Re: R: [請益] 微星顯卡刷Bios拒保(已補圖)

[millypp (millypp)]

2017/12初某電商購入 RX 560 AREO 4G OC

最近常無故黑屏
10/23 送修
10/28 客服告知BIOS有刷過 所以要修的話要付850刷回? 當下拒絕並要求直接寄回
      再次去電客服要求提供BIOS Checksum的截圖
11/01 查詢送修狀況 顯示 準備寄送 2020-10-30
      聯繫線上客服要求提供BIOS Checksum的截圖 因為根本沒收到 說完1分鐘後收到
      https://i.imgur.com/oWmKlrZ.jpg


記得是只有更新過驅動,
完全想不起來有去刷BIOS, 平常也只有看影片, 沒有在超頻或是玩遊戲
照客服意思就是現在認定你有刷,要修 付850再來檢測,
送修前有看到相關的討論串, 接到電話想說...果不其然,
即便跟客服說沒刷過, BIOS Checksum就是判你死刑, 沒第二句話,
建議以後隨卡附上出廠BIOS Checksum, 免得浪費大家時間,
還好送修完就跑去買了EVGA...

另外,客服都是蠻客氣的...


※ 引述《NZXT (恩利叉踢)》之銘言：
: ※ 引述《miroase (米羅)》之銘言：
: : https://imgur.com/Wes6gIH
: : 如圖,570開機破圖送修,回應要刷bios支付850
: : 用戶如果有疑慮可能微星不負責
: : 請用戶自行跟經銷商確認出貨前有沒有被刷bios
: : 推薦微星推個十年保固或是加購msi care
: : 一張卡薛兩次 絕對發財
: 開頭先案例總結，引用W大前文內容
: 已知案例：
: 1. z26456888: https://i.imgur.com/VEa32ma.jpg (藝人組完送到府有一手發票)
: 2. moneychen: https://i.imgur.com/p8WQyyk.jpg
: 3. 推 millypp : RX 560 AREO 4G OC 黑屏送修 一樣說刷過BIOS...無言  10/28 19:09
: 4. 本篇前串 miroase大 #1VcXnKYo (PC_Shopping)
: 其他案例(接近過保)
: 推 hey00007    : 我上個月也是同樣原因被收了850，故障是開機畫面花   10/24 03:15
: → hey00007    : 屏                                                10/24 03:15
: → hey00007    : 因為我是584的11月過保，想說算了就花錢維修，後來   10/24 03:17
: → hey00007    : 送回來後擋板原來鏽蝕都幫我更換新品，就當作整新了  10/24 03:17
: → hey00007    : 我也是沒有動過bios                                10/24 03:18
: ------------------------------------------------------------------------------
: 整串看下來，如果現在買顯卡要搞到Check BIOS 加上做記錄
: 這樣把麻瓜的消費權益放到哪裡去
: 組電腦已經先咩一聲，維修還要再咩一聲
: 大部分人哪會花心思顧慮到這些細節保護自己權益
: 要求附圖，結果維修端拿"刷完的比對結果"說就是BIOS不對導致問題
: 像開文z大這種做完功課讓藝人店組好順順用這種案例
: 他的公平正義要找誰要
: 踢回去藝人，如果藝人說只負責銷售、裝機，是不是礦卡也不清楚
: 麻瓜我想就只能自認倒楣這樣吧
: 疫情期間開拓業外收入真的很讚讚讚
: 微星單說BIOS有問題就從講究精打細算的電蝦板賺了4250
: 都可以買一咖H510台灣限定版+ Aer RGB 2 12公分單風扇
: 有夠賺==

