[閒聊] Montech 機殼 更換玻璃(大推客服與售後)

[zxccxzewq3 (NGNL)]

事情是這樣的

小弟在雙11前就做好了組電腦的打算，菜單也都盤算好了(我之前也有發菜單文)

在雙11檔期的各種特價下搶到了一些便宜，包括海鮮的85折等等


最後也決定了這些零件的家

也就是這次的主角，Montech SKY ONE

https://imgur.com/a/5Bv4f4Z
(↑示意圖擷取自官網)


開機灌好WIN10後，想說終於大功告成

當一切都看似順利時，我開心地撕下了玻璃側透外的那片保護膠膜

然後聽到了清脆的鏘啷聲...

https://i.imgur.com/QGktFYu.jpg


登愣...=口=????

這...這是...

我的新機殼就這樣缺角了 嗚嗚嗚

https://i.imgur.com/i7vYZzG.jpg


雖然遠看不怎麼明顯(不講的話可能沒人發現)

但...心情真的很不美麗QQ

於是我抱著姑且一試的心態，找到Montech的FB並私訊...

https://i.imgur.com/e1x6nUy.jpg



隔日上午客服小編就回覆我了，打開前我本來不是很抱期望的...

因為我畢竟沒有開箱跟組裝全程都記錄，怕會被質疑是不是自己撞壞的

https://i.imgur.com/ZoMZo67.jpg

但看到小編的回覆真的覺得超暖@@


回家趕快把小編要求的資料補上，包括：

購買憑證、SN序號、側透玻璃的照片數張及個人資料


隔天小編回覆這樣就可以囉~

再隔天(也就是今天)...我下班就看到寄來的包裹躺在我家地板上了

https://i.imgur.com/FmERZ42.jpg

只能說...就甘心！



新寄來的側透玻璃
https://i.imgur.com/1TjdoFi.jpg

缺角的(左)與新的(右)
https://i.imgur.com/aBVKMPt.jpg

機殼完美復活！
https://i.imgur.com/oMZGASN.jpg



因為我滿久沒組電腦了，對機殼也不是很熟


從不認識Montech

到看一些開箱跟介紹，覺得Montech是個不貴、高CP的選擇

但一開始還不是對他們品質很有信心

(像是我電供本來有考慮創世紀，真的是俗又大碗...)

(但最後還是上了賊船...誰叫賊船特價...)


Montech這次的處理，真的讓我對他們好感度一波刷滿

售後服務積極不囉嗦

未來有機會我也很願意再購買他們的產品(完全不會有求助無門的感覺)


大Guy就是這樣



PS:

其實在提供客服小編資料的時候，中間還有一個小插曲


因為我是雙11在海鮮高價屋買的

不小心使用了預設的捐贈發票...害我在想怎麼提供購買證明~_~

但即使如此，在提供海鮮的購買清單及上關貿網站找當時的發票後

還是很乾脆地被受理了，完全沒有被刁難(不然說不定下班還得跑一趟原價屋...)

真的是滿滿的售後服務誠意

給讚

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人生苦短  勇於追夢

                         有一種綠  叫追夢綠

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推 yillusionwei: 推
推 gogoapolo   : 怎麼有股早期的羅技fu，保固阿莎莉但小瑕疵不少
因為我經驗不多
但我不知道是不是玻璃比較容易有小瑕疵?
推 tpktony     : 人生苦短，玻璃缺角
→ tpktony     : 勇於追討，終於圓夢
推 fokchiwai199: 推
推 ericinttu   :   側透 怕抱
推 xxlikb01    : 一不小心就撿角了呢
推 r02182828   : 最近才組兩個sky one 有推有保佑
推 kevin811221 : good
→ Nafusica    : 缺角（默
推 hahaWenZuhah: 佩服
推 yummy8765   : 推 下一咖機殼買君主了
推 kaj1983     : 這下你家有2片玻璃了，不怕爆掉沒得換XD
→ kaj1983     : 玻璃這東西在生產包裝時會遇到什麼事都難講，廠商給
→ kaj1983     : 換就值得嘉許
真的 我換下來以後就把缺角那片用新來的包材收好XD
推 abccmick    : 推 君主
→ k83nk7agkc  : 也就機殼愛做玻璃又愛省啊 你平常會擔心落地窗缺角
→ k83nk7agkc  : 嗎==
確實玻璃真的比較容易破
但是如果主機做很厚的玻璃，美觀跟重量可能都不理想吧@@
推 nk950357    : 落地窗的價格跟這個能比嗎..
推 dswerfftre  : 我4000D自己不小心敲破 聯絡原廠也寄一片給我
賊船也這麼棒歐
推 winston11tw : 玻璃品質就一分錢一分貨 但是願意寄一片新的來給推
推 k8188219    : 這咖附的hub只有argb集線沒有風扇集線是嗎？
是~4pin分線可能要自己買 如果你要裝很多個的話
→ kuanx6      : 電源還是不要買小廠的
→ NoobCV      : 前面都還行 PS前最後一段味道有點重
我就覺得很感人啊
上班壓力很大 偶而才能感受到溫暖
→ XIIphantom  : 看了看這類型的案件，新品有問題每家都會處理都有換
推 neokyo      : 之前也是買他們家的機殼 led燈條沒幾天就掛了 也是
→ neokyo      : 免費寄給我
推 myericho    : 我也推個，上次買機殼發現離家很近，就直接去總公司
→ myericho    : 拿貨，那邊是個貨倉，接待的小妹還滿清秀的 XD
推 dstory      : 買air 900mesh也遇過開關微動壞掉 害電腦一直被關
→ dstory      : 機 測到最後才發現是機殼的問題 寫信給客服也是寄一
→ dstory      : 個新的微動開關給我叫我自己換 雖然保固服務很好
→ dstory      :  但是品管真的要加油阿
→ dstory      : 畢竟不是每個人都會自己換開關微動
這個我就不會換了
※ 編輯: zxccxzewq3 (218.187.100.223 臺灣), 11/26/2020 00:21:30
推 yuinghoooo  : 這家感覺有在認真
推 amdvega     : 這家蠻推的 我fighter 400不到千元的殼摔破也是直
→ amdvega     : 接寄一片新的過來
推 yaxo50      : 客服這樣處理 真的是蠻爽快的 推一下
推 wujet09100  : 我antec p101 PChome買來不知道為什麼測版內的吸音
→ wujet09100  : 棉脫落了 antec的fb問問看 他就直接寄一片側板過來
→ wujet09100  : 了
→ wujet09100  : 以前用旋剛的 零件有問題也都常常能拿到免費的
推 wujet09100  : 應該不能說有問題 就是像5.25的快拆被我自己轉斷了
→ wujet09100  : 這種
→ pobby2266   : sky one 後檔版真的很搞
推 tzangyoung  : 推一個
推 lifebreaker : 看了好爽
噓 happyday890 : 前幾天被爆料電供裝砝碼的是哪一家啊？
推 happyday890 : 按錯 補推
推 ntuarthur   : 最近買了四咖，CP不錯高!!
→ weicc0613   : 拳擊手機殼麥克風孔出狀況也是二話不說直接寄前版
→ jasn4560    : 會自己縫拉鍊的話，要這樣形容也可以啦
→ jasn4560    : 錯篇
推 terry7627   : https://i.imgur.com/FfLLcNr.jpg
→ terry7627   : 客廳影音機用他家的DLM22，我超愛他側透的開法
推 sakujira    : FB有點兇，怕怕