推 ceming      : SH應該是下一個水桶補充兵
→ superLM     : AMD日常(1/1)
推 x941u4vu86  : zen2今年有不少保內故障的案例了，台積電7nm真香
推 AreLies     : 反串跟A黑 快到齊惹 723還在桶內ㄚ
推 x941u4vu86  : 原po可以去訪查一圈，看看遊戲實況圈台主們99%是用
→ x941u4vu86  : 什麼cpu和顯卡?
這台定位是小孩線上遊戲機，直播+實況是小孩自己多出來的功能
→ AreLies     : SH各版都是水桶紀錄 不然A推文也是各種反指標 無須
→ AreLies     : 認真啦
噓 twerik      : 有錢當然買牙膏廠
6月以前我的PC還都是牙膏廠的啊，一台Z170改9100F、另一台X79山寨
推 fbiciamib123: 還是14nm好 穩定成熟
→ superLM     : 實況主還真的大都用哀家
推 mepowerlmay : 最近買了 r5 3600 裝上去也是cpu溫度忽高忽低
→ mepowerlmay : 確實 散熱高 跟 原廠風散都有裝好
→ mepowerlmay : 巴哈爬文 也有人遇到相同狀況  解法  固定風扇轉速
→ mepowerlmay : 我自己是買了一個 塔散壓住 r5 3600溫度
→ mepowerlmay : 不知道會壞的原因是否為cpu 溫度過高?
原x屋解釋：一切源頭指向GG的製程良率和產能利用率
推 dan6658123  : 3700X剛出就買 穩定用一年多了沒啥問題 目前看來返
→ dan6658123  : 修率高的都R5、R3居多
推 jasn4560    : PBO關掉就不會忽高忽低了吧
→ mepowerlmay : 文章來源  https://reurl.cc/XkX0Q0
推 kanezero    : 呵呵 跟我差不多時間買 還好我兩個星期就發作
上一手2月買，我7月初才跟他拿，也有可能被他操掛才出脫的
→ superLM     : 真的是有閒的學生再買比較妥
推 MyDarkLife  : 有流程+圖給推
→ MyDarkLife  : AMD重點就是便宜 如果同價位 老實說我推I
→ MyDarkLife  : 但是看看價位 還是算了吧 拿去補顯卡比較實在
推 kaj1983     : 可是AMD的U便宜啊...窮人省錢就是要多花點時間了
→ MyDarkLife  : 實況主的配備弄起來 光是MIC就多少了
→ MyDarkLife  : 熱門點的實況主 整套下來都破10萬
這一台組好扣除出清山寨機零件花費6.2K，10萬對我真是天文數字
推 kaj1983     : 真的很熱門的實況主應該會有廠商贊助設備
→ kaj1983     : 要換新電腦時應該不會花到自己的錢
推 hegemon     : 這個要看真的是GG製程瑕疵還是封裝廠出包吧？
推 Aquarius126 : 實況主就廠商贊助啊，去看他們幹嘛w
推 Aquarius126 : 海鮮的二手品怕怕的，有可能原賣家懶得送修找替死鬼
推 blackstyles : 是說 CPU 保幾年啊
CPU保3年喔，二手品一定要有上一手的購買證明才能買
推 asiakid     : 很多實況主電腦都在zen2出來前組的好嗎 zen2上市後
→ asiakid     : 就有不少組amd的
推 jaffson8909 : Intel穩定 沒話說
14nm++++++++++體質穩定，來自當年SkyLake的設計，I家應該開放10代全系列超頻的
※ 編輯: abinssigh (36.233.20.51 臺灣), 08/16/2020 15:20:47
→ asiakid     : 用手機看文章還沒事 改用電腦看....這排版是啥鬼= =
→ tsitned     : 烤箱有不穩定的嗎
超4.3G 1.3V(1.425V也一樣)開機就會找不到windows defender，燒Aida64 20分鐘會藍屏
要降壓降頻4.2G才正常，但有時候4.2G也會發生找不到防毒的問題
當時只覺得是不是AMD都比較不穩定，沒去認為CPU會故障
※ 編輯: abinssigh (36.233.20.51 臺灣), 08/16/2020 15:27:59
推 Fezico      : cpu溫度忽高忽低去把電壓設定值，問題應該就解決了
→ Fezico      : 35x能全核4.2已經有點雕了，1.4v太高很快就萎掉
推 RaiGend0519 : 整年看下來就R5送最多，R7以上幾乎沒看過
推 BFer        : SH不意外，在手機板也被唾棄的人
→ WGTH        : 我是淘來的R5 3600，24/7用一年了也沒事。
→ WGTH        : 跑全預設，CPU散熱大手裡劍風扇改利民C12
→ ilsc        : 又一篇AMD故障
推 z789252     : c52還沒進場，等等他啊
推 Q740122     : 3500x 4.2G 1.3V 路過 穩穩用
推 doom3       : 去年的3500X 能超4.2G以上的很少
推 chyuan86520 : AMD 故障率真的有點高欸，明明 CPU 是最不容易壞的
→ chyuan86520 : 零件...
推 a32165498791: 正常人玩遊戲組電腦不都2-4萬居多，扯什麼實況主呢
→ a32165498791: ？
→ yulis       : 蛤 你是超頻不穩搞壞作業系統送修喔
超頻不穩是給小孩玩之前發生的事情，轉給小孩用就只開PBO，使用一個月
才開始當機重開，所以要歸咎給超頻嗎？
推 samil1069   : 怎麼感覺3500X的故障率特別高
3500X總覺得是3600系列體質不好的屏蔽核心之後打下來的產品
畢竟AMD以前就一直這麼幹了，才會有飛龍開核大法
※ 編輯: abinssigh (36.233.20.51 臺灣), 08/17/2020 16:46:18
推 eric71926   : 請問寄回是那間貨運？