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.164.178.69 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1604245464.A.F41.html
推 mayolane    : 星星現在新稱號要叫什麼，拒保星？
推 AreLies     : 無料七星一包八百五
推 peten215    : 還沒滿3年40%
推 BangSaint556: nsi
→ q0325       : 推2F wwwwwwwww
推 simon978    : 花式拒保無料70%星
→ danielqwop  : 1%星，(前30天每天會扣1%
推 cerwvk      : checksum 這招厲害.
推 MK47        : 垃圾廠商
推 paio        : 哭哭了
→ leafland    : 我覺得微星要拿出用戶刷Bios的證據，誰知是不是栽贓
→ jf6203      : 這些卡到底一手還是二手
→ leafland    : 搞不好微星自己出貨時出包，賴給用戶誰知道
推 franchy     : 二手卡GG
推 leafland    : 但是這篇說是在某電商買，那就不是二手了吧？
→ leafland    : 難道電商賣二手卡嗎？
→ millypp     : 一手從電商購入
→ JoyRex      : 目前欣亞一個.這個是哪一家?至少做一下統計
→ JoyRex      : 或是看看能不能透過電商向微星確認?
推 sleep123    : 又一例
推 z83420123   : 目前看起來至少兩張卡一手
→ JoyRex      : 總不能礦災時貴爽爽賣.現在讓人跪爽爽退
推 wahaha99    : 你能存一份BIOS上傳、讓我看一下嗎?
推 azurewrath00: 這樣搞誰還敢買MSI呀.....
→ leafland    : 先找消保官，再去抱怨電商賣你有問題的貨
→ leafland    : 大家都摸摸鼻子吞下去，就讓MSI爽爽薛人而已
→ millypp     : wahaha99大@ 圖在上面喔
噓 louisxxiii  : 以後我他媽看到星星就是先幹了啦
→ ming5920    : 有個疑問！BIOS資料是否來自於微星官網？如果是的
→ ming5920    : 話！消費者今天自行更新bios哪裡有錯！不然就別放上
→ ming5920    : 去！
推 ctes940008  : 我有一張RX480鎧甲虎玩BF1有時候會破圖，4年保這個
→ ctes940008  : 月底到期，該送修嗎？
推 ctes940008  : #1OKJMbQj (PC_Shopping)
→ JoyRex      : 這該不會是礦場發現轉賣更賺結果轉型成電商啊?
推 z83420123   : 今天跟BIOS資料沒關係 這幾個案例都是說連刷都沒刷
→ z83420123   : *BIOS資料是否來自微星官網
→ JoyRex      : 反正容易掉線下線體質不好的就通通丟出來賣
推 lee988325   : 真會玩
推 selvester   : 意思是買MSI以後不能去官網下載韌體更新了
推 coox        : 客人明明就買新卡來裝 微星還能有一堆理由
推 coldfrost   : 哪個電商
推 nk950357    : 認真問 我有什麼辦法自保 明天要送修顯卡 在線等
→ millypp     : 東森
→ JoyRex      : 看來是專案卡亂出貨亂套了.不然就直接說專案卡不保
→ JoyRex      : 我有跟森森還東森買過顯卡.不過是EVGA捷元直接出貨
推 guogu       : 沒有辦法自保 直接準備850吧
推 scarbywind  : 第三個"自己刷的"bios XD
推 Nexus5X     : 這也太多案例了吧 扯
→ JoyRex      : 這家東西真的不能買了耶...
→ JoyRex      : 查序號看是哪一批出問題還比較爽快.說的不清不楚
推 modelfucker : 媽的有夠爛，難怪最近微星股票跌了十幾塊
→ modelfucker : 08以後再也不會買微星的顯卡
→ modelfucker : 為了850損失你們自己的商譽 呵呵
推 toppop      : msi 8888
推 wahaha99    : 我的意思是說,把BIOS檔用ATIFLASH下載下來
推 wyiwyi      : 客服是妹子嗎0.0
推 nk950357    : 我如果用gpuz備份後再用軟體開出來的值是可以對照
→ nk950357    : 的嗎？
推 mattc123456c: 看來我還是直接買新顯示卡不要繼續沿用RX560了，因
→ mattc123456c: 為正是拒保星
推 jimshow2001 : 我覺得應該要查一下...是不是專案卡被當一般卡賣了
→ jimshow2001 : 這樣的高低價差  業者很糟糕耶
→ rasen9      : 笑死 說你有刷就有刷
