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如題 20210112 購入2台CV27Q,本來想組新的曲面雙螢幕, <因原本使用中的燈泡4K27吋那2台底座存在公差,一模一樣的商品,左邊那台燈泡硬是矮 了0.5公分> 開箱都有全程錄影,有原價屋的發票, 實際上機效果如圖: https://i.imgur.com/VROWyeS.jpg
https://i.imgur.com/LLc7iAx.jpg
https://i.imgur.com/4YMIYBr.jpg
20210119 下午13:15分 致電高雄技嘉科技(07)2354340詢問新品漏光問題,客服人員建議七日內回原購買處更換 , <高價屋好像有保證30天內新品故障換新,不是很確定,但我技嘉3070新品寄來就破圖有 更換成功> 若是直接送去技嘉他們那邊,只會走維修路線。 20210119 下午15:00分 附上圖照片寄信聯繫高價屋,沒多久收到電話說, 漏光問題不在保固範圍內,無法換新,但能幫忙送由技嘉原廠判定, 隔天會派車來收。 20210120 下午13:00分 黑貓大哥今天來把螢幕收走了,想說來全台最大的客服版討論看看, 留個記錄,之後若有後續再做更新。 題外話,一起購買的還有4台主機,當時再三與工程師確認,需要將內盒和固定泡棉一併 寄送。 結果出現了2台主機有完整盒裝泡棉,另外2台主機只有外紙盒的神奇狀況。 在全新包裝封膜都未拆的情況下,請他們將只有外紙盒的2台主機收回,並再三告知,確 定復原之後再寄給我, 對方說好之後,過幾天收到的東西,是兩台一模一樣的主機包裝,加上補寄的兩箱內盒。 不死心又打去問,被告知消費者你自己把盒子裝一裝就好啦,裡面東西都是一樣的。 關於態度問題這部分就很主觀,我就不多說了,總之就是長見識了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.237.192.84 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1611145115.A.F7A.html
pkro12345 : 螢幕能的話最好還是電腦家購買,有問題直接退貨不 01/20 20:23
pkro12345 : 囉嗦,高價屋沒直接換新,那是零組件才有30天有問 01/20 20:23
pkro12345 : 題直接換新,只能送原廠了,回來也不一定換新 01/20 20:23
ericinttu : 是高價屋的問題還是原廠的問題啊? 01/20 20:25
wolver : 我比較難理解為啥買技嘉螢幕? 01/20 20:25
pkro12345 : 原廠的問題阿 只是高價屋也沒錯 01/20 20:28
jorden0804 : 對我也是想問為啥會想買技嘉的 01/20 20:28
widec : 這叫漏光?...這已經是黑的變白的了還不叫故障? 01/20 20:29
wwwyh33335 : 原價屋不是可以現場測試,這應該很明顯是故障 01/20 20:31
widec : 罰站屋故意不想鳥他吧 01/20 20:32
ericinttu : 兩台螢幕的邊框就不一樣了吧 01/20 20:33
AreLies : 邊框一樣 只是無邊框設計 看起來不一樣 01/20 20:37
guogu : 畢竟他換給你也是拿壞的再去跟原廠換 01/20 20:46
guogu : 如果不清楚原廠這樣給不給退直接送也算合理啦 01/20 20:46
scorpioz : 為啥螢幕不能賣技嘉,技嘉就螢幕做最好 01/20 20:46
scorpioz : 買 01/20 20:47
AppleWine : 在別的螢幕碰過 換線就正常 但那條線去別台也正常 01/20 22:01
godallan : 真螢幕廠為啥不能買 01/21 00:54
GalaxyX : 技嘉的螢幕還ok啊 上面很久沒研究了 01/21 01:16
jason2325 : 技嘉不是被板卡耽誤的螢幕廠嗎 XD 01/21 01:32
protoss : 我知道數位線材有一定的規格...但不懷疑原本有問題 01/21 01:52
protoss : 的螢幕跟後來換上的線嗎? 01/21 01:52
Kain123 : 那個不是漏光,是面板有問題啦 01/21 09:54
Kain123 : 或者是RGB範圍設定有問題也會這樣 01/21 09:56
chunnhp0716 : 現場買 沒亮暗點 沒救惹 以後螢幕乖乖網路買吧 01/21 16:18
JonGer : 現在技嘉的螢幕已經很不錯了… 樓上是不是沒更新 01/21 16:22
JonGer : 更正一下 上面的 01/21 16:23