→ aucsjher    : 軟體上寫修改日期2020.10.23?
→ aucsjher    : 修正日期是寫2020.10.26  一般修改日期不是指新刷bi
→ aucsjher    : os時間嗎？
推 a3831038    : 笑死，微星是打算不賣台灣市場了嗎
→ JoyRex      : 如果一堆商家都拿到這種卡就表示問題是微星搞的
推 pcfox       : https://imgur.com/JXoOKjw 修改日期？
→ Minihil     : 現在連官網的BIOS更新都會被判定有刷就是了？
→ JoyRex      : 這修改日期沒意義,單純是開軟體的時間吧?
→ WFSGT       : 可以補一下電商的截圖嗎？
→ aucsjher    : https://i.imgur.com/DbE0TiZ.jpg   英文版是寫modi
→ aucsjher    : fied欸....
推 wsx1678904  : 而且上面那圖是2018-4-11開的 圖上modified是2014
→ aucsjher    : 注意看上面google到的英文圖上面是2018版軟體但是
→ aucsjher    : 修改時間是2014!
→ wsx1678904  : 2018版本軟體才對
推 nk950357    : 那是檔案修改時間 我的拿剛剛輸出的bios就是這時間
→ nk950357    : https://i.imgur.com/KKxM2Ca.jpg
→ jasn4560    : 如果真的是修改時間，那微星也太扯==
推 pcfox       : 原來如此 謝謝解說
推 jasn4560    : 所以是修改的時間，還是開啟的時間?
→ aucsjher    : nk大請問那個時間是指純load對日期還是刷bios的日
→ aucsjher    : 期呢？
推 nk950357    : Bios文件的時間 我是那時間從gpuz load出來的
→ aucsjher    : 不好意思nk大我看不太懂意思XD，請問那個時間是指BI
→ aucsjher    : OS刷進去的日期嗎？  還是說只要拷出也會刷新呢？
→ CyBw        : 官網有bios嗎，有就比對一下
推 LoveShibeInu: 快逃啊
推 nk950357    : 你在隨便一個檔案按右鍵 內容 裡面寫的更新時間就
→ nk950357    : 是程式裡的那個
→ nk950357    : 簡單來說 你在02:18存一個word擋 因為本來就沒有這
→ nk950357    : 個檔案 所以那個word擋的編輯時間跟建立時間是一樣
→ nk950357    : 的 除非之後那個檔案又修改了 那編輯時間就會變動
推 a2470abc    : 高調 這什麼奇葩廠商
→ NZXT        : 這篇M大的卡沒刷過 為什麼checksum跟有刷過的一樣
→ jasn4560    : 欸，nk你要說清楚啦
→ jasn4560    : 你這樣說我還以為是Bios修改時間.....
→ donkilling  : 好扯 = = 看不懂MSI在幹嘛
推 ericinttu   :   C0BCH 有逛電蝦的大家都會背了八
推 ericinttu   :   建議以後隨卡附上出廠BIOS Checksum
推 brianhsu    : 真的有夠爛
→ brianhsu    : 建議直接找消保官啦！
推 ericinttu   : 消保官怎麼知道出廠Checksum是多少,當然還是給原廠
→ ericinttu   : 判定,原廠說了算.
→ spfy        : 七折星的卡丟了啦 繼續搞下去只是起杜蘭又沒卡用
推 Merkle      : 吃相難看
→ spfy        : 就算最後同意免850 然後說無料七折購回 要不要隨便
推 hpch        : 哪招？列為拒絕往來戶
推 Hazelburn   : bios代刷星 落地七折星 拒保星
推 dswerfftre  : 三年不是無料40%嗎 連70%都沒有了
推 Litfal      : 購回可以拒絕吧，保固條款附於買賣契約上，還可以溯
→ Litfal      : 及既往喔？更不提那和定型化契約有牴觸了
推 justin521   : 永遠不會買
→ sorrycar    : 賣硬體多850很賺好嗎 發財 以前還要從PSU CASE賺
→ vig077      : 拒保星也不能買了
推 yymeow      : 原PO拒付850元，理論上checksum應該就是廠商宣稱的
→ yymeow      : 那個「不正確」的值才是啊。怎麼還是萬年C0BCH ????
→ yymeow      : 到底C0BCH是不對的，還是刷完之後正確的??????
推 LoveShibeInu: 客服可愛
推 mrnegativetw: 微星 Pass，還有誰家能買?
推 NZXT        : z大早上有跟我說微星有初步結論了 後續等卡收到他
→ NZXT        : 會再發文更新 謝謝各位的關注